動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
同社は阿佐谷を中心に、半世紀以上の歴史を持つ不動産管理・仲介会社。管理戸数は8000戸以上と他社の比ではないほど多く、地元のオーナーや顧客から頼りにされる存在です。
人気エリア阿佐ヶ谷で、なぜ同社が選ばれ続けているのか聞いてみたところ、顧客と深く関係性が築けているからだと教えていただきました。
というのも、同社は一度担当者がついたら、そのままずっと変わらない仕組み。気心が知れているため、10年、15年と付き合いをしていると、顧客の要望やニーズを汲み取ることができるそうです。
かゆいところに手が届く存在だからこそ、顧客から選ばれ続けるだけでなく、紹介でどんどん広がっていくとのことでした。
人気が高い「中央線沿線」で、地域に根付いて頼りにされている同社。この先も安定した経営基盤で働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎専門的な知識が身につく仕事の奥深さ
業務を通じて、訴訟や賃貸契約に関わる知識が自然と身に付きます。普段の生活では知ることもないような知識を学べるので、ちょっとした仕事のトクベツ感を味わえるでしょう。
◎ルール違反を正すという達成感
そもそも家賃を滞納することはルール違反。自社はもちろん、大家さんにも迷惑をかける行為です。そんな入居者に対し、根気強く催促を続けて、家賃を支払ってもらえたときは、ささやかな達成感を得られます。
業務を通じて、訴訟や賃貸契約に関わる知識が自然と身に付きます。普段の生活では知ることもないような知識を学べるので、ちょっとした仕事のトクベツ感を味わえるでしょう。
◎ルール違反を正すという達成感
そもそも家賃を滞納することはルール違反。自社はもちろん、大家さんにも迷惑をかける行為です。そんな入居者に対し、根気強く催促を続けて、家賃を支払ってもらえたときは、ささやかな達成感を得られます。
厳しさ△滞納者から心無い言葉をかけられる厳しさ
滞納者の中には、イライラした気持ちをぶつけてくる方や、開き直ってしまう方、心無い言葉を向ける方もいるとのこと。そうした状況でも、物怖じせず冷静に支払いの催促を続けなくてはなりません。慣れないうちは、自分に悪口を言われているように感じてしまい、精神的な厳しさを感じることもあるでしょう。
滞納者の中には、イライラした気持ちをぶつけてくる方や、開き直ってしまう方、心無い言葉を向ける方もいるとのこと。そうした状況でも、物怖じせず冷静に支払いの催促を続けなくてはなりません。慣れないうちは、自分に悪口を言われているように感じてしまい、精神的な厳しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コツコツと業務をこなせる方
滞納者リストに載っている入居者への催促をもれなく進めることが大切です。タスク管理をしっかり行ない、自分の業務を淡々と進められる方は向いているでしょう。
滞納者リストに載っている入居者への催促をもれなく進めることが大切です。タスク管理をしっかり行ない、自分の業務を淡々と進められる方は向いているでしょう。
向いていない人△ハッキリと伝えるのが苦手な方
滞納者に催促をする際、ハッキリと「支払いをしてほしい」と伝えなくてはなりません。相手の様子を伺って物怖じしてしまう方や、消極的な態度になってしまう方は、ミスマッチの可能性があります。
滞納者に催促をする際、ハッキリと「支払いをしてほしい」と伝えなくてはなりません。相手の様子を伺って物怖じしてしまう方や、消極的な態度になってしまう方は、ミスマッチの可能性があります。