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取材から受けた会社の印象
同社で勤務する社員全員の共通点は、とにかく“バイク好き”ということ。日頃からバイクの話題で盛り上がることも多々あるそうで、社内ではツーリングやサーキット走行会なども開催されているなど、一般的な会社にはない“バイク好きが集まってできた会社”ならではの職場環境です。
また、普段の営業業務の中でも全国のバイクショップと関わることで、新しいバイクやバイク用品・最新のバイク情報などを聞くことができ、ワクワクするそう。さらに、ユーザー側の視点で「ショップでこんなサービスがあったら嬉しい」という声をショップに伝えられることも、この仕事ならではの魅力なのだとか。
「全くの異業種で働いていたけれど、自分が好きなバイク業界で働きたい」と入社する人もいる同社。業界経験はもちろん、入社時の知識量や運転歴は問わないそうです。『バイク好きにはたまらない職場』で、好きを仕事にしていきたい方にピッタリです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎多彩なスキルを身につけられます。
営業スキルはもちろん、専門的なバイク知識に加えてWeb集客やWeb広告の知識、さらには人材獲得や顧客管理の知識など、さまざまなスキルを習得できる環境です。また、関わるのはバイクショップの経営者や店舗の責任者の方が多いため、経営視点での考え方なども学べます。初めは基礎的なバイク知識しか持っていなかったという方も、徐々に知識やスキルなどが身についていくことに嬉しさを感じられるそうです。
特に同社の商材は無形商材。「商品を売れば終わり」ではなく、クライアントが抱える課題の数だけ提案のパターンも異なります。そのため、提案の“引き出し”を際限なく増やしていくことが可能です。一見解決が難しそうな課題に対しても、培ってきた“引き出し”を活かすことで解決に導き感謝の言葉をいただけた時は、自らの成長とともにお客様の役に立てていることを実感できるとおっしゃっていました。
また、バイクショップの売上向上、経営支援を通じて、バイク業界全体の発展に携わっていくことができます。
営業スキルはもちろん、専門的なバイク知識に加えてWeb集客やWeb広告の知識、さらには人材獲得や顧客管理の知識など、さまざまなスキルを習得できる環境です。また、関わるのはバイクショップの経営者や店舗の責任者の方が多いため、経営視点での考え方なども学べます。初めは基礎的なバイク知識しか持っていなかったという方も、徐々に知識やスキルなどが身についていくことに嬉しさを感じられるそうです。
特に同社の商材は無形商材。「商品を売れば終わり」ではなく、クライアントが抱える課題の数だけ提案のパターンも異なります。そのため、提案の“引き出し”を際限なく増やしていくことが可能です。一見解決が難しそうな課題に対しても、培ってきた“引き出し”を活かすことで解決に導き感謝の言葉をいただけた時は、自らの成長とともにお客様の役に立てていることを実感できるとおっしゃっていました。
また、バイクショップの売上向上、経営支援を通じて、バイク業界全体の発展に携わっていくことができます。
厳しさ▲思った効果が得られないときも、責任を持ってやり遂げる姿勢が必要です。
同社のサービスに対する期待度はクライアントによってさまざま。想像以上の効果に喜んでいただける場合もあれば、時には「思ったような効果が出なかった」といった厳しいフィードバックをいただく場合もあるそうです。
ですがそのような場合でも、効果が思わしくなかった理由をしっかり伺ったり、効果を上げるためにさらなる提案を行なったりなど、懇切丁寧なフォローが大切。壁にぶつかった時にあきらめてしまうようでは、クライアントとの信頼関係構築は難しいでしょう。
同社のサービスに対する期待度はクライアントによってさまざま。想像以上の効果に喜んでいただける場合もあれば、時には「思ったような効果が出なかった」といった厳しいフィードバックをいただく場合もあるそうです。
ですがそのような場合でも、効果が思わしくなかった理由をしっかり伺ったり、効果を上げるためにさらなる提案を行なったりなど、懇切丁寧なフォローが大切。壁にぶつかった時にあきらめてしまうようでは、クライアントとの信頼関係構築は難しいでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎バイクが好きな方、新しいことに挑戦するのが好きな方
社内のメンバーもクライアントもバイク好きばかりなので、バイク好きな方にピッタリの環境です。また、店舗の認知度向上や売上アップに向けた提案だけではなく、顧客管理、人材獲得などクライアントの経営にまで関わる幅広いサポートを行なっていくため、新しいことにチャレンジするのが好きな方にも向いています。
社内のメンバーもクライアントもバイク好きばかりなので、バイク好きな方にピッタリの環境です。また、店舗の認知度向上や売上アップに向けた提案だけではなく、顧客管理、人材獲得などクライアントの経営にまで関わる幅広いサポートを行なっていくため、新しいことにチャレンジするのが好きな方にも向いています。
向いていない人▲一つの業務だけに集中したい方
Web集客、Webサイト制作だけでなく、顧客管理、人材獲得といったクライアントの経営に直接関わるさまざまな提案のほか、お問い合わせ対応、メールマガジン作成など幅広い業務を担当します。そのため、一つの業務だけに集中したい方には不向きと言えそうです。
Web集客、Webサイト制作だけでなく、顧客管理、人材獲得といったクライアントの経営に直接関わるさまざまな提案のほか、お問い合わせ対応、メールマガジン作成など幅広い業務を担当します。そのため、一つの業務だけに集中したい方には不向きと言えそうです。
