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「ポールトゥウィン株式会社/事務スタッフ◆土日祝休/駅チカの大手IT企業勤務/年休122日/朝はゆっくり10時出勤/基本残業なし」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

事務スタッフ◆土日祝休/駅チカの大手IT企業勤務/年休122日/朝はゆっくり10時出勤/基本残業なし
ポールトゥウィン株式会社
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の方と、今回の配属先で一緒に働くリーダーの方にお話を伺いました。勤務に関する詳細に関しては、面接でしっかり説明があるとのこと。社会に役立つデータを扱う貢献性の高いお仕事です。
エン転職 取材担当者
中村
取材担当者-中村
ポールトゥウィン株式会社
掲載期間24/07/0824/08/18

事務スタッフ◆土日祝休/駅チカの大手IT企業勤務/年休122日/朝はゆっくり10時出勤/基本残業なし

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
事務スタッフ◆土日祝休/駅チカの大手IT企業勤務/年休122日/朝はゆっくり10時出勤/基本残業なしイメージ1
勤務先は駅直結とアクセスもいいです。家庭と仕事を両立したい方にもピッタリのワークスタイルです。
始めやすさも、続けやすさも譲れない。そんなあなたに。
◎繁忙期なし、残業なしで安定した毎日を!
10時出社で通勤ラッシュを避け、ゆっくり出勤。繁忙期の波もなく、基本残業なしで退勤できます。完全週休2日制で土日祝はお休み。オンオフ切り替えて働けます。

◎ルーティンワークで進めて、続けやすさ◎!
データ入力や電話対応がメイン。ルーティン化された業務も多く、用意されたマニュアルに沿って動けばOKです。サポート体制も手厚いのでいつでも相談できます。

こんな働き方ができるのは、当社が東証プライム上場企業『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループ会社だから。取引先である大手IT企業との信頼関係のもと、今回のプロジェクトがスタート。スタッフの活躍に期待し、好条件で働ける環境を整えました。

入社後はシンプルな業務からスタートですが、実は公共機関からの問い合わせを受けて情報を扱う、ネット社会の舞台裏を支える大切なお仕事。プライベートを充実させつつ、やりがいも得ながら働ける職場で再スタートを切りませんか?

募集要項

仕事内容
事務スタッフ◆土日祝休/駅チカの大手IT企業勤務/年休122日/朝はゆっくり10時出勤/基本残業なし
大手IT企業でのデータ入力および事務業務をお任せします。お客様先には既に常駐している先輩たちがいますので、相談しながら進めやすい環境です。

<具体的な業務内容>
行政機関からの情報提供に関するご依頼に対し、対応可否を社内で確認した後に回答する業務です。SNSアプリやショッピングサイト等に関連する情報確認などの問い合わせが中心となります。情報に関するサポートで行政の仕事をスムーズにできる、ネット社会の舞台裏を支える仕事です。

■問い合わせ対応
└問い合わせは、書面・電話・メール・FAXのいずれかで寄せられます。
└回答は電話・FAXで行ないます。

■データ入力
└問い合わせ内容をデータ化するために入力業務を行ないます。
(難しい関数入力などはありませんので、ご安心ください)

※書類やメールの場合は、フォーマットに沿って回答を記載します。

<仕事のポイント>
【POINT:1】対応可否の最終判断は行ないません。
あくまでも、対応できるかどうかの情報を集め、上司や取引先の判断のもと、回答を行ないます。自分で判断して回答することはありません。

【POINT:2】FAQに沿って回答を行ないます。
FAQに沿って回答を行ないます。社内の指示に従い回答内容を記載します。記載の方法は、テンプレートや過去のナレッジがあるので、参考にしましょう。

【POINT:3】いつでも相談OKです!
FAQを見ても分からない場合、周囲の先輩、常駐先の方に直接聞いて判断をあおぎましょう。チャットで気軽に質問することもできます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■PC操作に慣れている方(Word・ExcelがさわれるレベルでOKです)

