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取材から受けた会社の印象
入社者の平均年齢は38歳と、社員の平均年齢や離職率が他社に比べて低い同社。その理由は、徹底した教育制度や働きやすさにあるそうです。
同社では、入社後まず1~2週間かけて普通二種免許の取得をサポートしています。学科試験も地理試験も経験に裏打ちされた教材を使い、一人ひとりに合わせたスピードで指導。取得後の乗車研修では運転のコツもイチからお教えします。
さらに1ヶ月ほどかけて、社内の路上訓練施設で運転研修を行なうため、運転に慣れていない方もドライバーデビューできるそうです。車両には自動ブレーキや車線逸脱警報装備がついているので安全性の高い点も魅力だと伺いました。
また、多くの社員が月に2日有給休暇を取得しているそうです。実際に、今回拝見した給与明細の方も、1~2日有給休暇を取得していました。
このような理由から、未経験の方が働き続けやすい同社。タクシードライバーデビューにピッタリの企業だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■真面目に働けば、しっかり収入につながります。
独自のタクシー需要予測システムを導入していることもあり、お客さまを見つけることは難しくありません。システムに沿って走っていれば、月収60万円もめずらしくはないそうです。接客態度や会員登録数によっても稼げるシステムがあるため、頑張った成果が自分に返ってくる喜びを感じられるでしょう。
■さまざまなお客さまを乗せる楽しみがあります。
主婦から会社員までさまざまな立場の方を乗せるので、その時々の出会いや会話を楽しみながらドライブできるそうです。ときには、野球監督や超有名アイドルを乗せることも。横浜は観光地やスタジアムもあるため、いろいろな出会いがあるとおっしゃっていました。
独自のタクシー需要予測システムを導入していることもあり、お客さまを見つけることは難しくありません。システムに沿って走っていれば、月収60万円もめずらしくはないそうです。接客態度や会員登録数によっても稼げるシステムがあるため、頑張った成果が自分に返ってくる喜びを感じられるでしょう。
■さまざまなお客さまを乗せる楽しみがあります。
主婦から会社員までさまざまな立場の方を乗せるので、その時々の出会いや会話を楽しみながらドライブできるそうです。ときには、野球監督や超有名アイドルを乗せることも。横浜は観光地やスタジアムもあるため、いろいろな出会いがあるとおっしゃっていました。
厳しさ■お客さまからお叱りの言葉をいただくことがあります。
お客さまは、タクシードライバーは道に詳しいと思っています。だからこそ道に迷ってしまったり、間違えた道に入ってしまったりすると、「いつもより高い」とお叱りの言葉をいただくこともあるそうです。渋滞時には、遅いと怒られてしまうことも。もちろん地理研修はしっかり行なってもらえますが、慣れるまではお客さまの期待に応える難しさを感じるとおっしゃっていました。
お客さまは、タクシードライバーは道に詳しいと思っています。だからこそ道に迷ってしまったり、間違えた道に入ってしまったりすると、「いつもより高い」とお叱りの言葉をいただくこともあるそうです。渋滞時には、遅いと怒られてしまうことも。もちろん地理研修はしっかり行なってもらえますが、慣れるまではお客さまの期待に応える難しさを感じるとおっしゃっていました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎向上心がある方
タクシードライバーに必要な接客・運転技術や、横浜市・横須賀市の道路などの知識は入社後イチからお教えします。だからこそ、「収入をアップさせたい」などの目標を掲げ、向上心を持って勉強に取り組める方にぴったりです。
◎気持ちの切り替えができる方
一日に複数のお客さまを、目的地まで快適に送り届ける仕事です。そのため気持ちを切り替えながら、お客さまに前向きに向き合える方に向いています。
タクシードライバーに必要な接客・運転技術や、横浜市・横須賀市の道路などの知識は入社後イチからお教えします。だからこそ、「収入をアップさせたい」などの目標を掲げ、向上心を持って勉強に取り組める方にぴったりです。
◎気持ちの切り替えができる方
一日に複数のお客さまを、目的地まで快適に送り届ける仕事です。そのため気持ちを切り替えながら、お客さまに前向きに向き合える方に向いています。
向いていない人▲運転が嫌いな方
運転が得意である必要はありませんが、嫌いな方には難しい仕事といえるでしょう。
▲失敗を引きずってしまう方
ひとつの失敗を引きずってしまう方や、うまく気持ちが切り替えられない方には向きません。
運転が得意である必要はありませんが、嫌いな方には難しい仕事といえるでしょう。
▲失敗を引きずってしまう方
ひとつの失敗を引きずってしまう方や、うまく気持ちが切り替えられない方には向きません。