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コンフィアンサ株式会社
掲載終了

コンフィアンサ株式会社テクニカルサポート(メールサーバーの運用・監視を担当)◆年間休日120日以上/社内コンビニ充実(1296241)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

テクニカルサポート(メールサーバーの運用・監視を担当)◆年間休日120日以上/社内コンビニ充実の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/07/04 - 2024/09/25)

テクニカルサポート(メールサーバーの運用・監視を担当)◆年間休日120日以上/社内コンビニ充実
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ほどよい距離感の同僚と、黙々と作業。
私の穏やかな一日が始まる。
今日は13時に出社。窓から日の光が差し込む清潔なオフィス。社内コンビニのコーヒーを片手にメールチェック。まだ新人の私ですが、メイン業務のメール配信にはだいぶ慣れてきました。

不具合や配信トラブルもマニュアルに沿って解決できるから、業務は簡単!できるようになるまで、じっくり取り組んでいけるのも安心です。落ち着いてできる業務に加え、黙々と取り組める環境が、私にとってありがたいポイント。にぎやかでおしゃべりな雰囲気より、私の性に合っています。

この設定方法わからないな。なんてときも、先輩がサポートしてくれます。先輩たちも実はみんな未経験スタート。だから私がつまずくポイントもよく知ってるんです。普段は業務に黙々と取り組み、困ったときには教えてくれる方ばかり。

そんな環境だから、居心地がよくて長く働いている先輩が多いんです。一気に成長を求められることはないし、雰囲気はいいし、私もここでなら頑張れそう。

再び静かに業務が始まります。ほどよい距離感の職場で働けて、毎日が穏やかです。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート(メールサーバーの運用・監視を担当)◆年間休日120日以上/社内コンビニ充実
――仕事内容をざっくりいうと――
◆自社サービスの利用者にメルマガやコラムを適切に届ける!
◆社内のシステム関連のお困りごとを解決!

――具体的な仕事内容――
【メール配信業務】 ←ここがメイン!
テスト用端末にメルマガやコラムメールを配信。トラブル発生時もマニュアルに沿えば対応できます◎

【LINEアカウントの管理業務】
配信量の上限や友達登録の上限を超えないよう管理します。具体的には「アカウントの監視」と「配信者へ調整の依頼」を実施。慣れてきたら、公式ラインの設定業務(難易度★★★)にも挑戦可能!

【ドメインの設定管理】
(ドメインって何…?と思われた方、大丈夫ですよ。入社後きちんとお教えします!)
メールが届かない場合、ドメインを変更します。他部署から設定依頼を受けることも。また有効期限に合わせて、更新作業もお任せします。

※ドメインとは…Webサイトの場所を判別する情報。例えば「https://www.●▲■.com/」だと、該当するのは「●▲■.com」の部分。

【IPアドレスの設定管理】
把握することで、トラブル時の追跡に役立ちます。メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている可能性も。そのため設定し直すことが必要になります!

※IPアドレスとは…PCなどの機器に割り振られる番号。コンピュータを特定できるため、把握することでトラブル時の追跡に役立ちます。

【その他の雑務】
社内のヘルプデスクにあたる業務も担います。社内で保有するPCのアップデートやネットワーク対応をお任せ。

――ここが仕事の魅力ポイント!――
★難しい専門用語が並んでいますが、大丈夫です。入社後イチからお教えします!
★マニュアルを見ながら、コツコツ取り組める仕事です!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

◎PC操作に抵抗のない方はよりスムーズに業務に入れます。

\こんな方にピッタリ/
■バックオフィス系の業務に興味のある方
■静かな環境で黙々と働きたい方
■未経験からできる仕事をお探しの方
■職場ではあっさりした人間関係を築きたい方
募集背景 ――さらなる品質向上を目指して増員募集――

自社オリジナルのWebサイトを多数運営している当社。サービスを利用してくださるお客様に、メルマガやコラムを毎日届けています。設立以来培ってきた、市場に合わせた集客ノウハウを活かし、安定的な収益を生み出しているのが特徴です。

そんな当社が目指すのは、さらなる事業拡大。サービス・コンテンツの質をより高めていくため、お客様に正確にメールをお届けする運用・監視のメンバーを、新たに募集することになりました。社内のシステム関連のトラブル解決もお任せし、よりスムーズな業務運営をサポートいただきたいと考えています。
雇用形態
契約社員

※2ヶ月間の試用期間があります。試用期間中は勤務時間が異なります。勤務時間欄をご覧ください。その他の条件に変更はありません。

\正社員登用に積極的です!/
入社1年後を目安に、正社員登用の判断を実施。日常業務の進め方で判断しますが、基本的に登用を希望する方のほぼ全員が正社員になっています。
勤務地・交通
■東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル2F
◎転勤はありません。

