動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
カメラやプリンターなどでおなじみのリコー製品のリース会社として、1976年に設立された同社。リコー関連で培った販売支援リースのノウハウを活かし、事務用機器や情報関連機器などさまざま分野でサービスを提供しています。
それだけでなく、同社では『循環創造企業へ』をテーマにリースの枠を超えたビジネスを展開。債権保証サービスや不動産事業、太陽光発電事業など、さまざまな角度から社会問題の解決に取り組み、中小企業を中心とした約40万社をクライアントに持つという安定企業です。
また「社員にとって安心できる環境であり続けたい」という同社では、働きやすい環境の整備も推進。8年連続で『健康経営優良法人2024（大規模法人部門）』に選定されるなど、外部機関からも高く評価されています。
安定した経営基盤と、抜群の働きやすさを誇る同社。ここでなら、安心して長く働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■社内のスタッフやお客様から感謝の言葉をいただけること
例えば、営業サポート業務の場合。書類作成などを通して、営業スタッフを手助けしていきます。同社の営業スタッフがコア業務に集中できるのも、こうしてバックオフィスからのサポートがあるからこそ。そのため「いつもありがとう！」「○○さんのおかげで目標を達成できたよ！」と、感謝の言葉をもらえる機会も多くなります。
また、サービスの説明をはじめとしたお客様サポート対応では、お客様と接することも。ここでも「丁寧に対応いただきありがとうございました」と嬉しい言葉をいただける場面も珍しくないと言います。
こうして社内外から感謝の言葉をいただけるため、介在価値や意義を感じやすいことが、この仕事の醍醐味と言えるでしょう。
例えば、営業サポート業務の場合。書類作成などを通して、営業スタッフを手助けしていきます。同社の営業スタッフがコア業務に集中できるのも、こうしてバックオフィスからのサポートがあるからこそ。そのため「いつもありがとう！」「○○さんのおかげで目標を達成できたよ！」と、感謝の言葉をもらえる機会も多くなります。
また、サービスの説明をはじめとしたお客様サポート対応では、お客様と接することも。ここでも「丁寧に対応いただきありがとうございました」と嬉しい言葉をいただける場面も珍しくないと言います。
こうして社内外から感謝の言葉をいただけるため、介在価値や意義を感じやすいことが、この仕事の醍醐味と言えるでしょう。
厳しさ■スピード感ある対応が求められること
営業スタッフから依頼される書類作成やお客様の契約内容の確認などにおいて、どうしてもタイトな納期で対応しなければならない場面も出てくるのだそう。必要に応じて、関係各所と連携をしながらスピード感を持って臨機応変に対応していかなければならないことに、大変さを感じる場面もあるかもしれません。
営業スタッフから依頼される書類作成やお客様の契約内容の確認などにおいて、どうしてもタイトな納期で対応しなければならない場面も出てくるのだそう。必要に応じて、関係各所と連携をしながらスピード感を持って臨機応変に対応していかなければならないことに、大変さを感じる場面もあるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎向上心を持ち、前向きに業務に取り組める方
同社のバックオフィスでは、部門の垣根を超えて様々な業務に挑戦することもできます。これまでやったことのない業務でも、積極的に取り組むことができればその分成長も早くなるもの。何事にも前向きな気持ちで取り組める方、向上心のある方に向いているポジションです。
同社のバックオフィスでは、部門の垣根を超えて様々な業務に挑戦することもできます。これまでやったことのない業務でも、積極的に取り組むことができればその分成長も早くなるもの。何事にも前向きな気持ちで取り組める方、向上心のある方に向いているポジションです。
向いていない人△コミュニケーションに苦手意識がある方
バックオフィススタッフは、社内外の関係者とコミュニケーションを取っていくポジション。主体的にコミュニケーションを取っていくことや報連相が苦手な方は、向いていないかもしれません。
バックオフィススタッフは、社内外の関係者とコミュニケーションを取っていくポジション。主体的にコミュニケーションを取っていくことや報連相が苦手な方は、向いていないかもしれません。
