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取材から受けた会社の印象
同社は創業から60年以上の歴史を持つ『めもるホールディングスグループ』の一員。なおかつ、全道に約200万人の組合員が所属するコープさっぽろと提携した『コープさっぽろ葬祭事業パートナー』でもあります。そのため組合員の方であれば会員価格でサービスを利用でき、「コープの安心をお葬式でも」という信頼もあって、道内でのシェアを着実に伸ばされています。
これだけでも安定感は抜群ですが、同社ではさらに1件1件にサプライズ演出を取り入れたお葬式を行なうなど、独自のサービスを提供。お客様満足度は98%を誇っています。
すでにTVCMなどにより知名度も高い同社ですが、今後はさらに斎場数を増やしていく方針とあって、その存在感は道内でますます大きくなっていくでしょう。安定した会社で長く腰を据えて働きたい方には、これ以上ない会社と言えそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎想いを汲んだサプライズで感動を生み出せる。
「感動を創造する」をモットーに、お客様に喜んでいただくためのサプライズ演出を提供している同社。葬祭スタッフは、打ち合わせスタッフや搬送スタッフがお聞きしたエピソードから故人さま・ご遺族さまの想いを汲み、「お通夜後のお食事で、故人さまが好まれていたお酒をご遺族さまにお出しする」といったさまざまな演出を考えて、カタチにしていくことができます。
運営側として準備全体を指揮したり当日の進行をしたりしながら、セレモニーをつくりあげていく仕事だからこそ、心を込めた演出でお客様に喜んでいただけたときは、何よりも大きなやりがいを感じられるでしょう。
「感動を創造する」をモットーに、お客様に喜んでいただくためのサプライズ演出を提供している同社。葬祭スタッフは、打ち合わせスタッフや搬送スタッフがお聞きしたエピソードから故人さま・ご遺族さまの想いを汲み、「お通夜後のお食事で、故人さまが好まれていたお酒をご遺族さまにお出しする」といったさまざまな演出を考えて、カタチにしていくことができます。
運営側として準備全体を指揮したり当日の進行をしたりしながら、セレモニーをつくりあげていく仕事だからこそ、心を込めた演出でお客様に喜んでいただけたときは、何よりも大きなやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ△ときには密なスケジュールになることもあります。
勤務時間は固定ではなく、担当する打合せや、お通夜・ご葬儀に応じて出勤するフレックスタイム制を取っています。場合によっては、1件ご葬儀を終えた後に、別の組のお通夜を担当するということもあるそう。固定の勤務時間帯で働く仕事ではないという点は、入社前に理解しておく必要がありそうです。
勤務時間は固定ではなく、担当する打合せや、お通夜・ご葬儀に応じて出勤するフレックスタイム制を取っています。場合によっては、1件ご葬儀を終えた後に、別の組のお通夜を担当するということもあるそう。固定の勤務時間帯で働く仕事ではないという点は、入社前に理解しておく必要がありそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様を喜ばせる仕事がしたい方
入社後は教育担当やスタッフ全員があなたをサポートするので、未経験の方も安心でしょう。チーム制だからこそ、協力しあいながら、それぞれのお客様に丁寧に向き合える環境です。また、社用LINEを使用して、葬祭スタッフ同士、業務のことも相談し合えるのだそう。会社全体で1組1組のことを考えて取り組まれているため、「お客様を喜ばせる仕事がしたい」という方にピッタリです。
入社後は教育担当やスタッフ全員があなたをサポートするので、未経験の方も安心でしょう。チーム制だからこそ、協力しあいながら、それぞれのお客様に丁寧に向き合える環境です。また、社用LINEを使用して、葬祭スタッフ同士、業務のことも相談し合えるのだそう。会社全体で1組1組のことを考えて取り組まれているため、「お客様を喜ばせる仕事がしたい」という方にピッタリです。
向いていない人△1つの勤務地で働きたい方
同社の葬祭スタッフは、お通夜・ご葬儀の状況に合わせて、各斎場に出社して準備・進行する勤務スタイルです。ある日は函館市と北斗市の行き来など、車での移動も多いそう。そのため、1つの決まった勤務地で働きたいという方は、マッチしにくいでしょう。
同社の葬祭スタッフは、お通夜・ご葬儀の状況に合わせて、各斎場に出社して準備・進行する勤務スタイルです。ある日は函館市と北斗市の行き来など、車での移動も多いそう。そのため、1つの決まった勤務地で働きたいという方は、マッチしにくいでしょう。