1. エン転職TOP
  2. 転職 専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)
  3. 転職 理美容・エステ・リラクゼーション系
  4. 転職 受付・カウンセラー
  5. 株式会社サホートの転職・求人情報
  6. 美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有の転職・求人情報

「株式会社サホート/美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、受付・カウンセラーの転職・求人情報が満載です!

美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有
株式会社サホート
プロ取材
本社で活躍する採用担当の方に取材しました。SNSの普及やマスク時間の増加により、美容医療に挑戦する人も増えている昨今。業界が盛り上がる中、同社が多くの方々に選ばれている理由について、詳しく伺いました。
エン転職 取材担当者
山口
取材担当者-山口
株式会社サホートNEW
掲載期間24/07/0424/08/14

美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有イメージ1
痛み・腫れの少ない先進的な美容医療が提供できることから、美容業界でも高い知名度を誇る『A CLINIC』。多くの患者様に選ばれています。
必要なものを、必要な方に。心から寄り添う提案を。
開業より順調に業績を伸ばし、2022年に全国展開をスタートした『A CLINIC』。著名人や有名インフルエンサーの方にも多数利用していただき、東京だけでなく全国各地に続々と店舗を拡大しています。

あなたにお任せしたいのは、当クリニックの受付カウンセラー。患者様のお悩みや「美しくなりたい!」という気持ちを汲み取り、ピッタリのメニューをご案内するお仕事です。

「でも必要のないモノまで勧めないといけないんでしょ…」と思ったあなた、そのイメージは捨ててOK!当院では個人ノルマは一切設けていません。患者様に寄り添う姿勢を一番大切にしているので、売上を気にせず「本当に必要なものを、必要な方に」提案していただきたいのです。

また患者様一人ひとりに丁寧に対応できるよう、完全個室&予約制を導入。入社後は、手厚い研修で「どんな施術があるのか」という基礎知識などイチからしっかりお教えしますので、未経験の方でも安心して活躍できる環境です!

患者様を想った心からのご提案で、たくさんの人々のキレイを叶えていきませんか?

募集要項

仕事内容
美容クリニックの受付カウンセラー(コンシェルジュ業務)◆未経験歓迎/ノルマ無/残業ほぼ無/社員割引有
美容外科・美容皮膚科クリニックの受付カウンセラーとして、患者様へのカウンセリングや受付業務などをお任せしていきます。

<具体的なお仕事>
■カウンセリング業務
患者様のお悩みやニーズをお伺いし、それに沿ったサービスや施術内容をご案内。1日の対応人数は3~5名程度、1人あたり30~60分ほどです。カウンセリング後は、ドクターに引継ぎます。

■受付
患者様からのお電話対応、患者様の来院の受付対応、メールでのお問い合わせの対応や、予約の管理、カルテ作成など。

■ローンやクレジットなどのお会計の手続き など

<入職後は…>
必要な知識は先輩社員が指導者となり、座学やOJTを通してイチから丁寧にお教えしていきますので、未経験の方も大歓迎!詳しくは下部【入職後の流れ】もご確認ください。

★丁寧なカウンセリングができる環境です
ご予約時の段階で、希望施術メニューをお伺いしているので、その内容に沿ったご案内を進めていきます。完全予約制のため急な差し込みも無く、しっかり時間を取ってカウンセリングできることに加え、個室での対応となることから、患者様にも安心してお話しいただける環境です。

★個人ノルマはありません
患者様に寄り添ったご提案を大切にしていることから、クリニック全体の目標はあるものの、個人ノルマは設けておりません。そのため売り上げなどに左右されず、本当に患者様に合ったものをご案内することができます。

★働きながらキレイも目指せます!
美容施術の社員割引制度もあるため、95%の社員が当社の美容メニューを体験しています。実際に体験することによって、サービスや患者様への理解も深めていただけますので、遠慮なくご活用ください。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキル(Word・Excel)をお持ちの方

◎ブランクも不問!社会人10年目以上の方も歓迎します!
◎研修体制も整っているので、美容や医療に関する知識が無い方もお気軽にご応募ください!

\以下に当てはまる方も大歓迎!/
♪美容医療などに興味がある方
♪接客や受付などの経験をお持ちの方
♪チームワークを大切にしながら活躍できる方
募集背景 先進的な技術に豊富なメニュー、さらに完全予約・個室制による丁寧な対応によって、多くの患者様の「美しくなりたい」という気持ちをサポートしてきた当社。多くの著名人やインフルエンサーの方々にも選ばれていることから、業績も好調です。

2016年の横浜院の開業より、順調な成長を遂げてきたことから、2022年には全国展開もスタート。増患に伴いさらなる予約枠拡大のため、各拠点で活躍いただく受付カウンセラーを増員したいと考えています。美容にご興味がある方は、ぜひお気軽にご応募ください。
※10名以上の採用を予定しております。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間があります。
※期間中の雇用形態は<契約社員>、給与は<給与欄>をご確認ください。そのほかの待遇に変更はありません。
勤務地・交通
下記いずれかのクリニック
◎転勤なし
◎希望考慮し配属先を決定

