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取材から受けた会社の印象
愛知県内で3店舗を展開する「オーバヤシ」。婦人服や紳士服、生活雑貨からオシャレ雑貨まで、幅広い品揃えで地域の毎日を支えています。そんな衣料品店を展開する同社が新たに始めたのが、「ベンリ―」のフランチャイズ運営。なぜまったく別業種の便利屋の事業を選んだのか、その理由を伺ってみました。
きっかけは、新規事業を検討している際に見つけたフランチャイズ募集の告知。気になった代表が、ベンリ―の一日研修を受けてみたそう。そこで感じたのは、サービスの質の高さや、店舗の活気の良さ。そして活き活きと働くスタッフたちの姿。それを見て「この事業で、新しい風を吹かせていきたい」と感じ、挑戦を決意したそうです。
今回の募集先である1号店を皮切りに、今後も店舗数を増やし、たくさんのお困りごとに対応していきたいとのこと。オープニングスタッフは、その拡大にも貢献できるポジション。大きなやりがいも感じられそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「ありがとう」の言葉をたくさんもらえるお仕事です
ご依頼をくれるのは、何かお困りごとを抱えたお客様たち。「一緒に荷物を運んでほしい」「家具を組み立ててほしい」「代わりに買い物に行ってきてほしい」などのさまざまなご依頼に対応していくことで、「ありがとう、助かったよ。またお願いするね」などの嬉しい言葉をいただけるそう。また時には、「節分のイベントで鬼役をやってほしい」「サンタクロースになってプレゼントを届けてほしい」など、子どもたちと触れ合えるご依頼をいただくことも。幅広い年代のお客様の笑顔を生み出せることも、大きなやりがいになっているとのことでした。
■理想のキャリアも実現できます
今後さらに店舗数を増やし、事業をどんどん拡大していく方針があるという同社。そのため、店舗でさまざまな経験を積んだ後は、販促企画や店舗開発、組織編制や、営業企画などにも挑戦できるそう。一人ひとりの声にしっかり耳を傾けてくれる体制があるため、自分のやりたいことを発信することで希望が叶うことも。理想のキャリアを実現できる環境があるという点も、日々のモチベーションにつながっているそうです。
ご依頼をくれるのは、何かお困りごとを抱えたお客様たち。「一緒に荷物を運んでほしい」「家具を組み立ててほしい」「代わりに買い物に行ってきてほしい」などのさまざまなご依頼に対応していくことで、「ありがとう、助かったよ。またお願いするね」などの嬉しい言葉をいただけるそう。また時には、「節分のイベントで鬼役をやってほしい」「サンタクロースになってプレゼントを届けてほしい」など、子どもたちと触れ合えるご依頼をいただくことも。幅広い年代のお客様の笑顔を生み出せることも、大きなやりがいになっているとのことでした。
■理想のキャリアも実現できます
今後さらに店舗数を増やし、事業をどんどん拡大していく方針があるという同社。そのため、店舗でさまざまな経験を積んだ後は、販促企画や店舗開発、組織編制や、営業企画などにも挑戦できるそう。一人ひとりの声にしっかり耳を傾けてくれる体制があるため、自分のやりたいことを発信することで希望が叶うことも。理想のキャリアを実現できる環境があるという点も、日々のモチベーションにつながっているそうです。
厳しさ■体力的な厳しさも
炎天下の中で草刈りをしたり、引っ越しのお手伝いで重い荷物をたくさん運んだりと、体力的な厳しさを感じることも少なくないそう。慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
炎天下の中で草刈りをしたり、引っ越しのお手伝いで重い荷物をたくさん運んだりと、体力的な厳しさを感じることも少なくないそう。慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に寄り添える方
例えば、草刈りのお仕事では、草を刈る以外にもできることはないかを考えたり、サンタクロースのご依頼では、どうしたらもっと子どもたちに喜んでもらえるかを考えたり。満足していただくために、どういいかすればを考えられる方は活躍できます。
◎話すことが好きな方
お客様とお話する機会が多いため、信頼関係を築く中で、再度依頼をいただくこともあります。会話をしながら仕事をしたい方は向いています。
例えば、草刈りのお仕事では、草を刈る以外にもできることはないかを考えたり、サンタクロースのご依頼では、どうしたらもっと子どもたちに喜んでもらえるかを考えたり。満足していただくために、どういいかすればを考えられる方は活躍できます。
◎話すことが好きな方
お客様とお話する機会が多いため、信頼関係を築く中で、再度依頼をいただくこともあります。会話をしながら仕事をしたい方は向いています。
向いていない人▲一つの業務をコツコツ繰り返したい方
今日は草刈り、明日はエアコンのクリーニング、来週は買い物のお手伝い、家具の組み立て…など、毎日幅広いご依頼に対応していくお仕事です。そのため、決まった仕事だけをコツコツ繰り返したいという方の活躍は難しいでしょう。
今日は草刈り、明日はエアコンのクリーニング、来週は買い物のお手伝い、家具の組み立て…など、毎日幅広いご依頼に対応していくお仕事です。そのため、決まった仕事だけをコツコツ繰り返したいという方の活躍は難しいでしょう。
