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取材から受けた会社の印象
社員1人ひとりの「やりたいこと」「叶えたい未来」に向けて、丁寧なキャリア支援を行なう同社。”その人らしさ”を活かした活躍に向け、サポート体制の強化に絶えず注力しています。
現在では国内のみならず、国境を越えた育成や支援もスタート。国籍・性別・職種・業種等関係なくグローバルに働く方々を「Global CareerWorkers(グロキャリ)」と定義し、2019年に上海法人を設立。グローバルエンジニア事業を始動しました。
国内でも2019年に関西支社を立ち上げ、今後は国内7都市に拠点を展開する予定なのだそう。今後は株式上場を目指し、中国・韓国・ベトナムなど海外出身の方も積極的に採用し、さらなる高みに向かうという同社。設立から無借金経営&連続増収を継続しつつ、世界規模での成長を見据えています。同社でならより広い視野を持ちながらキャリアを築いていけそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分自身の成長を実感できる
ITサポートとして活躍するには、ITの知識や経験が求められます。フォロー体制が整っているため、経験を重ねていくことで専門知識が自然と深まっていくとのこと。できる業務が増えていくなど、働く中で自分自身の成長を実感できることがやりがいになっているそうです。
■在職しながらキャリアアップ・キャリアチェンジができる
ITサポートとして経験を積んだら、テクニカルサポートなど、より専門的なポジションにもチャレンジできるそうです。さらに、個人の希望によっては、エンジニアやWebデザイナー、Webディレクターなどへ職種転換もできるといいます。ITサポートから始めて、様々なキャリアにチャレンジできるため、日々の仕事にもモチベーション高く取り組めるとのことでした。
ITサポートとして活躍するには、ITの知識や経験が求められます。フォロー体制が整っているため、経験を重ねていくことで専門知識が自然と深まっていくとのこと。できる業務が増えていくなど、働く中で自分自身の成長を実感できることがやりがいになっているそうです。
■在職しながらキャリアアップ・キャリアチェンジができる
ITサポートとして経験を積んだら、テクニカルサポートなど、より専門的なポジションにもチャレンジできるそうです。さらに、個人の希望によっては、エンジニアやWebデザイナー、Webディレクターなどへ職種転換もできるといいます。ITサポートから始めて、様々なキャリアにチャレンジできるため、日々の仕事にもモチベーション高く取り組めるとのことでした。
厳しさ■基本的なビジネスマナーが必要不可欠
さらに事業を拡大していくためには、プロジェクト先との信頼関係を構築することが重要。プロジェクト先では、「毎日挨拶を欠かさない」「こまめな情報共有」といった基本的なビジネスマナーを守る必要があります。常に「自分はフェローシップの社員である」という自覚を持って、周囲から信頼される仕事を続けていくことが大切です。
■自分の任務をやり遂げる責任感が必要
周囲に質問や相談はできる環境ですが、任された仕事は自分で責任を持ってやり遂げなくてはなりません。お客様からの質問に対して、お客様が納得できるまで取り組む必要があります。
さらに事業を拡大していくためには、プロジェクト先との信頼関係を構築することが重要。プロジェクト先では、「毎日挨拶を欠かさない」「こまめな情報共有」といった基本的なビジネスマナーを守る必要があります。常に「自分はフェローシップの社員である」という自覚を持って、周囲から信頼される仕事を続けていくことが大切です。
■自分の任務をやり遂げる責任感が必要
周囲に質問や相談はできる環境ですが、任された仕事は自分で責任を持ってやり遂げなくてはなりません。お客様からの質問に対して、お客様が納得できるまで取り組む必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎一つひとつの仕事を地道にコツコツと進められる方
業務内容は幅広く、書類作業やお客様対応など、マルチタスクで進めることが多いです。忙しく作業することにやりがいや楽しさを感じながら、着実に業務を進められる方は、早期にスキルアップできるでしょう。
業務内容は幅広く、書類作業やお客様対応など、マルチタスクで進めることが多いです。忙しく作業することにやりがいや楽しさを感じながら、着実に業務を進められる方は、早期にスキルアップできるでしょう。
向いていない人△臨機応変なコミュニケーションが苦手な方
相手の理解度に合わせて、電話やメールでお困りごとを解決していくため、わかりやすく説明するスキルが必要です。相手に合わせた柔軟なコミュニケーションが取れない方は、活躍が難しいかもしれません。
相手の理解度に合わせて、電話やメールでお困りごとを解決していくため、わかりやすく説明するスキルが必要です。相手に合わせた柔軟なコミュニケーションが取れない方は、活躍が難しいかもしれません。