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事務(未経験歓迎)◆1604年創業の老舗企業/10連休取得可/年休120日/実働7h/残業20h以下
株式会社石長 本店
プロ取材
神奈川県鎌倉市・鎌倉本店にいる現場社員の方々に取材しました。人生を納める”第二の家”となる墓石は、一生に一度クラスのお買い物。きめ細かな対応を通し、手堅いサポートを提供しているのだと伺いました。
エン転職 取材担当者
内山
取材担当者-内山
株式会社石長 本店
掲載期間24/07/0824/09/01

事務(未経験歓迎)◆1604年創業の老舗企業/10連休取得可/年休120日/実働7h/残業20h以下

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
事務(未経験歓迎)◆1604年創業の老舗企業/10連休取得可/年休120日/実働7h/残業20h以下イメージ1
創業400年以上の歴史がある当社。伝統は大切にしつつ、時代のニーズを柔軟に取り入れた墓石を製作しています。
源頼朝公の墓石も修繕。脈々とつなぐ、400年の伝統。
1604年創業、鎌倉の地で墓石ひとすじ。長い歴史に研がれた技術を、源頼朝公の墓石の修繕や鶴岡八幡宮の石灯籠など、大規模な施工を通して確かに発揮してきました。

とはいえ伝統にとらわれることなく、墓石には常に時代の息づかいを吹きこんでいます。クラシカルな縦長の墓石はもちろん、横長のもの、故人の好きだったことばを彫刻したものまで――2015年にはモダンな墓石「水庭」でグッドデザイン賞を受賞。また2019年には、緑豊かで静謐な霊園の景観に馴染みつつ、さりげない個性も光る「鎌倉墓石」を発案。時流を汲んだ美しさを、墓石に映し出しています。

今回募集するのは、そんな当社を堅実に支える事務のポジション。お客様の一生に深く刻まれる、墓石というお買い物をサポートいただきます。図面の社内共有、墓石への彫刻手配。日々7時間、一つひとつ重ねていく業務が、400年の伝統を証明する心遣いとしてお客様へと届くのです。

魂の数だけ、お墓の表情があっていい。人生を納める“第二の家”と、お客様との出会いを支える仕事です。

募集要項

仕事内容
事務(未経験歓迎)◆1604年創業の老舗企業/10連休取得可/年休120日/実働7h/残業20h以下
――<業務部・正社員>――
営業担当の新規受注を受けた社内外への発注、故人のお名前など彫刻工程の依頼、お墓の保証書・請求書といった書類作成がメインです。

▼工場発注
営業担当がお客様とすり合わせた図面が共有されるので、工場に送付して作成依頼を送付。フォーマットに沿って必要情報を入力すれば書類はすぐに完成します。

▼彫刻担当に依頼
彫刻担当がいるので、営業担当から共有を受けた文字原稿を送付。日程にイレギュラーが発生した案件は、契約社員に対応を取り次ぎます。完了したら営業担当に報告、契約内容をデータ入力して終了です。

※納骨作業のお手伝いをしていただく場合もあります。(繁忙期)

――<業務部・契約社員>――
主に彫刻工程・ご納骨のサポート業務をお願いします。

▼お客様からの問い合わせ
3週間~1ヶ月にまたがる彫刻スケジュール・費用をお客様と確認。故人のお名前・表記もお聞きして、資料と申込書を送付します。

▼社内外の関係各所に手配
申請書が返送されてきたら、彫刻の原稿を作成する社内外の担当者に連絡。原稿完成後は誤字脱字の確認を経て、社内外の彫刻担当に納期を共有、実際に原稿を送付します。

▼文字の最終確認
寺院や霊園のご担当者様に、刻まれた故人の名前などの間違えがないか確認を依頼。完了したらお客様にご報告。請求書を作成して発送します。

※墓石の清掃やリニューアルの受付業務、石材の発注業務などもあります。

――<顧客管理部・契約社員>――
ご契約に至るまでのサポートです。以下のいずれかを、1ヶ月ごと1人の社員と担当。お客様との直接のやりとりは発生しません。マニュアルに沿って行なう業務で、残業はほぼありません。

1)資料請求の対応
2)お客様の予約・来園管理
3)営業担当の契約処理
4)テレアポ担当から共有された顧客情報の管理
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方
└Excel、Wordの文字入力やメールの対応ができる方を想定

◎第二新卒・社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。ブランクや転職回数も不問です。

~このような方がぴったりです~
□誰かの話にじっくり耳を傾けて、共感しながら聞くのが好き。
□勤務スケジュールが読め、プライベートの予定が組みやすい働き方がいい。
□安定基盤のある会社で、長く働きたい。
□革新的なサービスにも積極的に取り組む企業で働きたい。
□コンプライアンスや働きやすさに安心感がある職場がいい。
募集背景 創業より400年以上の歴史を持つ当社。優良な墓石を神奈川・東京・埼玉・千葉・名古屋・京都・神戸に提供しています。神社・仏閣をはじめとする歴史的建造物にも携わり、2012年には「源頼朝公の墓」の修繕工事も手がけるなどその実績と信頼は確かなもの。2016年に工事が完了した国の史跡・鶴岡八幡宮「段葛」の改修工事(施工:株式会社竹中土木)でも94基の石燈籠を据える工事を担当しました。

