- 【事業内容】
- デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ■特定技能 登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業 許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業 許可番号：23-ユ-300401
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 事務スタッフ◆土日祝休／駅チカの大手IT企業勤務／年休122日／朝はゆっくり10時出勤／基本残業なし 大手IT企業でのデータ入力および事務業務をお任せします。お客様先には既に常駐している先輩たちがいますので、相談しながら進めやすい環境です。＜具体的な業務内容＞ 行政機関からの情報提供に関するご依頼に対し、対応可否を社内で確認した後に回答する業務です。SNSアプリやショッピングサイト等に関連する情報確認などの問い合わせが中心となります。情報に関するサポートで行政の仕事をスムーズにできる、ネット社会の舞台裏を支える仕事です。 ■問い合わせ対応 └問い合わせは、書面・電話・メール・FAXのいずれかで寄せられます。 └回答は電話・FAXで行ないます。 ■データ入力 └問い合わせ内容をデータ化するために入力業務を行ないます。 （難しい関数入力などはありませんので、ご安心ください） ※書類やメールの場合は、フォーマットに沿って回答を記載します。 ＜仕事のポイント＞ 【POINT：1】対応可否の最終判断は行ないません。 あくまでも、対応できるかどうかの情報を集め、上司や取引先の判断のもと、回答を行ないます。自分で判断して回答することはありません。 【POINT：2】FAQに沿って回答を行ないます。 FAQに沿って回答を行ないます。社内の指示に従い回答内容を記載します。記載の方法は、テンプレートや過去のナレッジがあるので、参考にしましょう。 【POINT：3】いつでも相談OKです！ FAQを見ても分からない場合、周囲の先輩、常駐先の方に直接聞いて判断をあおぎましょう。チャットで気軽に質問することもできます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■PC操作に慣れている方（Word・ExcelがさわれるレベルでOKです） ※社会人経験10年以上の方、歓迎です！ ※意欲を重視した採用を行ないます。 ＼下記のような方、歓迎します／ ・人と話すのが極端に苦手じゃない方（得意じゃなくてもOKです） ・細かい作業や繰り返しの作業が好きな方 ・周囲に確認しながら、丁寧に仕事を進めていける方 ・ビジネスでの電話応対経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜ 依頼増加のため、新たな仲間を募集します＞ 東証プライム上場『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループ会社である私たち。1994年、業界に先がけて、ゲームのテストや検証などを専門に請け負う会社としてスタートしました。 今回関わるのは、大手IT企業での社会的な貢献に寄与する業務です。現在依頼の増加に伴い、サポート役となるメンバーをお迎えいたします。今まで蓄積されてきたノウハウがありますので、未経験の方も安心して活躍いただけます。 |
| 雇用形態 |
契約社員
★試用期間はありません。★正社員登用制度あり（最短で入社から半年後） └登用実績あり！ |
| 勤務地・交通 |
＼駅チカで通勤しやすさ◎！／
東京都千代田区紀尾井町1-3（お客様先への常駐となります） ★転勤はありません。 ★所属するオフィスは秋葉原センター（東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル）です。 交通
【勤務先】
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より5分 東京メトロ南北線「永田町駅」直結 【秋葉原センター】 JR各線・日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間） ★残業は基本的にありません！ └時間通りに終えられるので、プライベートの時間も満喫できます！ |
| 給与 |
月給22万円～25万円 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間（2万9730円～3万3780円）の固定残業代を含みます。 └固定残業時間を超過分した分は、別途支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（入社半年後） ■フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） ◎5日以上の連続休暇取得OK！（昨年取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回（8月・2月） ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■休日手当 ■慶弔見舞金 ■副業可 ■資格取得支援制度（受験料・交通費含め最大5万円まで支給） ■私服勤務可（髪型・ネイル自由） └お客様先での業務に支障のない、節度ある服装であればOKです。 ■ハラスメント対策（無料相談室など） ■表彰制度 ■部活制度 ■保養施設 ■オフィス内禁煙 ＼お客様先の環境について／ ★休憩室あり（ウォーターサーバーあり） └ソファやカウンター席など、1人でも複数でもゆったり休憩していただけます。 ★社内に自販機・レストランあり（1食300円程度）※キャッシュレス決済のみ └安くて美味しい食事が食べられます！ ★敷地内、オフィスを出てすぐコンビニあり。 └徒歩1～2分圏内にカフェ・スーパーもあります。 ★オフィス外に喫煙所あり |
| 教育＆キャリア | ＜基本的に先輩と一緒に動きながら覚えます＞ 最初は先輩と一緒に業務を覚えていきます。マニュアルやノウハウが整備されているので、イチから考えることは少ないです。また、4、5名のチームで一緒に行なうので、わからないことがあればすぐに先輩に聞くことができます。先輩と一緒に対応しながら徐々に慣れていきましょう。 ※定期的にミーティングでノウハウ共有も行なうので、未経験でも安心です。 ＜意欲があれば、正社員登用のチャンスも！＞ 入社最短半年後、面接と適性検査を受けて合格が出ればリーダーへと昇格し、正社員になることもできます。アルバイトで入社して正社員となった先輩もいます。 |
| 働く環境について | ＜自社のメンバーについて＞ 一緒に働くメンバーは7名。男女比は半々で年齢層は20代～50代と幅広く、前職もさまざまです。飲食やアパレルなど、接客業からジョブチェンジした先輩が多数。書店の副店長から転身した先輩もおり、ほぼ全員がイチから新しい仕事に挑戦して現在もしっかり活躍しています。 ＜職場の雰囲気について＞ チームメンバーやクライアント先の方々とは、同じ職場で働く仲間として良好な関係性です。勤務先には2人以上で行くと無料でドリンクがもらえるサービスがあり、お客様から声をかけていただいてご一緒することも。そのほか、定期的にクライアント先との懇親会も開催されています。 |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平 代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 4977名（2024年4月時点) |
| 事業内容 | デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ■特定技能 登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業 許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業 許可番号：23-ユ-300401 |
| 事業所 | ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿2-4-1 ■秋葉原センター／東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F ※全国14都市に24拠点を設置 |
| 関連会社 | ＜ポールトゥウィンホールディングスグループの一員です＞ ■ポールトゥウィンホールディングス株式会社 ■PTW International Holdings Limited ■株式会社HIKE ■株式会社MSDホールディングス ■株式会社Ninjastars ■PTWジャパン株式会社 ■POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY ■Palabra株式会社 ■株式会社MIRAIt Service Design |
| 主要取引先 | ソフトメーカーおよび開発会社約400社 ※これまでに3万タイトル以上のデバッグ・検証実績があります。 |
| 企業ホームページ | https://www.ptw.inc/ |
ポールトゥウィン株式会社の事務スタッフ◆土日祝休／駅チカの大手IT企業勤務／年休122日／朝はゆっくり10時出勤／基本残業なし（1297633）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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