※社会人経験10年以上の方、歓迎です!
※意欲を重視した採用を行ないます。

\下記のような方、歓迎します/
・人と話すのが極端に苦手じゃない方(得意じゃなくてもOKです)
・細かい作業や繰り返しの作業が好きな方
・周囲に確認しながら、丁寧に仕事を進めていける方
・ビジネスでの電話応対経験をお持ちの方
募集背景 < 依頼増加のため、新たな仲間を募集します>
東証プライム上場『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループ会社である私たち。1994年、業界に先がけて、ゲームのテストや検証などを専門に請け負う会社としてスタートしました。

今回関わるのは、大手IT企業での社会的な貢献に寄与する業務です。現在依頼の増加に伴い、サポート役となるメンバーをお迎えいたします。今まで蓄積されてきたノウハウがありますので、未経験の方も安心して活躍いただけます。
雇用形態
契約社員

★試用期間はありません。
★正社員登用制度あり(最短で入社から半年後)
└登用実績あり!
勤務地・交通
\駅チカで通勤しやすさ◎!/
東京都千代田区紀尾井町1-3(お客様先への常駐となります)
★転勤はありません。
★所属するオフィスは秋葉原センター(東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル)です。
交通
【勤務先】
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より5分
東京メトロ南北線「永田町駅」直結

【秋葉原センター】
JR各線・日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩4分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
★残業は基本的にありません!
└時間通りに終えられるので、プライベートの時間も満喫できます!
給与 月給22万円~25万円
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※上記給与には、月20時間(2万9730円~3万3780円)の固定残業代を含みます。
└固定残業時間を超過分した分は、別途支給します。
休日休暇 <年間休日122日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇(入社半年後)
■フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)
■慶弔休暇
■産休・育休(取得実績あり)
◎5日以上の連続休暇取得OK!(昨年取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回(8月・2月)
■交通費(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■休日手当
■慶弔見舞金
■副業可
■資格取得支援制度(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)
■私服勤務可(髪型・ネイル自由)
└お客様先での業務に支障のない、節度ある服装であればOKです。
■ハラスメント対策(無料相談室など)
■表彰制度
■部活制度
■保養施設
■オフィス内禁煙

\お客様先の環境について/
★休憩室あり(ウォーターサーバーあり)
└ソファやカウンター席など、1人でも複数でもゆったり休憩していただけます。

★社内に自販機・レストランあり(1食300円程度)※キャッシュレス決済のみ
└安くて美味しい食事が食べられます!

★敷地内、オフィスを出てすぐコンビニあり。
└徒歩1~2分圏内にカフェ・スーパーもあります。

★オフィス外に喫煙所あり
教育&キャリア <基本的に先輩と一緒に動きながら覚えます>
最初は先輩と一緒に業務を覚えていきます。マニュアルやノウハウが整備されているので、イチから考えることは少ないです。また、4、5名のチームで一緒に行なうので、わからないことがあればすぐに先輩に聞くことができます。先輩と一緒に対応しながら徐々に慣れていきましょう。

※定期的にミーティングでノウハウ共有も行なうので、未経験でも安心です。

<意欲があれば、正社員登用のチャンスも!>
入社最短半年後、面接と適性検査を受けて合格が出ればリーダーへと昇格し、正社員になることもできます。アルバイトで入社して正社員となった先輩もいます。
働く環境について <自社のメンバーについて>
一緒に働くメンバーは7名。男女比は半々で年齢層は20代~50代と幅広く、前職もさまざまです。飲食やアパレルなど、接客業からジョブチェンジした先輩が多数。書店の副店長から転身した先輩もおり、ほぼ全員がイチから新しい仕事に挑戦して現在もしっかり活躍しています。

<職場の雰囲気について>
チームメンバーやクライアント先の方々とは、同じ職場で働く仲間として良好な関係性です。勤務先には2人以上で行くと無料でドリンクがもらえるサービスがあり、お客様から声をかけていただいてご一緒することも。そのほか、定期的にクライアント先との懇親会も開催されています。
転職・求人情報イメージ1
お客様先の方たちはフランクな雰囲気。仕事に関して積極的に報告や連絡をしながら、関係性を深めましょう。
転職・求人情報イメージ2
4、5名のチームで対応するため、近くには頼れる先輩がいます。わからないことがあれば気軽に聞いてくださいね。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

