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取材から受けた会社の印象
創業は1958年。以来66年以上にわたって増収増益を達成し、2024年3月の売上高は147億円となった同社。そこで、右肩上がりの成長を続けている要因について探ってみました。
同社は1290名以上在籍する社員の中で、856名の方が国家資格を持つ歯科技工士とのこと。こうしたスタッフの専門知識の高さが評価され、全国の営業所には歯科医院からたくさんのご依頼が寄せられていると言います。また営業担当の方も自社製品や歯科技工に対する理解度を高めることで、より精度の高い製品の提供を実現しているそうです。
このように「製造部門」と「営業部門」との連動体制が、業界トップクラスの売上を誇る理由の一つと言えそうです。現在全国に55拠点を構え、今後は新たな拠点の拡大も計画しているという同社。今後の事業展開に目が離せません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい★製品の提供を通じ、患者様の人生を輝かせることができます。
仕事を通じて、治療の現場への立会いを行なう機会も多いのだとか。完成した製品が患者様の口にピッタリ合い、満足していただけた姿を目にした時に大きなやりがいを感じるそうです。「食べる」ことは、生きる活力そのものへと繋がる、大切なこと。中には「おかげ様で上手く噛めるようになり、ご飯が美味しく感じます」と、喜びに涙してくださる方もいるそうで、自らの仕事が患者様の暮らしに大きく貢献できたことを実感できます。
★治療を支える一員として、医師にも頼られる存在です。
歯科医院の先生から相談を受けた時には、自身の成長を実感するとのこと。「最初は何もわからなかったのに、意見を求められるまでになったんだ」と嬉しくなるそうです。さらに知識を深めていけば「価格との兼ね合いもありますが、患者様が色合いや審美性を気にされているのであれば、出来上がりを明るい色に調整して素材はセラミック系にするというのはどうでしょう？」といった提案もできるようになるとか。経験を重ねる中で歯科の知識が増えていく面白さもあるようです。
仕事を通じて、治療の現場への立会いを行なう機会も多いのだとか。完成した製品が患者様の口にピッタリ合い、満足していただけた姿を目にした時に大きなやりがいを感じるそうです。「食べる」ことは、生きる活力そのものへと繋がる、大切なこと。中には「おかげ様で上手く噛めるようになり、ご飯が美味しく感じます」と、喜びに涙してくださる方もいるそうで、自らの仕事が患者様の暮らしに大きく貢献できたことを実感できます。
★治療を支える一員として、医師にも頼られる存在です。
歯科医院の先生から相談を受けた時には、自身の成長を実感するとのこと。「最初は何もわからなかったのに、意見を求められるまでになったんだ」と嬉しくなるそうです。さらに知識を深めていけば「価格との兼ね合いもありますが、患者様が色合いや審美性を気にされているのであれば、出来上がりを明るい色に調整して素材はセラミック系にするというのはどうでしょう？」といった提案もできるようになるとか。経験を重ねる中で歯科の知識が増えていく面白さもあるようです。
厳しさ★医療や製品は常に進化。学び続けていく姿勢が求められます。
同社の営業は、歯科医師からの要望をしっかり汲み取り、条件に合った製品の提供を続けていくことで「お客様から信頼される存在」となることが大切。しかし専門用語などに関する知識がなければ、お客様が求めていらっしゃることをきちんと理解することはできません。そのため、まずは歯科医療に関する知識やさまざまな製品について覚えることに苦労すると言います。また独り立ちをしてからも、学びにゴールはなく、最新の医療情報などを継続的に学んでいく姿勢が欠かせないそうです。
同社の営業は、歯科医師からの要望をしっかり汲み取り、条件に合った製品の提供を続けていくことで「お客様から信頼される存在」となることが大切。しかし専門用語などに関する知識がなければ、お客様が求めていらっしゃることをきちんと理解することはできません。そのため、まずは歯科医療に関する知識やさまざまな製品について覚えることに苦労すると言います。また独り立ちをしてからも、学びにゴールはなく、最新の医療情報などを継続的に学んでいく姿勢が欠かせないそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人医療業界は日々進歩しています。そのため最新の技術や商品の変化に敏感に反応し、「積極的に学ぶことができる方」や「何事にも興味を持って取り組める方」に向いています。また「社会貢献性の高い商材を扱う仕事がしたい方」にもおすすめできる営業です。
向いていない人一つの知識を得るだけで終わりではなく、常に新しい情報や知識をアップデートしていかなければなりません。そのため「日々勉強していくことが苦手な方」には向いていないでしょう。