さらに2019年から、自分らしいお墓づくりにこだわる方へ向けたデザイン墓石「鎌倉墓石」の販売も開始し、問い合わせが増えています。提携寺院や霊園も増加するなか、お客様の依頼にしっかりお答えしつづけるため今回募集いたします。
雇用形態
正社員契約社員

※いずれも試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
◎契約社員の場合、希望があれば正社員として登用することもあります。
勤務地・交通
■鎌倉本店
神奈川県鎌倉市小町2-14-8

◎転勤なし
交通
JR横須賀線「鎌倉駅」から徒歩5分
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)

※現在はコロナウィルスの影響で、9:30~17:30となっています。
※正社員の残業は月10~20時間ほど。契約社員の場合は月10時間以下です。
給与 正社員/月給20万円~26.5万円+賞与年2回
◎残業代全額支給

契約社員/月給18万円~19万円+賞与年2回
◎残業代全額支給
年収例
<契約社員>
280万円/40歳(経験3年)
休日休暇 ■完全週休2日制(火曜日・ほか1曜日)
■夏季休暇(4日)
■年末年始休暇(10日)
■有給休暇
■産休・育休 ◎取得実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇

◎5日以上連続休暇の取得可能です!
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(5月)
■賞与年2回
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■オフィス内禁煙
■副業OK
■私服OK

◎働きやすい職場づくりに、力を入れています。
有休取得を取りやすくしたり、残業削減に向けた取り組みを強化したりなど、社内の改革にも意欲的です。最近ではハラスメント委員も発足し、コンプライアンスに不安のない環境づくりに注力しています。
配属部署 業務部には女性4名・男性2名の6名が勤務しています。年齢層は平均40代前後で、30代が1名。顧客管理部には、30~40代の女性3名が在籍。入社10年以上の社員も活躍中です。黙々と作業するのが好きな人もいれば、皆でお話ししたり飲みに行ったりするのが好きという人もいます。

全員中途入社なので、転職されるあなたの不安、よくわかります。事務だけでなく、営業など別職種からの転職を決めた人もいるため、前職や経験のことは心配いりませんよ。少しでも気がかりなことがあれば、もちろん相談に乗ります。
教育体制 半年を目安として、先輩社員が基本的な業務から着実に教えていきます。まずは、お墓が出来上がるまでの流れがイメージできる状態を目指しましょう。皆で助け合う社風なので、ひとり立ちしたあとも、わからないことはどんどん聞いてくださいね。
転職・求人情報イメージ1
わからないことがあれば、すぐに相談できる環境です。どんなことでも聞いてください!
転職・求人情報イメージ2
鎌倉本店は自社ビル。鎌倉駅から徒歩5分、ガラス張りの綺麗なオフィスが、これからのあなたが働く場所です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

お墓といえば、故人が亡くなったあとに家族で購入に向かうような、さびしいイメージがあった取材者。しかし最近は、決してそうした印象ばかりではないそうです。

現在は、生前にお墓を用意するお客様が全体の6割に上るといいます。客層としては60代が多く、夫婦やご友人同士で冗談に顔をほころばせながらお墓を選ぶ方も多いのだとか。

故人を偲んで建てるものに変わりはありませんが、お墓に対する人々の意識は変わってきています。いまやお墓選びは第二の家を探すことなのです。暗い雰囲気になることは少なく、おおらかに進められることが多いと聞いて、お墓の購入に対するイメージが変わりました。

モダンな感覚を付加した新しいデザインの墓石や、TVCMでの広告露出など、業界の先駆けとして新風をもたらしている同社。伝統という安定基盤もありながら、新しい常識をつくるターニングポイントにも立ち会える、そんなおもしろさがある環境だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎一生に一度のお買い物をサポートできます。
“第二の家”であるお墓は、一生のなかでも大きな規模のお買い物。理想のお墓を見つけてもらうため、同社は幅広い種類のお墓を生み出しつづけています。そのような同社をバックオフィスから支えることは、生産を下支えすることにつながるのだそう。事務という業務を通じ、大きなお買い物をサポートするかたちでお客様に貢献することができます。

◎丁寧な対応によって、お客様の不安をやわらげることができます。
墓石の彫刻やご納骨は、多くのお客様にとっては馴染みのないもの。不安をかかえながら、手探りの状態でお問い合わせいただきます。そうしたなかで事務にできるのは、お客様一人ひとりの事情に合った臨機応変な対応を行ない、滞りなく進行することなのだとか。丁寧に対応し、日程調整などをスムーズに取り次ぐことで、「お役に立てた」という実感が得られるそうです。
厳しさ▲スケジュールのイレギュラーに対応する場面もあります。
お客様によっては暮石にどんな文字の彫刻を入れるかを迷われて、通常の引き渡し日程より延びてしまうというイレギュラーも発生します。正確な情報入力などで、すべての案件をきちんと管理する必要があります。

