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株式会社芝パークホテル
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ホテル内レストランのホールスタッフ(未経験歓迎)◆都内シティレストラン/資格取得支援充実/賞与年2回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/07/11 - 2024/09/04)

ホテル内レストランのホールスタッフ(未経験歓迎)◆都内シティレストラン/資格取得支援充実/賞与年2回
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
きき酒師の勉強も、おもてなしへの第一歩。
「お客様に美味しいお酒をオススメしたい」と考えたスタッフは、会社の資格支援制度で「きき酒師」の資格を取得。今ではお客様に、お料理に合うお酒を紹介しては、「教えてもらったお酒にして正解でした!」と喜んでもらえています。

また、あるスタッフは、お子様連れのお客様に取り皿をご用意。ケーキを注文されたお客様には、ピッタリの紅茶をご提案。どちらのお客様も嬉しそうなご様子でした。

──このように、おもてなしを通じてお客様の喜ぶ顔を見られるのが、当社のホールスタッフの魅力。ときには、お客様がよりお食事を楽しめるメニューの提案もできます。ユニークなコンセプトを持つ個性的なホテルだからこそ、社員のアイデアにも柔軟です。

お客様が最高のひとときを過ごすためなら、スタッフを全面的にサポート。TOEICの資格やホテルのサービスマナー検定、ボールペン字講座など、業務に役立つ資格には、受験費用を全額負担します。

おもてなしに必要なスキルも身につけられるからこそ、お客様の笑顔を見届けられる仕事です。

募集要項

仕事内容
ホテル内レストランのホールスタッフ(未経験歓迎)◆都内シティレストラン/資格取得支援充実/賞与年2回
当社が運営するホテル内レストランで、ホールスタッフとしてご活躍いただきます。未経験の方もイチから丁寧に教えます。

【配属先について】
入社後は、希望と適性を考慮して芝パークホテル「ザ ダイニング」またはパークホテル東京「アートカラーズダイニング」に配属。「ザ ダイニング」は約80席、「アートカラーズダイニング」は48席ほどの規模です。どちらも国内外問わず、様々なお客様がご来店されるレストランなので、一人ひとりのお客様を丁寧な接客でおもてなししてください。

【具体的には】
■お席のご案内
おひとり様であれば、落ち着いて食べられる角の席に、お子様連れの方であれば、キッズチェアをご用意するなど、お客様が快適に過ごせるようにご案内します。

■オーダーテイク
ただ注文を取るだけでなく、お料理に合った紅茶やお酒を紹介するなど、お客様がお食事を楽しめるようなご提案もします。

■ドリンクの作成
オーダーに沿って、コーヒーや紅茶、ソフトドリンク、カクテルなどを作ります。

■お食事の配膳
料理の説明をしたり、お子様連れの方には取り皿をご用意したりします。

■宴会業務 ※芝パークホテルのみ
宴会サービス及びバッシング、宴席後の片付けや会場設営補助業務全般など

※1日の来客数は、100人~200名以上(朝食を含む)ほど。複数人のメンバーで業務を行ないます。

【仕事のポイント】
◎グローバルな職場です。
外国人のお客様が宿泊客の8割を占めています。語学のスキルは問いませんが、「英語がお好きな方」や「英語などを学びたい」という方がやりがいをもって働けるグローバルな職場です。

◎リピーター多数!
「人をもてなす道を究める」を経営理念とする当社では、丁寧な接客が評判でリピーターも少なくありません。ハイクラスな接客を身につけていくことが可能です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

◎これまでの経験は一切問いません。意欲と人柄を重視します。
◎必須ではありませんが、日常会話レベルの英語ができる方は、すぐに活かすことができます。

\こんな方に向いています!/
□コミュニケーション力を活かしたい
□お客様に喜ばれる仕事がしたい
□おもてなしを大切にしながら働きたい
□自分のアイデアを活かして、お客様の役に立ちたい
□料理や飲食に関する仕事に興味がある
募集背景 近年では数少ない独立のホテル専業企業として、『芝パークホテル』と『パークホテル東京』を運営している当社。「人をもてなす道を究める」という経営理念を掲げ、上質な接客とサービスの提供で70年にわたる歴史を築いてきました。

そんな当社では現在、既存社員の業務量を削減する働き方改革のために、組織体制の強化を行なっているところです。今回はホテル内レストランを運営する料飲グループにおいて、新しいスタッフをお迎えいたします。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
以下2ヶ所のレストランのいずれか

