| 仕事内容 | マンションの管理オペレーター◆設立以来57年連続、黒字経営を継続中／残業少なめ／入社祝い金10万円！ 全国9000ヶ所以上のマンションにおける、警備・管理を担当する当社。あなたには、オーナー様や入居者様から寄せられる問い合わせへの対応をお任せします。こちらからの発信はほとんどなく、受電がメインのため、負担も少なめです！＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応 当社が管理するマンションのオーナー様や入居者様からの問い合わせに対応します。内容は「天井から水漏れがする」「非常ベルが誤作動している」など、設備不良に関するもの。トラブルに合わせて、管理会社や設備会社、消防署など、関係各所へ対応を依頼しましょう。 1日に対応する件数は、1人あたり30～50件ほど。よくある問い合わせについては、マニュアルを用意しているほか、責任者や先輩が一緒に働いているため、困ったことがあれば気軽に質問してください！ ■報告書作成 問い合わせの内容や実施した対応について、システムに入力。報告書を作成します。基本的にはフォーマットに沿って情報を入力する仕事のため、PCでの文字入力ができれば問題ありません！ ＜入社後の流れ＞ 入社後の1ヶ月間は、仕事の流れや概要を学ぶ研修期間。現場の責任者や先輩社員に相談しながら、システムの使い方や問い合わせへの対応方法などを学んでいただく予定です。その後、実務をスタート。先輩も近くで働いているため、わからないことは気軽に相談してください。 フォロー体制を充実させていることもあり、当社で働く社員の9割以上はコールセンター未経験からのスタート。安心してご入社いただけます！ ＼自分のペースで、無理なく働けます！／ 安全を見守る仕事のため、営業ノルマなどの数値目標は一切ありません。警備業界ではあるものの、基本はデスクワークのため、体力的な負担も少なめ。自分のペースで無理なく働けます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
※現時点での特別なスキルや経験は不問。入社後にイチからお教えします！ ＼下記にあてはまる方、歓迎します！／ □文字入力などの基本的なPC操作ができる方 □電話対応の実務経験をお持ちの方 □安定企業で腰を据えて働きたい方 □ワークライフバランスを大切にしたい方 など |
| 募集背景 | ＼事業拡大に伴う、増員募集です！／ 警備業界のパイオニア的存在として、業界トップクラスの売上を誇る当社。設立から50年以上の歴史の中で培ってきた信頼と実績から、東京ドームをはじめ、数多くの有名施設の保安業務を任されている状況です。おかげさまで、経営も安定。今後もさらなる事業成長を目指す方針です。 今回募集するのは、全国に9000ヶ所以上あるマンションの管理オペレーター。今後もオーナー様や入居者様に変わらぬ品質のサービスをご提供するため、人員強化を図る運びとなりました。私たちとともに、当社の成長を支えてくださる方をお待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。※試用期間中も雇用形態や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目
交通
東京メトロ副都心線「北参道駅」より徒歩3分
JR各線「代々木駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間） 【シフト例】 8:00～翌8:00／8:00～17:00／17:00～翌8:00 ※シフトはご希望に可能な限り配慮します。 ※夜勤のみといった働き方も可能です！ ※シフト制のため、残業はほとんどありません！ |
| 給与 |
月給19万2550円～30万円＋賞与年2回（昨年度実績2.6ヶ月分） ※経験や能力を考慮のうえ決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月8～9日休み） ■年次有給休暇 ■結婚休暇 ■産前産後休暇 ■出産休暇 ■忌引休暇 ■業務上傷病休暇 ■災害罹災休暇 ■育児休業 ■子の看護休暇 ■介護休暇 ＼プライベートに合わせて、柔軟に働けます！／ シフトの希望は可能な限り反映します。家族に合わせて土日祝日に休みを取って旅行に行ったり、人の出が少ない平日にショッピングを楽しんだりと、プライベートに合わせて柔軟に働けます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（7月・12月／昨年度実績2.6ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ■時間外手当（全額） ■交通費支給（月5万円まで） ■入社祝い金（10万円）※規定あり ■役職手当 ■階級手当 ■家族手当 ■資格手当 ■慶弔見舞金（結婚、出産、弔慰、傷病など） ■資格取得支援制度（会社が指定する資格の受験費用を全額負担） ■退職金制度 ■社員持株制度 ■オフィスカジュアルOK ■精励勤続表彰 └入社3年目、5年目、7年目、10年目、15年目、20年目、25年目、30年目、35年目、40年目の節目に、社長からの表彰と賞品を支給します！ ■提携リゾートホテルの利用金額を補助 └当社が契約するリゾートホテルの宿泊料の一部を補助。ご家族も対象となります！ |
| 会社名 | 株式会社全日警 |
|---|---|
| 設立 | 1966年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 片岡 由文 |
| 資本金 | 4億9428万円 |
| 従業員数 | 4868名（2024年6月時点） |
| 売上高 | 388億2000万円（2023年3月期実績） 385億4100万円（2022年3月期実績） 383億894万円（2021年3月期実績） 381億187万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | 1：企業警備（常駐警備、巡回警備、保安警備、機械警備、公営競技場警備、催物警備等）および身辺警備 2：貨物自動車運送事業（現金、および有価証券ならびにその他貴重品） 3：建物の保守、清掃および建物に付設する機械、装置等の管理 4：警備用機械器具および警備システムの国内販売および輸出入販売 5：電気通信工事、電気工事、一般建築付帯工事の請負と保守業務 6：損害保険代理業 7：通訳業務 8：医療機器、健康機器の販売 9：不動産の賃貸及び管理に関する業務 10：コールセンター業務 11：前各号に付帯関連する一切の業務 |
| 事業所 | 【本社】東京都中央区日本橋浜町1-1-12 札幌支社、仙台支社、埼玉支社、千葉支社、成田支社、東京中央支社、羽田空港支社、横浜支社、長野支社、静岡支社、名古屋支社、中部空港支社、大阪支社、関西空港支社、神戸支社、広島支社、福岡支社、大分支社、長崎支社、鹿児島支社 |
| 企業ホームページ | https://www.zennikkei.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社全日警 東京中央支社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/zennikkei_career1 |
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