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取材から受けた会社の印象
さいたま市内を中心に、11の施設を展開する同法人。同市内では重度障がい者のケアを行なう法人自体が少なく、それだけさくら草が地域社会に果たす意義も大きなものになっています。
そんな同法人は、2018年4月に新設グループホーム『クローバーハウス』を新設。しかし、実はグループホームは事業の採算面で大きな利益が見込めないと言います。そんな中でも敢えて新規開設を実現した背景には、代表の思いが強く反映されているそうです。
それは「当法人のグループホームを、障がいを持った人にとっての“第二の家”にしたい」という思いです。利用者さまのご家族がお持ちの『たとえ、家族が先に他界してしまい、本人が1人になってしまった後でも安心して過ごせる場所になってほしい』という想いに応え、事業を展開しています。
今後も同市内で新たなグループホーム解説を検討しているとのこと。地域社会に必要不可欠な存在であり続けると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎利用者さまとうまく意思疎通が図れたときの感動
非言語でのコミュニケーションが中心となるため、最初は利用者さまの表情や挙動からうまく伝えたいことを汲み取れずに難しさを感じるそう。しかし、利用者さまと信頼関係を築いて何度も繰り返し対応していく中で、表情の変化や身体の動きから利用者さまの気持ちを汲み取れるようになると言います。
たとえば、お着替えの介助の際のこと。最初は緊張で身体がこわばっていた利用者さまが、信頼関係を築いていくにつれて身を委ねてくれるようになったのだとか。利用者さまと一緒に外を散歩していた際に何気ない会話をすることで、にこやかな表情を作ってくれるようになることもあります。
利用者さまとうまく意思疎通を図れるようになったときの感動は、何物にも代えがたいとのこと。最初は難しさを感じるからこそ、利用者さまにどうしたら喜んでもらえるか分かるようになったときには嬉しさを感じられます。
非言語でのコミュニケーションが中心となるため、最初は利用者さまの表情や挙動からうまく伝えたいことを汲み取れずに難しさを感じるそう。しかし、利用者さまと信頼関係を築いて何度も繰り返し対応していく中で、表情の変化や身体の動きから利用者さまの気持ちを汲み取れるようになると言います。
たとえば、お着替えの介助の際のこと。最初は緊張で身体がこわばっていた利用者さまが、信頼関係を築いていくにつれて身を委ねてくれるようになったのだとか。利用者さまと一緒に外を散歩していた際に何気ない会話をすることで、にこやかな表情を作ってくれるようになることもあります。
利用者さまとうまく意思疎通を図れるようになったときの感動は、何物にも代えがたいとのこと。最初は難しさを感じるからこそ、利用者さまにどうしたら喜んでもらえるか分かるようになったときには嬉しさを感じられます。
厳しさ△表情や挙動から気持ちや状況を汲み取る難しさ
言葉でのコミュニケーションが難しく、利用者さまの表情や挙動から気持ちや状況を汲み取る必要があります。ときには、利用者さまが急に泣き出してしまったり、急に大声を出したりすることも。最初はうまく意思疎通を図れず、困惑してしまうこともあるでしょう。
△介助の際に体力的な負担を感じる大変さ
利用者さまは重度な障がいをお持ちのため、全員が車いすを利用されていると言います。そのため、ベッドへの移動やお風呂の介助などの際には、職員に体力的な負担がかかるのだとか。2名体制で対応するなど負担軽減には努めているものの、慣れるまでは体力的な厳しさを感じる場面が多いでしょう。
言葉でのコミュニケーションが難しく、利用者さまの表情や挙動から気持ちや状況を汲み取る必要があります。ときには、利用者さまが急に泣き出してしまったり、急に大声を出したりすることも。最初はうまく意思疎通を図れず、困惑してしまうこともあるでしょう。
△介助の際に体力的な負担を感じる大変さ
利用者さまは重度な障がいをお持ちのため、全員が車いすを利用されていると言います。そのため、ベッドへの移動やお風呂の介助などの際には、職員に体力的な負担がかかるのだとか。2名体制で対応するなど負担軽減には努めているものの、慣れるまでは体力的な厳しさを感じる場面が多いでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の立場で物事を考えられる方
重度な障がいをお持ちの方と、日ごろから接することとなります。言葉でやりとりをすることが難しく、表情や挙動から伝えたいことを読み取らなければなりません。相手の立場で物事を考えられる方が向いています。
◎周囲と連携を図れる方
同法人ではチーム制を導入しているため、ほかの職員と協力して介助を行なうことも多いそう。チームワークを大切にして、周囲と連携を図れる方にピッタリです。
重度な障がいをお持ちの方と、日ごろから接することとなります。言葉でやりとりをすることが難しく、表情や挙動から伝えたいことを読み取らなければなりません。相手の立場で物事を考えられる方が向いています。
◎周囲と連携を図れる方
同法人ではチーム制を導入しているため、ほかの職員と協力して介助を行なうことも多いそう。チームワークを大切にして、周囲と連携を図れる方にピッタリです。
向いていない人△利用者さま1人ひとりに根気強く向き合えない方
利用者さまと信頼関係を築くためには、じっくり時間をかけることが大切です。初めてお会いするときには、緊張で身体がこわばってしまう利用者さまもいるのだとか。1人ひとりの特性を理解し、向き合えない方には向いていません。
利用者さまと信頼関係を築くためには、じっくり時間をかけることが大切です。初めてお会いするときには、緊張で身体がこわばってしまう利用者さまもいるのだとか。1人ひとりの特性を理解し、向き合えない方には向いていません。