- 【事業内容】
- 高齢者・障がい者の権利擁護(生活支援・身元保証・金銭管理・葬送支援など)
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業種
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職種×勤務地
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仕事内容 | 事務スタッフ(高齢者の生活を支える仕事)◆賞与年3回/残業月10h以内/土日祝休み/年間休日120日 身よりがなく将来に不安を感じておられる高齢者や障害を持つ方のため、本人の尊厳を尊重しながら自分らしく生活できるように家族代わりとなって支援する「権利擁護」に関わる事務職です。【会社を支え、橋渡しとなる重要な存在です】 利用者様からの電話の対応や申請代行、金銭管理などを幅広くお任せします。仕事内容は、利用者様の金銭や体調に関わる作業も多く責任も重大です。ただ、自分の作業一つひとつが利用者様の役に立っていると実感しながら働くことができます。情報伝達を担う大切な役割になります。 ≪具体的な仕事内容≫ ■電話対応 ご本人から「ヘルパーさんに介助をお願いしたい」と相談が寄せられたり、老人ホームや病院から家族の代わりに当法人に問い合わせが寄せられます。これらに対し、それぞれの健康状態や資金の状況を考えながら対応を行ない、現地に向かうことが必要な件に関しては支援スタッフに業務を依頼します。 ■金銭管理 銀行窓口での手続きや、通帳記帳、およびヘルパーや施設への利用料金の支払いなどを代行します。 また貴重品などもお預かりし、その管理なども行ないます。 ■各種手続き代行、申請書類の作成 保険や年金などの申請、生活に関わるほぼすべての手続きを代行します。また、3ヶ月に一回ずつ、利用者様ごとの状況をまとめた報告書を作成。どのような手続きを行なったのかを後から見てもすぐ確認できるよう、書類に残しておきます。 ※電話応対は1日あたり10~30件程度です。 ※外出は銀行へ行く事などがありますが、ほぼオフィス内での勤務です。 ※手続きは簡単なものは1時間以内で終了します。保険や年金などの場合、数時間かかることもあります。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■パソコン(Excel)とインターネットの基本操作ができる方 ※介護や保険の知識は不問! └入社後に意欲的に覚えていただければOKです。 |
募集背景 | 身よりに不安を持つ高齢者や、障がい者を支援する「権利擁護」に携わる私たち。高齢化が加速する中で、ますます権利擁護は注目を浴びています。寄せられる依頼も紹介だけで数百を超えており、受け入れ体制の強化が求められている状況です。そこで、今回事務として窓口でのサポートを行なってくださる方を募集することになりました。4名の積極採用を行ないます。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月※試用期間中の給与は月給18.5万円~34万円です。その他の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
名古屋市北区辻本通3-2-2 古田ビル2階
★転勤はありません。 交通
地下鉄上飯田線・名鉄小牧線「上飯田駅」3番出口より徒歩約8分
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勤務時間 | 8:30~17:30(実働8時間) ★基本的に残業はほとんどありません。あっても月平均で10時間程度です。 |
給与 |
月給19.5万円~35万円 + 賞与年3回 ※経験・能力・知識に応じて加給優遇します。 ※上記には一律のみなし残業手当 (月15~40時間分・1万7907円~4万7750円)が含まれます。 └みなし残業時間を超えた分は、別途残業手当を全額支給します。 ※試用期間中の給与は月給18.5万円~34万円です。 年収例
280万円(入社1年目)
380万円(入社3年目) 500万円(入社5年目) |
休日休暇 | ≪年間休日120日≫ ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年3回(4月・8月・12月 ※明確な評価制度があり絶対評価となっている為、活躍すればそれが賞与に反映されます) ■交通費支給(月2万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■私服勤務可 |
教育制度 | ≪教育の流れ≫ ▼1ヶ月目…老人ホームなどの施設へ先輩と訪問します。様々な施設を訪れ、利用者様と直接交流をあたためましょう。「この方たちを支えていくのだ」という意識を持つところからスタートです。 ▼2ヶ月目…仕事の在り方や基本的な考え方が備わったら、次は事務処理や手続きに取り組みましょう。先輩と一緒に進めていけるので安心です。 ▼3ヶ月目…ひと通りの業務ができたら、少ずつ担当を持ちます。落ち着いて1人ひとりに適切な対応を心がけていきましょう。 |
一緒に働くメンバー | 事務職員は全体で約15名。男女比は1:4で、30代が多く活躍しております。ほぼ全員未経験からスタートしておりますので未経験の方でも安心です。サポート体制は、チーム制でお互いをフォローできる体制であったり、チーム長が必ず付くので相談のし易い体制になっています。また、子育てをしながら働くメンバーも多く、職場はみんなで助け合う雰囲気です。 |
会社名 | 特定非営利活動法人サポートゆう |
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設立 | 2010年 |
代表者 | 理事長 水野 裕樹 |
資本金 | NPO法人のため資本金はありません。 |
従業員数 | 25名(2024年11月現在) |
売上高 | 3億5500万円(2023年3月期実績) 3億6200万円(2022年3月期実績) 3億3900万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | 高齢者・障がい者の権利擁護(生活支援・身元保証・金銭管理・葬送支援など) |
事業所 | 名古屋市北区辻本通3-2-2 古田ビル2階 |
企業ホームページ | http://www.support-yu.com/ |
採用ホームページ | 特定非営利活動法人サポートゆう 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/npoyu990_saiyo |
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