今回の取材では、配属先でリーダーを務める方にインタビューを行ないました。普段の仕事に関して伺うと「親しみやすい雰囲気の中でも、プロ意識を持って働いています。集中して作業するときは黙々と進め、確認が必要な場合は現場の上司や同僚とコミュニケーションを取ります。周囲と気兼ねなく話せる環境なので、相談や質問もしやすいですね」とのこと。

また、基本的に残業もなく、プライベート時間も大切にできるワークスタイルであると仰っていました。ちなみに、リーダーの方はアルバイトスタッフから社員へとキャリアアップした方。「完全未経験からでも、ちゃんと挑戦できるので、もっと頑張りたいという方にもおすすめです」とのこと。

お話によると、同社は個人の頑張りもしっかり見てもらえる風土があるようです。これから働くにあたって自分の頑張りをしっかり見てくれる上司に恵まれた環境なら、安心して仕事に勤しめるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい<世の中に貢献できる達成感があります>
勤務先では行政機関からの情報提供に関するご依頼を受けて動きます。目立つ仕事ではありませんが、自分たちの仕事によって行政の仕事がスムーズに進み、何かしらの社会課題の解決に繋がっていくと言っても過言ではありません。大切な情報を扱う縁の下の力持ちとして、サポートのたびにやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ<慣れるまではうまく理解できないことも>
問い合わせによっては、どう動くか分かりにくいこともあるのだそう。たとえば電話で突然「〇〇をお願いします」と言われて、すぐピンと来ないことも。その際、わからないままにすると後々の業務に支障をきたします。何をすべきか自分で分かるようになるまで、周囲に確認しつつ進めることが大切です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コンプライアンスを遵守できる方
取引先からの信頼を守るためにも、仕事で知り得た情報の管理を徹底することが求められます。そのため、情報セキュリティ意識の高い方、企業の定めたルールをきちんと守れる方が活躍するでしょう。

◎指示通りに遂行できる方
お任せする仕事はルーティンワークも多いので、決められた通りに行動することが苦にならない方にピッタリです。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な方
電話による依頼が多数あるため、コミュニケーションが極端に苦手な方にはあまり向いていないかもしれません。

▲周囲との関係性に無頓着な方
お客様先の方に相談するケースも多いので、普段から挨拶をするなど良好な関係性を築く意識がない方には向かないでしょう。

会社概要ポールトゥウィン株式会社

設立 1994年
代表者 代表取締役 CEO 橘 鉄平
代表取締役 COO 志村 和昭
資本金 3000万円
従業員数 4977名(2024年4月時点)
事業内容 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業

■特定技能 登録支援機関登録番号:22登-006911
■労働者派遣事業 許可番号:派23-300452
■有料職業紹介事業 許可番号:23-ユ-300401
事業所 ■新宿オフィス/東京都新宿区西新宿2-4-1
■秋葉原センター/東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F

※全国14都市に22拠点を設置
関連会社 <ポールトゥウィンホールディングスグループの一員です>
■ポールトゥウィンホールディングス株式会社
■PTW International Holdings Limited
■株式会社HIKE
■株式会社MSDホールディングス
■株式会社Ninjastars
■PTWジャパン株式会社
■POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY
■Palabra株式会社
■株式会社MIRAIt Service Design
主要取引先 ソフトメーカーおよび開発会社約400社
※これまでに3万タイトル以上のデバッグ・検証実績があります。
企業ホームページ https://www.ptw.inc/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
オンライン面接1~2回+適性検査
STEP3
内定!
\面接は100%オンラインで実施します/
◎適性検査は、簡単な計算問題や適性テストを実施する予定です。
◎応募から内定までは2週間以内を予定。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎面接日や入社日は希望を考慮します。平日の遅い時間の面接も可能です。
◎希望があれば、対面での面接も可能です!

★面接はフランクに行ないます。
会社や仕事についての質問も大歓迎!お互いの理解を深められる時間にしましょう!
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追って詳細をご連絡差し上げます。
連絡先 ■秋葉原センター
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
担当採用担当
TEL050-3101-1975
個人名の表記について
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