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取材から受けた会社の印象
取材では、同社の職場の雰囲気についても伺いました。楽々園しみず薬局には13名、ファインしみず薬局には5名、ライフしみず薬局には4名が在籍。店舗によって規模感は異なりますが、どの店舗もスタッフ同士仲が良いのだとか。20代～30代が活躍しており、活気ある職場だそうです。一部店舗を除き、店舗同士は歩いていけるほどの距離。確認の電話などで、コミュニケーションを取ることもあるのだと言います。
さらに、8割以上が中途入社で未経験スタートとのこと。先輩方の前職は、小学校の先生やフィットネスクラブのインストラクターなどさまざま。未経験者がつまづきやすいポイントなども分かるからこそ、丁寧に教えてもらえるそうです。先輩方は患者さんやスタッフを思いやる方ばかりで、新しく入る方にもよく声をかけているのだとか。あたたかい雰囲気の同社でなら、今回ご入社される方もすぐに馴染めそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎患者さんに慕われる嬉しさ
地域の方に安心して通っていただくためには、「目配り・気配り・心配り」が欠かせません。患者さんがお急ぎの様子であれば、できる限りスムーズに対応できるよう、先にお会計を済ませたり、「ついでに○○さんの分も一緒に出しておいたよ」と助け合ったり。患者さんの様子をいち早くキャッチして、先を読んで行動できるスタッフが多いそうです。
そのため、事務スタッフを慕ってくださる患者さんも多いのだとか。たとえば取材した黒木さんは、自身の異動に合わせて、患者さんが「次からこの店舗に通うわ」と言ってもらえたことがあるそう。ほかにも、スタッフ一人ひとりの名前を覚えてくれる方もいらっしゃいます。患者さんに慕われる嬉しさは、同社ならではの魅力です。
◎知識やスキルが身につく喜び
チューターの先輩にイチから教えてもらえる環境が整っており、相談には親身に乗ってもらうことができます。周りの先輩と一緒に、どんどん業務にチャレンジしていくので、医療の専門的な知識が自然と身についていくでしょう。知識やスキルが手に入る喜びも感じられます。
◎イベント企画に携わる面白さ
大型店舗である楽々園しみず薬局では、スタッフが主体となってイベント企画をすることもあるのだとか。過去には、しょうが湯や甘酒などを提供する「温活カフェ」、夏休み期間のお子さんを招いた「ハーバリウムづくり体験」など、さまざまな企画が行なわれたと言います。そういったイベント企画の際には、アイデアを活かす面白さ、地域活性化につながるイベントに携わる喜びも感じられるでしょう。
地域の方に安心して通っていただくためには、「目配り・気配り・心配り」が欠かせません。患者さんがお急ぎの様子であれば、できる限りスムーズに対応できるよう、先にお会計を済ませたり、「ついでに○○さんの分も一緒に出しておいたよ」と助け合ったり。患者さんの様子をいち早くキャッチして、先を読んで行動できるスタッフが多いそうです。
そのため、事務スタッフを慕ってくださる患者さんも多いのだとか。たとえば取材した黒木さんは、自身の異動に合わせて、患者さんが「次からこの店舗に通うわ」と言ってもらえたことがあるそう。ほかにも、スタッフ一人ひとりの名前を覚えてくれる方もいらっしゃいます。患者さんに慕われる嬉しさは、同社ならではの魅力です。
◎知識やスキルが身につく喜び
チューターの先輩にイチから教えてもらえる環境が整っており、相談には親身に乗ってもらうことができます。周りの先輩と一緒に、どんどん業務にチャレンジしていくので、医療の専門的な知識が自然と身についていくでしょう。知識やスキルが手に入る喜びも感じられます。
◎イベント企画に携わる面白さ
大型店舗である楽々園しみず薬局では、スタッフが主体となってイベント企画をすることもあるのだとか。過去には、しょうが湯や甘酒などを提供する「温活カフェ」、夏休み期間のお子さんを招いた「ハーバリウムづくり体験」など、さまざまな企画が行なわれたと言います。そういったイベント企画の際には、アイデアを活かす面白さ、地域活性化につながるイベントに携わる喜びも感じられるでしょう。
厳しさ△ミスできないプレッシャー
お客様の健康に直結するため、責任感が求められる仕事です。たとえば、事務スタッフの入力ミスや接客時のミスなどで、提供するお薬の種類を間違えてしまえば、取り返しのつかないことになる可能性もあるでしょう。医療現場に携わっている自覚を持って、仕事に取り組まなければいけません。
お客様の健康に直結するため、責任感が求められる仕事です。たとえば、事務スタッフの入力ミスや接客時のミスなどで、提供するお薬の種類を間違えてしまえば、取り返しのつかないことになる可能性もあるでしょう。医療現場に携わっている自覚を持って、仕事に取り組まなければいけません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と関わることが好きな方
同社では、患者さんやスタッフ、地域の方々とのあたたかい関わりを日々感じられます。「人と関わることが好きな方」や「相手の目線に立った行動ができる方」にピッタリです。
◎仕事とプライベートを両立したい方
残業は月平均5時間程度と少なく、年間休日は120日です。産休・育休も取りやすく、10年以上働くスタッフも多数。「仕事とプライベートを両立したい方」にも向いています。
同社では、患者さんやスタッフ、地域の方々とのあたたかい関わりを日々感じられます。「人と関わることが好きな方」や「相手の目線に立った行動ができる方」にピッタリです。
◎仕事とプライベートを両立したい方
残業は月平均5時間程度と少なく、年間休日は120日です。産休・育休も取りやすく、10年以上働くスタッフも多数。「仕事とプライベートを両立したい方」にも向いています。
向いていない人△環境の変化に対応できない方
たとえば対人業務の充実や、対物業務の効率化のためにデジタル化を進めるなど、同社は前向きに変化を続ける社風です。何事も「まずはやってみよう」という姿勢で取り組めない方には活躍が難しいでしょう。
たとえば対人業務の充実や、対物業務の効率化のためにデジタル化を進めるなど、同社は前向きに変化を続ける社風です。何事も「まずはやってみよう」という姿勢で取り組めない方には活躍が難しいでしょう。
