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取材から受けた会社の印象
昇給年9回や創業以来賞与連続支給など、社員の方への頑張りをしっかり還元している同社。こうした体制を整えられているのは、同社の安定した経営基盤と代表の想いにありました。
国内外に240店舗を展開しており、ラーメン業界でもトップクラスの規模を誇る同社。海外にも出店し、国を越えてたくさんの方に親しまれており、事業も好調です。また、2023年6月に、東証プライム上場企業である「フルキャストホールディングス」のグループの一員にもなったことから、安定的性もさらに増したとのこと。
また、代表は「飲食事業にこだわっているのではなく、ビジネスパーソンを育てたいと思っています。だから、社員には飲食に限定されず、ビジネスの面白さ・奥深さを知ってほしい」と仰います。だからこそ、マーケティングや海外戦略などの多彩な講座を受けられる研修も用意したとのこと。社員の方への想いが強い同社なら、将来も安心して働けるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎社員の方の成長が、何よりも嬉しい。
現場目線で各店舗の店長や現場スタッフをフォローしていくのが、エリアマネージャーの役割です。店長の方だと「なかなか現場スタッフが成長しなくて…」などの悩みを抱えていた場合、エリアマネージャー自身が現場に立ち、状況を確認したり。店長のかわりに研修を行なったりなど、深く介入します。
また、現場スタッフの方だと「キャリアアップを目指しているけど、何が自分に足りないのか分からない」といった想いを抱える方も。その場合、課題の特定はもちろん、「まずは半年間でこの業務をクリアできるようになろう」など、人生設計を組むこともあるとのこと。実際に自分が支えた社員の方から「◎◎さんが話聞いてくれたから、困り事も解決できました」「昇級試験受かりました!◎◎さんのおかげです」などと感謝されたとき、社員の方の成長を感じられて嬉しい気持ちになるとのことでした。
現場目線で各店舗の店長や現場スタッフをフォローしていくのが、エリアマネージャーの役割です。店長の方だと「なかなか現場スタッフが成長しなくて…」などの悩みを抱えていた場合、エリアマネージャー自身が現場に立ち、状況を確認したり。店長のかわりに研修を行なったりなど、深く介入します。
また、現場スタッフの方だと「キャリアアップを目指しているけど、何が自分に足りないのか分からない」といった想いを抱える方も。その場合、課題の特定はもちろん、「まずは半年間でこの業務をクリアできるようになろう」など、人生設計を組むこともあるとのこと。実際に自分が支えた社員の方から「◎◎さんが話聞いてくれたから、困り事も解決できました」「昇級試験受かりました!◎◎さんのおかげです」などと感謝されたとき、社員の方の成長を感じられて嬉しい気持ちになるとのことでした。
厳しさ△関係構築の難しさ。
エリアマネージャーには、社員一人ひとりの味方となれる存在を目指してほしいという同社。店長だけでなくエリアマネージャーも現場スタッフに寄り添います。最初のうちは関係が浅いため、あまり話を聞いてくれなかったり、なかなか本心を見せてくれなかったりもするそう。
それでもめげずに、プライベートの話で話題をつくったり、何度も話を聞いてその度に社員のためを想ったアドバイスをしたりなど、根気強く向き合い続けることが求められるとのこと。最初のうちは社員の方にどう接していいか分からず、手探りで進めなければならない難しさがあるとのことでした。
エリアマネージャーには、社員一人ひとりの味方となれる存在を目指してほしいという同社。店長だけでなくエリアマネージャーも現場スタッフに寄り添います。最初のうちは関係が浅いため、あまり話を聞いてくれなかったり、なかなか本心を見せてくれなかったりもするそう。
それでもめげずに、プライベートの話で話題をつくったり、何度も話を聞いてその度に社員のためを想ったアドバイスをしたりなど、根気強く向き合い続けることが求められるとのこと。最初のうちは社員の方にどう接していいか分からず、手探りで進めなければならない難しさがあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人に寄り添ったやりがいを得られる仕事につきたい方
複数の店舗を管理するポジションで、多くの店長・現場スタッフの方と接する機会があります。そのなかで、細かいところに気づけたり、聞いてもらいやすい言い方を工夫したりなど、自分なりの寄り添いを探る必要があるとのこと。フォローした結果、社員の方の成長が見られたときには、自分の成長も実感するそうです。親身になって寄り添える仕事が良い方にオススメです!
複数の店舗を管理するポジションで、多くの店長・現場スタッフの方と接する機会があります。そのなかで、細かいところに気づけたり、聞いてもらいやすい言い方を工夫したりなど、自分なりの寄り添いを探る必要があるとのこと。フォローした結果、社員の方の成長が見られたときには、自分の成長も実感するそうです。親身になって寄り添える仕事が良い方にオススメです!
向いていない人△教育体制を活用したくない方
同社のスタンスとして、ラーメンのスタッフではなく、人間としての成長を目指してほしいという想いがあるとのこと。「この業務がクリアできたらキャリアアップ!」などの基準が決まっている研修や、昇級テスト年9回など、教育も充実。ずっと現状維持の働き方をしたい方には向いていません。
同社のスタンスとして、ラーメンのスタッフではなく、人間としての成長を目指してほしいという想いがあるとのこと。「この業務がクリアできたらキャリアアップ!」などの基準が決まっている研修や、昇級テスト年9回など、教育も充実。ずっと現状維持の働き方をしたい方には向いていません。