★名古屋・福岡・仙台配属で入職された方限定★
東京での研修中は「研修特別手当」を別途毎月支給!
※採用人数が集まり次第終了となります為、お早目にご応募下さい。

■銀座院/東京都中央区銀座4-10-10銀座山王ビル9F
■新宿院/東京都新宿区新宿3-4-1 東新宿ビル7F
■名古屋院/愛知県名古屋市中区栄3-3-21セントライズ栄2F
■大阪院/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アクア堂島フォンターナ4F
■福岡院/福岡県福岡市中央区天神2-4-11 パシフィーク天神 5F
■仙台院/宮城県仙台市青葉区3-6-10フージャース仙台駅前ビル8F

※名古屋・福岡・仙台へ配属の場合、東京で研修を実施。
※研修中はマンスリーマンションを手配します。(費用は会社負担)
交通
<駅チカ店舗のため、通勤のしやすさも抜群!>
■銀座院/東京メトロ・都営地下鉄「東銀座駅」より徒歩10秒、「銀座駅」より徒歩2分
■新宿院/東京メトロ・都営地下鉄「新宿三丁目駅」より徒歩10秒
■名古屋院/各線「栄駅」より徒歩3分
■大阪院/「北新地駅」より徒歩4分
■福岡院/「天神駅」より徒歩3分
■仙台院/各線「仙台駅」より徒歩1分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
◎完全予約制のため急な差し込みもなく、残業は月3~5時間程度ととっても少なめ!プライベートの時間もしっかり確保いただけます。
給与 ■銀座
月給26万8000円~+インセン

■新宿・池袋
月給25万8000円~+インセン

■横浜・名古屋・大阪・福岡・仙台
月給24万8000円~+インセン

※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。
※月給にはみなし残業代(月20時間分/3.1万円以上)を含みます。超過分別途支給。

■6ヶ月の試用期間
月給22万8000円~月給23万8000円
※その他待遇に差異はありません。
※上記金額は20時間分・5万円以上の固定残業代を含みます。超過分別途支給。

◎目標達成することで、全員にインセンティブ支給!※試用期間終了後
年収例
年収390万円/24歳(入職1年)
年収520万円/28歳(入職2年)
年収670万円/30歳(入職3年)
休日休暇 <年間休日115日>
■シフト制(月8~9日休み)※休診日を設けている院は休診日に準ずる
■年次有給休暇 ★取得率100%!
└公休と組み合わせ、1週間の休暇を取得したスタッフもいます!
■夏季休暇(最大5日)
■年末年始休暇(前年度は12月31日~1月3日まで)
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり!)★復帰実績100%!
■育児休暇(取得・復職実績あり!)
■慶弔休暇
※5日間連続休暇も取得可能
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月)※本採用1年経過後より支給
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当
■役職手当
■クリニック内禁煙
■制服貸与
■健康診断
■研修特別手当(名古屋・福岡・仙台配属で入職された方へ支給)
■社員割引(施術割引・化粧品薬割引)【本採用後より適用】

\働きながらキレイも目指せます♪/
★施術代特別割引制度・スタッフ特別モニター制度
★コスメ・内服薬割引制度
患者様の立場に立った、最適なサービスのご提案をするため、美容メニューを社員割引で体験できる制度をご用意!施術に対する理解を深められると同時に、よりキレイな自分も目指せるため、95%のスタッフが上記の制度を利用しています。
入職後の流れ 入職当日は、銀座院にて約半日のオリエンテーションを実施。その後は研修院にて実務研修を受けていただきます。施術の内容や料金、メニューなどは座学でしっかり学びつつ、並行して患者様の受付対応などにも慣れていきましょう。

店舗研修では、先輩社員がついて、OJT形式でカウンセリングの流れを丁寧にお教えします。ロープレなどを繰り返し、先輩からOKが出たらカウンセリングデビュー!半年後には独り立ちができるよう、研修カリキュラムを組んでおります。

※名古屋・福岡・仙台へ配属の場合、東京で研修を実施します。
※東京での研修中は、マンスリーマンションを会社で手配。(費用は会社負担)
※大阪へ配属の場合、大阪にて研修実施。
配属部署 当社で活躍する受付カウンセラーは、9割以上が未経験。BAやアパレルスタッフ、販売員、エステティシャン、ヨガのインストラクターなど、異業種から入職してきた人もたくさん活躍中です。

★現役受付カウンセラーが答える、「入職して良かった」と思うポイントは?
◎人間関係がとても良かった!
「仲良く・楽しく・真剣に・チャレンジ精神を持って活躍する」というのがクリニックの方針。そのため、気配りや心配りが自然とできる人たちばかりで、良い雰囲気の中で働けています。

◎研修がしっかりしていた!
未経験だったので不安を抱えての入職でしたが、丁寧な研修もあり、先輩たちも親身になって教えてくれたので、安心して成長できました。
転職・求人情報イメージ1
ノルマなし、毎日の残業はほとんどナシ、有休取得・産休取得&復帰率100%と、長く活躍いただける働きやすさもご用意しております。
転職・求人情報イメージ2
著名人やインフルエンサーの方々も通う当クリニック。SNSでのプロモーションにも注力しているため、日々多数のお問い合わせをいただいています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

