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取材から受けた会社の印象
「『自社内ではなく、お客様先に出向いて仕事をする』という働き方だと、自社の社員との交流はあまり多くないのかな」と考えていた取材者。しかし聞けば同社では、「ヨコのつながり」も大切にしているといいます。具体的にどのような取り組みをされているのか、詳しくお聞きしてみました。
たとえば入社後は、同じタイミングで入社された方たち同士で、3ヶ月ごとに研修を受けることになっているのだとか。この研修では、電話対応といったビジネスマナーや、プロのコーチによるモチベーションマネジメントのコツなどを学べるそうです。定期的に同期たちと会うことができるので、自然と仲良くなることができるとのことでした。
初めてオフィスワークにチャレンジする方にとって、最初は何かと不安に感じることも多いはず。しかし、同社であれば同期同士の交流もあるので、「一人だけで悩みを抱え込む」ということはなさそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎感謝されるやりがい
社内外の多くの方とコミュニケーションを取りながら働いています。お客様の訪問を社員の方に伝えたり、お客様にコーヒーをお出ししたり。社員やお客様一人ひとりが快適に過ごせるように、ときには改善提案をすることもあるとのこと。
オフィス環境の整備に役に立つ仕事のため、社員から直接「いつもありがとう」「頼りにしているよ」といった声をかけてもらえることも。感謝される度、仕事のやりがいを感じられます。
社内外の多くの方とコミュニケーションを取りながら働いています。お客様の訪問を社員の方に伝えたり、お客様にコーヒーをお出ししたり。社員やお客様一人ひとりが快適に過ごせるように、ときには改善提案をすることもあるとのこと。
オフィス環境の整備に役に立つ仕事のため、社員から直接「いつもありがとう」「頼りにしているよ」といった声をかけてもらえることも。感謝される度、仕事のやりがいを感じられます。
厳しさ▲細やかな気配りが欠かせません。
受付は、会社の顔のような立場になります。勤務地の目の前には、配属先の企業が運営するカフェの実店舗があり、連日多くのお客様が訪れているそう。オフィスの受付の様子も見えるため、常に気は抜けません。またオフィスで働く社員やお客様のために、細やかな気配りも求められるため、常に「どうしたら快適なオフィスになるか」と考える必要があります。
受付は、会社の顔のような立場になります。勤務地の目の前には、配属先の企業が運営するカフェの実店舗があり、連日多くのお客様が訪れているそう。オフィスの受付の様子も見えるため、常に気は抜けません。またオフィスで働く社員やお客様のために、細やかな気配りも求められるため、常に「どうしたら快適なオフィスになるか」と考える必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
オフィスで働く社員やお客様など、多くの方と接するポジションです。相手にあわせて丁寧なコミュニケーションが大切とのこと。常に笑顔で対応できる方、ホスピタリティを持ってお客様と接することができる方は向いています。
オフィスで働く社員やお客様など、多くの方と接するポジションです。相手にあわせて丁寧なコミュニケーションが大切とのこと。常に笑顔で対応できる方、ホスピタリティを持ってお客様と接することができる方は向いています。
向いていない人▲チームワークを大切にできない方
配属先では6名のスタッフが協力しながら働いています。チームワークや連携が重要なポジションになるため、「一人で黙々と働きたい」といった方には向いていません。
配属先では6名のスタッフが協力しながら働いています。チームワークや連携が重要なポジションになるため、「一人で黙々と働きたい」といった方には向いていません。