【勤務地の魅力ポイント】
◆駅直結オフィスなので、雨に濡れません!
◆社内コンビニ・休憩スペースなど、オフィス環境充実!
交通
JR各線「大崎駅」南口より徒歩3分
└山手線・埼京線・湘南新宿ライン・りんかい線を利用可能!
勤務時間 ■8:00~23:00(シフト制・実働8時間、休憩1時間)
・早番|08:00~18:00
・遅番|13:00~23:00
※試用期間(2か月)は10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
※残業がほとんどありません!
給与 ■月給25万円以上+交通費全額支給
※1年後には正社員登用を前提!
※給与は固定残業代(月36.5h分・5万5000円)を含む。超過分は別途支給します。
休日休暇 〈年間休日120日以上〉
■週休2日制(シフト制/土日祝日と同じ日数だけ休めます)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
◎5日以上の連休を取得可能。取得実績も豊富です!

\お休みの希望が通りやすいです!/
月の休日数は、土日祝日と同じ日数を休めます。2024年の場合、6月のお休みは10日間です。7月のお休みは9日間です。シフトは「連休を取りたい」「土曜と平日に休みたい」など、個人の希望を最大限考慮。
福利厚生・待遇 ■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■健康診断(初年度のみ規定あり/以降年1回)
■インフルエンザ予防接種(11月/会社負担)
■私服勤務可(オフィスカジュアル)
■オフィス内禁煙

【休憩室完備(設備も充実!)】
■社内格安販売
┗健康的な野菜やフルーツ、総菜、デザート
┗ごはんもの、麺類、総菜などの冷凍食品
↑↑100~200円で販売中!

■社内コンビニ
┗お菓子、カップラーメン
■自動販売機
┗飲み物の他に、カップラーメン、パンやお菓子など
■ウォーターサーバー完備
■小説なども読み放題

\フラットな人間関係が魅力の職場です!/
未経験で入社した先輩社員ばかりなので、わからないことがあったら、質問や相談がしやすい環境です。
入社後の受け入れ体制 【入社後のステップをご紹介!】
▼基礎知識の取得
まず最初に学ぶのは、インターネットの基礎知識。「メール送信のしくみ」など、業務を行なう上で必要なことをイチからお教えします!

▼当社の事業内容理解
およそ1日(早い!)で、当社で扱うコンテンツやメールの理解を進めます。

▼操作の実践
その後約2週間で、メールを送信するシステムを操作していきましょう。ゆっくりで大丈夫です◎

▼設定方法の理解
その後約1週間で、各業務における設定の仕方を学びます。難しくても先輩が教えてくれます。

▼業務の習得
約1年で、業務に少しずつ慣れていきましょう。独り立ちまでは約3年。途中で辞めた方は未だゼロと、働きやすい環境です!
一緒に働く仲間のご紹介 【未経験から活躍中!先輩の声】
中途入社4年目のNさんは、フリータ―から当社への転職を決意。面接では、性格が合っているという理由でこの部署に配属されたのだとか。仕事内容もイメージ通りで、穏やかに働いているそうです。「基本的なPC操作ができると、スムーズに働き始められる」とのアドバイスをもらいました。

【配属部署について】
社員は4名(アルバイトは4~5名)で、30代中心の落ち着いた雰囲気の部署。中途比率100%、長く活躍している社員が多いです。未経験スタートの方がほとんどで、「マニュアル通り作業ができるので、安心してほしい」と話してくれました。チャットでの会話が多く、黙々と仕事ができる環境です。

会社概要コンフィアンサ株式会社

会社名 コンフィアンサ株式会社
設立 2016年
代表者 代表取締役 寺島 寿樹
資本金 1000万円
従業員数 59名(2024年6月時点)
事業内容 ◆Webコンテンツ関連事業
Webサイト / ゲームアプリ、EC、UI / UX設計、コンサルティング、カスタマーサポート代行

◆クリエイティブ事業
HP制作、LP制作、LP最適化、サイト構築、広告素材制作、キャラクター制作、ライティング

◆Web広告事業
純広告、リスティング、DSP、ソーシャル広告、SEO対策、アドネットワーク、市場調査、アクセス解析 / 効果分析
事業所 ■本社/東京都品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル 2F
主要取引先 ■ヤフー株式会社、グーグル株式会社、Facebook Japan株式会社、Twitter Japan株式会社、株式会社Gunosy
企業ホームページ http://confianza-inc.co.jp/
採用ホームページ コンフィアンサ株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/confianza-inc_jobs
個人名の表記について
「コンフィアンサ株式会社」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
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