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「株式会社アシスト/テクニカルサポート担当◆リモートワークOK/賞与年3回/離職率2%」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

テクニカルサポート担当◆リモートワークOK/賞与年3回/離職率2%
株式会社アシスト
採用担当の方にお話を伺いました。同社は社外だけではなく社内からの評価も高く、口コミサイトでは評価の高い口コミも多いそうです。
エン転職 取材担当者
内田
取材担当者-内田
株式会社アシストNEW
掲載期間24/07/1124/08/07

テクニカルサポート担当◆リモートワークOK/賞与年3回/離職率2%

正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
老舗企業で安心、技術サポートのプロフェッショナルへ。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート担当◆リモートワークOK/賞与年3回/離職率2%
当社は1972年創業の老舗企業で、IT、商社、コンサルティングを融合したビジネススタイルで事業を展開しています。

主にコンピュータ用パッケージやソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティングを提供し、システムの提供から運用、活用までトータルにサポートします。利益を可能な限り顧客や社員へと還元するためにあえて非上場を貫き、取引社数は累計2万社を超えています。

あなたにはセキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せします。技術サポート・サポートを通じたトレーニングなどを担当いただきます。

<具体的には…>
■サポート
・技術的なお問い合わせ対応や障害調査
・チューニング/サイジングなどのアドバイス
・利用拡大提案
・導入後アフターフォロー活動

■定常業務
・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証
・提案/支援マテリアル作成
・新規/既存ユーザ様向けウェビナー

<業務のポイント>
与えられた業務だけではなく、課題を自ら発見し、主体的に解決していく姿勢が求められます。

<ポジションの魅力>
顧客との距離が近く、直接感謝の声をいただくことも多い非常にやり甲斐を感じられるポジションです。常に最新の技術に触れ、仮想化・セキュリティ分野におけるスペシャリストを目指せる経験とスキルを積むことができます。

<配属部署について>
ビジネスインフラ技術本部へ配属です。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
学歴不問業種未経験歓迎

以下いずれかのITエンジニア経験をお持ちの方
■パッケージまたはサービスの提案・導入エンジニア
■toB向けIT製品のテクニカルサポート業務経験、またはそれに準ずる業務経験
■システムエンジニアとしてインフラ構築を行なったご経験
└サーバOSのセットアップや自ら検証環境を準備できるレベルを想定しています。
募集背景 当社は1972年創業の老舗企業で、IT、商社、コンサルティングを融合したビジネススタイルで事業を展開しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
本社:東京都千代田区九段北4-2-1
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(出社あり、週1~3日リモートOK)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
都営地下鉄新宿線「市ヶ谷駅」より徒歩1分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分/休憩1時間)
給与 月給21万7000円以上+賞与年3回
※残業代は全額支給します。

◎想定年収は550万円~750万円です。
休日休暇 <年間休日123日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇(復職率100%)
■介護休暇
■特別休暇
■年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能)
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回
■賞与:年3回(2月・6月・10月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■健康保険共用施設
■再雇用制度
■退職金
■企業年金
■育児・介護短時間勤務制度
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

会社概要株式会社アシスト

設立 1972年
代表者 代表取締役社長 大塚辰男
資本金 6000万円
従業員数 1337名(2024年4月現在) ※グループ会社含む
事業内容 コンピュータ用パッケージ・ソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
事業所 本社/東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル
札幌営業所/札幌市中央区北3条西4-1-1 日本生命札幌ビル16F
東北営業所/仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア19F
中日本支社/名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ4F
北陸営業所/金沢市本町2-15-1 ポルテ金沢 8F
西日本支社/大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 13F
中国営業所/広島市中区基町12-3 COI広島紙屋町ビル3F
九州営業所/福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル9F
沖縄出張所/那覇市松尾1-10-24 ホークシティ那覇ビル4F
関連会社 株式会社アシスト北海道
株式会社アシスト本舗
企業ホームページ http://www.ashisuto.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接3回(Web適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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