■芝パークホテル「ザ ダイニング」/東京都港区芝公園1-5-10
■パークホテル東京「アートカラーズダイニング」/東京都港区東新橋1-7-1 汐留メディアタワー フロント25F

◎希望と適性を考慮して決定します。
◎転勤はありません。
交通
■芝パークホテル「ザ ダイニング」
都営地下鉄三田線「御成門駅」より徒歩2分
都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩4分
JR・モノレール「浜松町駅」より徒歩8分

■パークホテル東京「アートカラーズダイニング」
都営地下鉄大江戸線、東京臨海新交通臨海線ゆりかもめ「汐留」駅より徒歩1分
JR・地下鉄各線「新橋駅」より徒歩7分
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働40時間/シフト制)

<シフト例>
ザ ダイニング/6:00~15:00、10:30~20:00、11:30~21:00など
アートカラーズダイニング/6:00~15:00、6:30~15:30など
給与 月給21万3000円~30万円+各種手当+賞与年2回

※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。
※残業代は、別途全額支給します。
年収例
330万円/25歳(入社4年)
休日休暇 <年間休日108日>
■週休2日制(シフト制/公休月9日)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(年2日)
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:1~2ヶ月分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

<手当など>
■交通費全額支給
■時間外手当(全額支給)
■出張手当

<その他の制度>
■社員食堂・食事補助あり
■財形貯蓄制度
■オフィス内分煙
■制服貸与
■永年勤続表彰
■料理コンテスト
■社内外研修
■定期健康診断
■慶弔見舞金
■福利厚生補助金(宿泊費)
■クラブ活動
■表彰制度「Good Job制度」あり
└スタッフ同士で良い点を称賛し合う当社ならではの文化です。上位のスタッフには表彰・金一封もあります。
■ビアバス

\資格支援制度が充実しています!/
おもてなしを磨けるようなスキルの習得は大歓迎!TOEIC、ホテルのサービスマナー検定、ボールペン字講座、きき酒師といった資格に伴う試験料や教材費を会社が負担します。(上限10万円/半期に1回)
入社後の流れ 配属先の現場で先輩があなたにつき、レストランのことやルール、メニューについてイチから教えます。入社1ヶ月程度で1人前を目指していくイメージです。

また、定期的に中途採用研修も実施し、会社の歴史や部署についてなども学んでいきます。ひとり立ち後も上司との定期的な面談があり、相談しやすい環境です。
一緒に働くスタッフ 20代~50代まで幅広い年代のホールスタッフが活躍中です。男女比は半々で、中途で入社した方も多数いますので、安心して始められる環境です。

通勤しやすいホテルで、おもてなしの心を大事に働ける社風のため、長く活躍しているスタッフも少なくありません。中には30年勤続している方もいます。

会社概要株式会社芝パークホテル

会社名 株式会社芝パークホテル
設立 1949年
代表者 代表取締役社長 柳瀬 連太郎
資本金 2億2000万円
従業員数 201名(2024年6月時点)
売上高 47億7000万円(2023年12月期実績)
19億8000万円(2022年12月期実績)
10億2000万円(2021年12月期実績)
事業内容 ホテル・レストラン運営
事業所 【芝パークホテル】
〒105‐0011
東京都港区芝公園1丁目5-10

【パークホテル東京】
〒105-7227
東京都港区東新橋1丁目7-1 汐留メディアタワー(フロント25階)

【京華菜 清香】
〒152-0023
東京都目黒区八雲1丁目11-18
受賞歴(パークホテル東京・一部抜粋) ■2019年版KAYAK最優秀ホテル
最優秀ホテル部門 日本(第24位)
最優秀ラグジュアリーホテル部門 日本(第18位)

■2018 TripAdvisor Certificate of Excellence
トリップアドバイザー エクセレンス認証2018を受賞

■TripAdvisor Travelers’ Choice Award 2018
★ベストコストパフォーマンス部門 1位
★ベストホテル部門 24位
★サービス部門 21位
★ロマンティック部門 3位

■Japan Tourism Awards 2017
第3回「ジャパン・ツーリズム・アワード」
国内・訪日領域「領域優秀賞」を受賞
企業ホームページ https://www.shibaparkhotel.com
個人名の表記について
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