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取材から受けた会社の印象
ドライバー職でありながら、なんと普通免許を持っていない方でもスタートできるという今回の募集。中型免許の取得を支援する会社はそれほど珍しくありませんが、普通免許の取得から支援するというケースはほとんど聞いたことがありません。取材ではこの仕組みが生まれた背景について、採用担当の小池さんにお伺いしました。
すると、「当社にはこれまでにもトラックドライバー未経験からスタートした社員が多くいましたが、ちゃんと長く働いてくれています。ベテランドライバーの数名も、もともとは未経験入社でした。そこから、採用においては経験よりも意欲が大切だと考えるようになりました。そしてより幅広い応募者の意欲を応援できる仕組みとして、普通免許の取得から支援する制度を導入したのです」とのこと。
ドライバーをやってみたい気持ちはあるものの、免許を持っていないため諦めていた。そんな方にとっては絶好のチャンスだと思います。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様からの感謝
同社のドライバーは、単に配送するだけでなく、お客様の自宅内へ製品を運び込みます。特に体が不自由で、自分で荷物を運ぶことが難しい高齢者のお客様から「本当に助かった。ありがとうね」と感謝される機会が多いそうです。
ときには感謝の気持ちが書かれた手紙をもらうこともあるほどだとか。ドライバーも、お客様により喜んでいただけるよう、製品の使い方の説明まで行なうなど、サービス精神旺盛な方が多いそうです。ちなみに、配送のお礼としてジュースやお菓子をもらえることも珍しくないとのお話でした。
同社のドライバーは、単に配送するだけでなく、お客様の自宅内へ製品を運び込みます。特に体が不自由で、自分で荷物を運ぶことが難しい高齢者のお客様から「本当に助かった。ありがとうね」と感謝される機会が多いそうです。
ときには感謝の気持ちが書かれた手紙をもらうこともあるほどだとか。ドライバーも、お客様により喜んでいただけるよう、製品の使い方の説明まで行なうなど、サービス精神旺盛な方が多いそうです。ちなみに、配送のお礼としてジュースやお菓子をもらえることも珍しくないとのお話でした。
厳しさ▲医薬品を運ぶため、配送には細心の注意を払います
今回入社される方にお任せするのは、人工透析キットなどの医薬品の配送です。ケースや包装にキズやへこみが無いように丁寧に配送する必要があります。また、お客様先によってはエレベーターが無いアパートを階段を使って配送するケースもあり、多少の負担はあるでしょう。
今回入社される方にお任せするのは、人工透析キットなどの医薬品の配送です。ケースや包装にキズやへこみが無いように丁寧に配送する必要があります。また、お客様先によってはエレベーターが無いアパートを階段を使って配送するケースもあり、多少の負担はあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人の役に立てる仕事がしたい人
お客様とも直接やりとりも行なうポジションです。自分の仕事が人の役に立っているという実感を得たい人に向いているでしょう。
◎責任をもって業務に取り組める人
医薬品を取り扱うため、配送ミスなどは絶対に許されません。しっかりと自分の仕事に責任をもてる方に向いています。
お客様とも直接やりとりも行なうポジションです。自分の仕事が人の役に立っているという実感を得たい人に向いているでしょう。
◎責任をもって業務に取り組める人
医薬品を取り扱うため、配送ミスなどは絶対に許されません。しっかりと自分の仕事に責任をもてる方に向いています。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な人
製品をお届けする際には、必ずお客様との会話が発生します。挨拶はもちろん、どこに配送するかといったやりとりまで含めて、スムーズなコミュニケーションが取れない人には向かないでしょう。
製品をお届けする際には、必ずお客様との会話が発生します。挨拶はもちろん、どこに配送するかといったやりとりまで含めて、スムーズなコミュニケーションが取れない人には向かないでしょう。