▲ことば遣いに気配りできないと、クレームにつながることも。
お客様である故人のご家族と直接連絡をとる場面もあります。お墓選びに臨むお客様にとって、紛らわしい言いまわしや砕けたことばは不快なもの。お客様の気分を害さないため、ことば遣いにはいっそう気をつけなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎ことば遣いを意識して話すことが得意な方
落ち着きのある丁寧な対応が求められる仕事です。ことば遣いに対するきめ細かな配慮ができる方は、この仕事に向いているでしょう。
向いていない人▲我流で業務効率化をしようとする方
仕事の効率は大切ですが、それ以上に丁寧な対応が必要です。相手の話を最後まで聞かずに済ませようとする傾向がある方や、仕事で効率の良さだけを追い求めたい方は、あまり向いていないかもしれません。

会社概要株式会社石長

設立 1964年
代表者 代表取締役社長 杉山 洋一
資本金 3000万円
従業員数 120名(2024年6月時点)
売上高 16億1025万円(2023年12月期実績)
16億8985万円(2022年12月期実績)
15億9311万円(2021年12月期実績)
事業内容 【創業以来19代にわたり、古都鎌倉にて石工の技を伝承】
慶長9年頃(1604年頃)相州鎌倉郡乱橋材木座にて創業。

■墓所・墓石・灯篭・庭石、その他石材の加工・販売
■石工事一式
■土木工事一式
※神奈川県知事許可 (般-26)第12265号
事業所 ■本店/神奈川県鎌倉市小町2-14-8
■支店/浅草店、清瀬店、横須賀店、所沢営業所、名古屋店、京都店、神戸店、鎌倉墓石ギャラリー(鎌倉)
■配送センター/鎌倉市小雀町、鎌倉市笛田、横浜市戸塚区
主要取引先 臨済宗大本山建長寺、臨済宗大本山円覚寺、浄土宗大本山光明寺、日蓮宗本山本覚寺、高徳院大仏殿、鶴岡八幡宮、天台宗別格大本山寛永寺、築地本願寺和田堀廟所、臨済宗大本山大徳寺塔頭黄梅院、臨済宗東福寺塔頭霊源院、浄土宗総本山知恩院塔頭先求院、高野山別格本山総持院、鎌倉霊園、東京多摩霊園、八景苑、三浦霊園、春秋苑、湘南公園墓地茅ヶ崎霊園、比叡山延暦寺大霊園 所沢聖地霊園、東京霊園 他(順不同・敬称略)
こんな墓石も作りました。 人生、いろいろあるもの。だから、お墓のカタチもいろいろあるのです。スタンダードな和型(縦に長いもの)や洋型(縦に短いもの)をはじめ、故人の好きだったものや言葉を彫刻したデザイン墓石、例えばバラ、富士山、ペット、車、ゴルフボール、サッカーボールを彫刻したものや、他では見られないスタイリッシュなデザイン墓石を提案することも多く、幅広い提案が可能です。

★2015年には、石長が手がけたオリジナルデザイン墓石「水庭」が高い評価を受け、グッドデザイン賞を受賞しました。
著名人の墓石も手がけました。 高浜虚子氏(俳人)、立原正秋氏(直木賞作家)、吉屋信子氏(小説家)、吉野秀雄氏(歌人)、大宅壮一氏(評論家)、久米正雄氏(小説家)、梶山季之氏(小説家)、里見とん氏(小説家)、土光敏夫氏(経団連会長)、陳建民氏(料理人)、大佛次郎氏(小説家)、源頼朝公の墓(補修工事)、宮内庁護良親王の墓(補修工事)、宮内庁葉山御用邸(石工事)、源氏山公園頼朝公銅像台座(石工事)、日産スタジアム 天皇陛下御即位記念御製碑(石工事)
企業ホームページ http://www.ishichou.co.jp/
採用ホームページ 株式会社石長 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/ishichou_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
適性テスト
STEP4
内定
【最短2週間で入社可能です!】
・ご応募から内定までの期間は、1~2週間の予定です。
・ご応募から2~4週間での入社が可能です。
・土日・祝日の面接も対応できます。面接日、入社日はお気軽にご相談ください。

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☆面接にはリラックスしてお越しください!
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求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は?」「給与体系について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。
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☆面接日程の調整もお気軽にご相談ください!
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体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。
面接地 ■鎌倉本店
〒248-0006
神奈川県鎌倉市小町2-14-8
連絡先 ■鎌倉本店
〒248-0006
神奈川県鎌倉市小町2-14-8
担当採用担当
TEL0467-25-1482
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