SNSの普及や、マスクで過ごす時間も増えたことで、美容医療に挑戦する人も増えている昨今。業界も盛り上がる中、「A CLINIC」は、美を追求する多くの方々に選ばれています。

その理由は、患者様の負担を最小限に抑えた、先進的な美容医療を提供できるから。美容外科歴28年、大手美容クリニックの院長経験も持つ統括院長の山田医師が改良・開発した技術は、「痛みや腫れ」を軽減。この技術を、統括院長が医師に直接指導することから、どのクリニックでも高度な施術を受けられるのだそうです。

そのため、著名人やインフルエンサーの方々も多く通っているのだとか。そんな人気クリニックゆえ、毎日の忙しさも気になるところですが、「ノルマなし」「残業ほぼナシ」「有休取得率・育休産休復帰率100%」と、無理なく活躍できる働きやすさもありました。

将来性もあり、働きやすさも整う同社であれば、自分を大切にしながら活躍できそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■一人ひとりに寄り添えるやりがい
クリニックはすべて完全予約・個室制。そのため、カウンセリングにも時間をかけることができ、一人ひとりにしっかりと寄り添うことができる環境です。じっくりお話を聞いた上で施術に望めるため、患者様からの満足度も高く「丁寧に対応してくれて、ありがとう。」などといった感謝の言葉を貰える機会も多いのだそうです。

■本当に必要なものだけをご提案できます
「患者様に寄り添ったご提案」を大切にしているため、クリニック全体での目標はあるものの、個人ノルマの設定は一切無し。売り上げを気にすることなく、患者様にとって「本当に必要なものだけ」をお勧めすることができることも、大きなやりがいにつながっているそうです。
厳しさ■ホスピタリティを重視した振る舞いが求められます
クリニックの基本姿勢として、ホスピタリティを重視しています。そのため、患者様への対応や言葉遣いを丁寧にするなど、クリニック内では常に丁寧さを意識した振る舞いを心掛ける必要があります。

■覚えることの多さに苦労することも
「美容外科」「美容皮膚科」に加え、銀座院では「再生医療」も取り扱っているため、幅広い知識を習得していただきます。そのため、カウンセリングの技術も含め、勉強しなければいけないことがたくさんあるそう。一度覚えれば長く使える知識であり、メニューが増えるごとに勉強会に参加することもできますが、覚えるまではその幅広さに大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の気持ちに配慮できる方
カウンセリングを行なう患者様へはもちろん、一緒に働くスタッフやドクターへの気配りも大切です。誰もが気持ちよく働ける環境をつくることで、患者様へもより良いサービスが提供できることから、相手の気持ちをしっかり汲み取り、配慮できる方に向いているでしょう。
向いていない人▲チームプレイが苦手な方
質の高い美容医療を提供するには、ドクターやスタッフなどと協力しあう姿勢が不可欠です。そのため、個人プレーで活躍したいという方には向いていません。また、本当に必要な施術のご提案には、じっくり対話を重ねる必要があるため、コミュニケーションが苦手な方の活躍は難しいでしょう。

会社概要株式会社サホート

設立 1990年
代表者 株式会社サホート 代表取締役 山田 晋雄
資本金 医療法人のため、資本金はありません。
従業員数 270名(2023年5月時点)
事業内容 ■美容医療
■再生医療
■新型出生前診断(NIPT)
■審美歯科
■矯正歯科
事業所 本社・銀座院/東京都中央区銀座4-10-10 銀座山王ビル9F
横浜院/神奈川県横浜市西区北幸1-8-2 犬山西口ビル4F
新宿院/東京都新宿区新宿3-4-1 東新宿ビル7F
池袋院/東京都豊島区東池袋1-21-13 Aune池袋 3F
名古屋院/愛知県名古屋市中区栄3-3-21 セントライズ栄2F
大阪院/大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4 アクア堂島フォンターナ4F
福岡院/福岡県福岡市中央区天神2-4-11 パシフィーク天神 5F
仙台院/宮城県仙台市青葉区3-6-10フージャース仙台駅前ビル8F
デンタル院/東京都中央区銀座5丁目13-19 デュープレックス銀座タワー5/13 12階
企業ホームページ https://a-clinic.net/
採用ホームページ A CLINIC 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/recruitaclinic6_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接(事前質問項目あり)
STEP3
2次面接
STEP4
内定(即日内定となる場合もございます)
<入社日・面接日は希望を考慮します!>
・ご応募から内定までは1週間~2週間以内を予定しています。
・ご応募から1ヶ月以内の入社も可能ですので、お気軽にご相談ください
・土日祝の面接も対応できますので、ご希望の方はお申し付けください。

★面接、事前質問項目はすべてWebで実施いたします。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追って、こちらより連絡を差し上げます。
連絡先 東京都中央区銀座5丁目13-19デュープレックス銀座タワー5/13 13F
担当採用担当
TEL03-6264-2877
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、山口の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。