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取材から受けた会社の印象
取材時に感じられたのは、未経験入社したスタッフへのフォロー体制の手厚さ。昔ながらの教育にありがちな、「見て学べ」といった姿勢はありません。グループの強みについて聞いた際も、丁寧に教えていただけました。
同社が整備するヨコハマタイヤを製造するのは、1917年創業の老舗メーカー『横浜ゴム株式会社』。盤石な事業基盤を築いています。同じグループとして、同社も安定経営を続けているそうです。
自動車のタイヤ交換における豊富な専門知識と経験を蓄積し、今では後代のスタッフに継承しているそう。かつて独り立ちまで10年かかるといわれた仕事も、マニュアルや研修を充実させることで1年ほどで目指せるようになったそう。
社格も教育体制も整った大手グループであれば、確かに安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎顧客から名前や顔を覚えてもらえる嬉しさがあります。
主な顧客は法人契約をしているドライバーで、定期的に同じドライバーがお店を訪れるそう。何度が顔を合わせるうちに、「○○さん、今日もよろしくね」と声をかけられることもあるのだとか。また、チェックシートを用いて点検するなど作業ミスをなくすことで、「いつもありがとうね」といった感謝の言葉とともに、顧客からの信頼を得ている実感も得られるそう。徐々に関係を築いていける充足感が嬉しいのだそうです。
主な顧客は法人契約をしているドライバーで、定期的に同じドライバーがお店を訪れるそう。何度が顔を合わせるうちに、「○○さん、今日もよろしくね」と声をかけられることもあるのだとか。また、チェックシートを用いて点検するなど作業ミスをなくすことで、「いつもありがとうね」といった感謝の言葉とともに、顧客からの信頼を得ている実感も得られるそう。徐々に関係を築いていける充足感が嬉しいのだそうです。
厳しさ△事故や体調不良の危険が潜んでいます。
作業研修や空気充填講習のようなしっかりとした教育はありますが、ミスや不注意が事故につながるため、常に気を抜けないプレッシャーがあります。また店外対応では、屋根がない道路で作業することも。夏は照りつけるような暑さの中、冬は凍えるような寒さの中で作業するため、体力的なキツさを感じることもあるでしょう。
作業研修や空気充填講習のようなしっかりとした教育はありますが、ミスや不注意が事故につながるため、常に気を抜けないプレッシャーがあります。また店外対応では、屋根がない道路で作業することも。夏は照りつけるような暑さの中、冬は凍えるような寒さの中で作業するため、体力的なキツさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎細かい作業が好きな方
空気圧やタイヤの溝、タイヤ交換時の動作など、細かな項目をチェックシートに沿って確認していきます。そのため、「コツコツ取り組める方」や「細かい作業が好きな方」は活躍できるでしょう。
◎協力作業が得意な方
タイヤが10個ついた大型車などもあるため、時に周囲と協力してタイヤを交換することが大切です。息を合わせて作業する必要があるため、周りと気持ちよく協力できる方に向いています。
空気圧やタイヤの溝、タイヤ交換時の動作など、細かな項目をチェックシートに沿って確認していきます。そのため、「コツコツ取り組める方」や「細かい作業が好きな方」は活躍できるでしょう。
◎協力作業が得意な方
タイヤが10個ついた大型車などもあるため、時に周囲と協力してタイヤを交換することが大切です。息を合わせて作業する必要があるため、周りと気持ちよく協力できる方に向いています。
向いていない人△自分の仕事に責任を持てない方
最終チェックを怠るなど、いい加減な作業をしてしまうと、走行中にタイヤが外れてしまうなど大事故につながってしまう可能性もあります。そのため、「責任感がない方」には向きません。
最終チェックを怠るなど、いい加減な作業をしてしまうと、走行中にタイヤが外れてしまうなど大事故につながってしまう可能性もあります。そのため、「責任感がない方」には向きません。
