動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
取材を通して、社長の丸田さんがとても社員思いだと分かりました。
丸田さんは常日頃からスタッフに「何をしたいのか」を聞いているそう。仕事に限らず、プライベートの目標も叶えられるように相談に乗っています。
過去には、マイホームを購入したいスタッフの給与やボーナスを増やすために何をすれば良いのか、一緒に考えたそうです。
また、スタッフの不安を少しでも取り除けるように、コミュニケーションの機会を増やしているとのこと。社長面談を年2回、上司との面談を週1回に設定したことで、スタッフから小さな悩みも聞けるようになったのだとか。
ほかにも、「スタッフを温かく迎えるために、遅くなっても帰りを待つ」など、数々のエピソードから丸田さんの優しさが伝わりました。
社長の人間性に惹かれて入社するスタッフの方も多いそう。社員思いの丸田さんのもとでなら、給料以上の働きがいを得られるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■先回りの行動が喜ばれ、感謝されます。
マンションの点検・清掃をしているときに、これまで見つからなかったキズや汚れを発見することがあります。すぐにオーナー様や管理会社の方に連絡することで、「見つけてくれて助かったよ。ありがとう!」とお礼の言葉をいただくことも多いのだとか。ただ点検や清掃をするだけでなく、お客様が求めているだろうということを先回りして行動することが大切です。
マンションの点検・清掃をしているときに、これまで見つからなかったキズや汚れを発見することがあります。すぐにオーナー様や管理会社の方に連絡することで、「見つけてくれて助かったよ。ありがとう!」とお礼の言葉をいただくことも多いのだとか。ただ点検や清掃をするだけでなく、お客様が求めているだろうということを先回りして行動することが大切です。
厳しさ■不備があれば信頼を失うことも。
点検・清掃では1日に8~9件をまわります。1件につき30分~1時間程度かかるそうなので、効率的に業務を進めなければ残業につながってしまいます。だからといってスピードが速ければいいというわけではなく、共有スペースのすみまできっちり掃除をする、チェック項目以外にも必要があれば点検をするなど、丁寧な仕事を心がけなければオーナー様や管理会社の方からの信頼を失ってしまうこともあるでしょう。
点検・清掃では1日に8~9件をまわります。1件につき30分~1時間程度かかるそうなので、効率的に業務を進めなければ残業につながってしまいます。だからといってスピードが速ければいいというわけではなく、共有スペースのすみまできっちり掃除をする、チェック項目以外にも必要があれば点検をするなど、丁寧な仕事を心がけなければオーナー様や管理会社の方からの信頼を失ってしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■コツコツと仕事を進めることが好きな方
自分のペースで、運転する、チェックする、掃除するという作業に取り組めます。特に「コツコツ続けられる仕事がしたい」「細かくきっちり作業するのが好き」という方に向いています。
自分のペースで、運転する、チェックする、掃除するという作業に取り組めます。特に「コツコツ続けられる仕事がしたい」「細かくきっちり作業するのが好き」という方に向いています。
向いていない人■コミュニケーションに抵抗がある方
設備や建物にキズや汚れなどがあった場合、すぐにオーナー様や管理会社の方に連絡する必要があります。報告や連絡を大切にできない方や、人に相談することが苦手な方にも向いていません。
設備や建物にキズや汚れなどがあった場合、すぐにオーナー様や管理会社の方に連絡する必要があります。報告や連絡を大切にできない方や、人に相談することが苦手な方にも向いていません。