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取材から受けた会社の印象
大手メーカーの大規模工場や港湾・空港、行政機関、大学、美術館、商業施設、オフィス、コンビニエンスストア、スーパーマーケットなど、さまざまな企業と取引をしている同社。最近では、大手警備会社から「指定メーカー」として認められた、全国でも数少ない会社の一つになったそう。しかし、一体なぜそれほど同社が選ばれ続けているのでしょうか。
詳しく聞いてみると、同社が取り扱う商材の性能に理由があることが分かりました。例えば、録画映像から人数・性別・年齢などを集計できるマーケティングシステム『Vipore』。他にも、AIによる顔認証機能とカメラを組み合わせた、最先端の商材も販売されています。
セキュリティー意識の高まりを受け、防犯ニーズが増加する昨今。同社が提供している製品が、今後より必要とされていきそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■商材の可能性を広げる面白さもあります。
防犯カメラと一口に言っても、性能はさまざま。360度カメラなど、設置する場所によって最適な商品を提案することができます。お客様の要望によっては社内外と連携して、製品をカスタマイズすることもあるそうです。
たとえば、「プライバシーに配慮しながら社員食堂の混雑状況を知りたい」というご要望。「人数を確認できるアプリ」と「認証した顔をぼかすシステム」をかけ合わせて提供することで、社員食堂が混雑することがなくなりました。
他にも、事故・災害発生時に使えるカメラを要望していた行政機関のお客様。即座に道路の復旧作業に対応できる体制を構築するため、同社に相談を持ちかけられたのだそうです。そこで、360°全方位映像による画像展開、ライブ映像・録画による映像解析ができるカメラをご提案。タイムリーに復旧が必要な箇所の特定を行なえるようになりました。
このように、商材のカスタマイズをすることでお客様の希望に応えることができます。工夫次第でより多くのニーズに応えたり、拡販したりすることもできるポジション。自分の提案によって、商材の可能性が広がっていく実感を得ることができます。
防犯カメラと一口に言っても、性能はさまざま。360度カメラなど、設置する場所によって最適な商品を提案することができます。お客様の要望によっては社内外と連携して、製品をカスタマイズすることもあるそうです。
たとえば、「プライバシーに配慮しながら社員食堂の混雑状況を知りたい」というご要望。「人数を確認できるアプリ」と「認証した顔をぼかすシステム」をかけ合わせて提供することで、社員食堂が混雑することがなくなりました。
他にも、事故・災害発生時に使えるカメラを要望していた行政機関のお客様。即座に道路の復旧作業に対応できる体制を構築するため、同社に相談を持ちかけられたのだそうです。そこで、360°全方位映像による画像展開、ライブ映像・録画による映像解析ができるカメラをご提案。タイムリーに復旧が必要な箇所の特定を行なえるようになりました。
このように、商材のカスタマイズをすることでお客様の希望に応えることができます。工夫次第でより多くのニーズに応えたり、拡販したりすることもできるポジション。自分の提案によって、商材の可能性が広がっていく実感を得ることができます。
厳しさ■覚えることが多岐にわたります。
同社が扱っているのは、国内メーカーの防犯カメラや自社製のOEM商品、マーケティングシステム、AIシステムなどさまざま。お客様の課題やニーズを踏まえて、最適な商品を提案するためにはサービス知識を持っていなければなりません。しかも、扱う商品は固定ではないのだとか。新しい商品が出るたびにその情報をインプットしていく必要があります。覚えることが多いので、大変だと感じることもあるでしょう。
同社が扱っているのは、国内メーカーの防犯カメラや自社製のOEM商品、マーケティングシステム、AIシステムなどさまざま。お客様の課題やニーズを踏まえて、最適な商品を提案するためにはサービス知識を持っていなければなりません。しかも、扱う商品は固定ではないのだとか。新しい商品が出るたびにその情報をインプットしていく必要があります。覚えることが多いので、大変だと感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■自ら行動できる方
受け身の姿勢ではなく、お客様が抱えている悩みや課題を積極的にヒアリングする姿勢が大切です。「自ら行動できる方」「自分の行動を振り返り、次に活かせる方」に向いています。
受け身の姿勢ではなく、お客様が抱えている悩みや課題を積極的にヒアリングする姿勢が大切です。「自ら行動できる方」「自分の行動を振り返り、次に活かせる方」に向いています。
向いていない人△協調性がない方
社内外問わず、多くの人とやり取りをしながら進める仕事です。社内だけでも、商材の設置工事を行なう現場スタッフや社内SEなど、関わる部門はさまざま。積極的に周囲とコミュニケーションを取る必要があるので「協調性がない方」には向いていません。
社内外問わず、多くの人とやり取りをしながら進める仕事です。社内だけでも、商材の設置工事を行なう現場スタッフや社内SEなど、関わる部門はさまざま。積極的に周囲とコミュニケーションを取る必要があるので「協調性がない方」には向いていません。
