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取材から受けた会社の印象
新潟県三条市を拠点に、創業77年の歴史を重ねてきた外山産業。同社の場合、単体で説明するよりも「外山産業グループ」として紹介すべきかもしれません。
というのも、同グループは製・販・工が一体となった一大グループだから。オリジナルブランド『グリーンライフ』製品を企画・開発・販売する【株式会社グリーンライフ】。グリーンライフ製品の開発・設計・製造や住設などの部品加工を手がける【外山工業株式会社】。住設機器の設置・施工などを行なう【株式会社メッツ】。そして、各種製品の卸販売を担う【外山産業株式会社】。さらには海外協力会社とも連携しながら、全国へ製品提供を行なっているのです。
環境への取り組みや地域活動にも積極的で、2003年には環境ISO14001をいち早く取得。三条市内の各種イベントや社会活動にも率先して参加しています。まさに「地域に根ざした優良企業」の名にふさわしい会社といえるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆頼られるうれしさ
新規開拓をガツガツ進めるようなスタイルではなく、既存顧客との関係性を深めていくタイプの営業です。お客様のもとへ足しげく通い、信頼関係を築きあげることで、少しずつ頼られるようになるうれしさがあるようです。
ちなみにホームセンター向けの営業の場合、取引先から頼られるようになると、商品の棚割りや陳列にもアイデアを求められる機会が増えるのだとか。自分の提案がハマり、大きな反響を生んだときのやりがいは格別だそうです。
新規開拓をガツガツ進めるようなスタイルではなく、既存顧客との関係性を深めていくタイプの営業です。お客様のもとへ足しげく通い、信頼関係を築きあげることで、少しずつ頼られるようになるうれしさがあるようです。
ちなみにホームセンター向けの営業の場合、取引先から頼られるようになると、商品の棚割りや陳列にもアイデアを求められる機会が増えるのだとか。自分の提案がハマり、大きな反響を生んだときのやりがいは格別だそうです。
厳しさ◆お客様のニーズに敏感になることの大変さ
取引先とのお付き合いが長くなり、関係性が深くなればなるほど、要望も多くなるといいます。たとえば「ホースリールの形を微妙に加工できないか？」「ポストの色を変えられないか？」…など、お客様の「○○できないか？」に柔軟に応えていく必要があるそう。お客様のニーズをいち早くつかみ、先回りして応えるくらいの姿勢がないと、良好な関係性は築けないかもしれません。
取引先とのお付き合いが長くなり、関係性が深くなればなるほど、要望も多くなるといいます。たとえば「ホースリールの形を微妙に加工できないか？」「ポストの色を変えられないか？」…など、お客様の「○○できないか？」に柔軟に応えていく必要があるそう。お客様のニーズをいち早くつかみ、先回りして応えるくらいの姿勢がないと、良好な関係性は築けないかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆夢や目標にチャレンジしたい方
仕事でもプライベートでも「夢や目標を持っている方」だと、同社の風土とマッチするはず。社長いわく「“出世したい”でも、“お金持ちになりたい”でも、“家族との時間を大切にしたい”でもいいので、自分の理想を叶えるために会社を利用してもらいたい」とのことです。
仕事でもプライベートでも「夢や目標を持っている方」だと、同社の風土とマッチするはず。社長いわく「“出世したい”でも、“お金持ちになりたい”でも、“家族との時間を大切にしたい”でもいいので、自分の理想を叶えるために会社を利用してもらいたい」とのことです。
向いていない人◆ルールやマナーを大切にできない方
仕事ができる／できない以前に、基本的な社会のルールや常識的なマナー、チームワークなどを大切にできない方は、会社の風土的にマッチしないとのお話でした。
仕事ができる／できない以前に、基本的な社会のルールや常識的なマナー、チームワークなどを大切にできない方は、会社の風土的にマッチしないとのお話でした。
