前々職では、ローソン本部に9年間勤めました。SVを経験してから、知り合いに誘われてデイリーヤマザキへ。25年くらい勤めたんですが、会社自体の経営が悪化してしまって。それで転職を考えました。コンビニ業界で30年以上のキャリアがあるので、転職先も同業を検討。何社か受けていたうちの一つが、当社です。
面接を終えた後、オーナーの物腰の柔らかさとか、安心できる雰囲気が印象に残っていて。堅苦しくなくて、裏表なく正直に話してくれる感じが、すごく信頼できたんですよね。それで入社を決めました。
入社後もその印象は変わらなくて、和気あいあいと働けています。スタッフ同士で壁を作っているところとか、世代間の隔たりみたいなものも特に感じません。ベテランの方も多いので、そういう雰囲気づくりが自然とされているみたいで、そこも魅力の一つだと思います。
店舗スタッフ
小田部 学
58歳。一人暮らし。趣味は大河ドラマを見たり、近代日本史や気象学を学ぶこと。通信制大学の教材を用いて、以前より興味のあった分野について学びを深めている。
前職 |
コンビニエンスストア業界
販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)
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転職後 |
コンビニエンスストア業界
販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)
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転職理由と、この会社に決めた理由
仕事の感想と、入社してよかった点
![転職者インタビューイメージ1](https://empimg.en-japan.com/image/interview/1299001/jc_1299215_01_01_pic2.jpg)
今は店舗運営業務全般と売場づくりや発注、レジ、接客を担当しています。ひと通り経験していたので特に心配はしていなかったんですが、取り扱っているサービス数の多さには驚きました。
特に、お客様がECサイトで購入した商品やイベントチケットの店頭受取サービスは、初めての経験でした。前職のコンビニにはなかったので、最初は少し手こずりましたね。新商品の棚を拡大してアピールするといった施策も前職にはなかったので、新鮮に感じました。
また、商品の売り方を自分で考えられることも、当社の特徴だと思います。たとえば「具がぎっしり」という点が魅力のおにぎりを販売したときのことです。中の具を見せるため、おにぎりの断面を展示してみたんですよ。すると、毎日+10個も売れるようになりました。こんな風に、自分のアイデアで作った売り場で売り上げに貢献できると、嬉しいですね。それが自分の評価にも繋がるので、やりがいを感じられます。
特に、お客様がECサイトで購入した商品やイベントチケットの店頭受取サービスは、初めての経験でした。前職のコンビニにはなかったので、最初は少し手こずりましたね。新商品の棚を拡大してアピールするといった施策も前職にはなかったので、新鮮に感じました。
また、商品の売り方を自分で考えられることも、当社の特徴だと思います。たとえば「具がぎっしり」という点が魅力のおにぎりを販売したときのことです。中の具を見せるため、おにぎりの断面を展示してみたんですよ。すると、毎日+10個も売れるようになりました。こんな風に、自分のアイデアで作った売り場で売り上げに貢献できると、嬉しいですね。それが自分の評価にも繋がるので、やりがいを感じられます。
中途入社だから分かる社風・カルチャー
良い意味で余裕があるというか、少しのんびりしていますね。前職のコンビニはオフィス街にあったので、忙しくて流れ作業のように接客していました。本部から売上についても厳しく言われていたので、日々数字に追われながら働いて...お客様一人ひとりのことまで考えている余裕がなかったんです。
でも当社はその真逆。ベテランのスタッフや常連のお客様もいるので、「元気?」「あなたに会いに来たよ」なんて言葉が飛び交っていて、他愛もない話をすることも珍しくありません。忙しい時間帯はありますし、やるべき仕事は多くあります。それでもこういう会話をする余裕があるのは、優秀なスタッフが集まっていて、売上も伸び続けているからかなと。
中には、売り上げにとことん厳しいコンビニもあると思います。ですが当社はあたたかい雰囲気で、数字よりも、まずは何でもチャレンジする社風ですね。未経験の方でも安心してスタートできる環境だと思いますよ。
でも当社はその真逆。ベテランのスタッフや常連のお客様もいるので、「元気?」「あなたに会いに来たよ」なんて言葉が飛び交っていて、他愛もない話をすることも珍しくありません。忙しい時間帯はありますし、やるべき仕事は多くあります。それでもこういう会話をする余裕があるのは、優秀なスタッフが集まっていて、売上も伸び続けているからかなと。
中には、売り上げにとことん厳しいコンビニもあると思います。ですが当社はあたたかい雰囲気で、数字よりも、まずは何でもチャレンジする社風ですね。未経験の方でも安心してスタートできる環境だと思いますよ。