- 【事業内容】
- セレモニーに備えたシステムへの会員募集業務およびセレモニーに伴う各種サービスの提供(経済産業大臣許可 互 第3001号)
勤務地
特長
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仕事内容 | 反響営業(未経験歓迎)◆ノルマ無/月給27.3万円~/完休2日/月平均残業10h/賞与62.2万円~ 葬儀を終えたお客様へのアフターフォローを担当します。具体的には、葬儀費用の精算をはじめ、墓地や墓石、仏壇の提案、手続きの説明など。一人ひとりに寄り添った、親身なサポートを心がけてください。<具体的には?> ■葬儀の費用の精算 ■墓地、墓石、仏壇、仏具のご提案 ■法要会食の設定や役所への申請といった各種手続きの説明 など ※対応する期間はお客様に応じて変わります。 ※葬儀費用の精算だけの場合は1日で終わりますが、お墓等を購入される場合は2~3ヶ月かかることも。 <仕事のポイント> ◎話を聞いてもらえない…ということはありません。 店舗に来店された方やお問合せされた方、すでに会員となっている方など、一度は当社のサービスを利用したことがあるお客様がほとんどです。だからこそ、「提案しても話を聞いてもらえない」といったことが一切ありません。 ◎ニーズが分かった上でご提案します。 葬儀を行なう部署が、事前にお客様に対して「葬儀後に必要なこと」をヒアリングしています。「このお客様は墓地や墓石が必要そうだ」などの情報が分かるため、お客様が何に困っていそうかを把握しながら、最適な提案ができます。 ◎お客様へ親身に寄り添えます。 葬儀を終えたご遺族は、悲しみに暮れていることも。そんな気持ちの中で、さまざまなことを決めなくてはなりません。特に墓地・墓石は数十万円~数百万円と大きな買い物になるため、親身に寄り添いつつ、お客様にとって納得のいく買い物ができるようサポートしましょう。 ◎頑張りはインセンティブで還元します! お客様に寄り添った結果、売上目標を達成できた月は、売上の数%をインセンティブとして還元します。高いモチベーションを維持しながら、業務に取り組めます! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 └社用車でお客様のご自宅に訪問することがあります。 ※葬儀業界の経験・知識は一切不問です。 └もちろん経験者の方は優遇いたします。 |
募集背景 | ■“お客様を第一に考えるサービス”を提供し続けるために。 私たち「くらしの友」は創業58周年。「感謝される葬儀から、感動される葬儀へ」をテーマにした、お客様の心に寄り添うサービスで多くのお客様からの信頼と高い評価をいただき、首都圏トップクラスの実績を誇ります。近年さらに当社へのニーズが高まり、葬儀施行が増加し、現在年間で約9000件を施行。それに伴い、増員募集を行ないます。私たちと一緒に、お客様に寄り添う仕事を始めませんか? |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の条件や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【購買課】東京都大田区西蒲田7-50-12 森兼ビル4F
※転居を伴う転勤はありません。 ※U・Iターンを歓迎します。 交通
京浜東北線・東急池上線・東急多摩川線「蒲田駅」より徒歩8分
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勤務時間 | 10:00~18:45(実働7時間45分/休憩1時間) ※残業は月平均10時間程度と少なめです。プライベートも大切にできる環境です。 |
給与 |
月給27万3000円~31万9000円+残業代全額支給+インセンティブ+賞与年2回 ◎賞与昨年度実績:62万2000円~80万円 ◎インセンティブは月平均3万円。頑張り次第で月10万円の支給実績あり! 年収例
年収477万円/入社3年目
年収557万円/入社5年目 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■年次有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与) ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(5日) ■特別休暇(慶弔等) ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ※5日以上の連休取得も可能です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 (4月) ■賞与年2回 (7月・12月)※昨年度実績62万2000円~80万円 ■退職金制度 ■確定拠出型年金 ■交通費規定支給(上限月10万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 (残業代全額支給) ■歩合手当 ■制服貸与 ■各種研修制度 ■親睦会活動 └過去実施内容:社員旅行、観劇鑑賞会、食事会等 ■弔慰金 ■見舞金 ■定期健康診断 ■財形貯蓄 ■当社直営ホテルの宿泊・食事の割引など、優待割引制度有 ■各種サークル活動(野球・フットサル・テニス等) |
入社後の流れ | ▼研修体制 入社後は1ヶ月の研修期間があります。購買課の先輩に同席しながら、提案方法を学んでいきましょう。独り立ちの目安は2~3ヶ月程度。とはいえ、独り立ち後も分からないことがあれば、質問できますので、何でも聞いてくださいね! ▼キャリアステップ 店舗の販売員として活躍するほか、希望に応じて、当社で展開しているホテル事業など幅広い分野で活躍できます。さまざまな事業で経験を積んでいくことで、ゆくゆくは事業所の責任者として活躍することも可能です! |
一緒に働く仲間たち | あなたの配属先となるのは「購買課」となります。現在、購買課では4名の社員が活躍中。平均年齢は47歳で男女比は1:1です。そのうち1名は葬儀業界で経験を重ねてきたベテランの先輩。頼りになる先輩ですので、分からないことがあれば何でも聞いてくださいね。 なお、他の3名の先輩の経歴はさまざま。医療業界や販売スタッフなど未経験から始めて、今は活躍中です!これから入社される方もご安心くださいね。 |
会社名 | 株式会社くらしの友 |
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設立 | 1967年 |
代表者 | 代表取締役社長 伴 久之 |
資本金 | 6000万円 ※グループ総資本金3億3983万円 |
従業員数 | 780名(2024年6月時点) |
事業内容 | セレモニーに備えたシステムへの会員募集業務およびセレモニーに伴う各種サービスの提供(経済産業大臣許可 互 第3001号) |
事業所 | 本社/東京都大田区西蒲田8-2-12 ※事業所・営業所・施設一覧につきましては、こちらのページをご確認ください。 https://www.kurashinotomo.jp/company/office/ |
関連会社 | グレイスホテル株式会社 株式会社全国儀式サービス 株式会社クラトモビルメイク 株式会社アイビーエス メモリーズ株式会社 株式会社シモン 株式会社YAMAKO |
経営理念 | 当社の理念は、「私たち、くらしの友は、お客様一人ひとりと こころを分かちあう存在として、人生の節目を豊かに彩る『感動』を提供し続けていくことを約束します」というもの。また、ロゴマークのモチーフは水引。全てのお客様にしっかりと寄り添い、当社のサービスで優しく包み込みたい。そんな思いを込めています。 |
受賞歴 | 経済産業大臣表彰(1995年/2000年) |
企業ホームページ | https://www.kurashinotomo.jp |
株式会社くらしの友の反響営業(未経験歓迎)◆ノルマ無/月給27.3万円~/完休2日/月平均残業10h/賞与62.2万円~(1297445)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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