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取材から受けた会社の印象
ITインフラソリューションを軸に、ネットワークやサーバーの構築など多様な事業を展開している同社。売上は右肩上がりに伸びています。
そんな同社の強みは、“お客様のかゆいところに手が届く対応力”なのだとか。「上流工程を任せられるエンジニアがほしい」「多数のエンジニア支援が急遽必要になった」といったニーズに対し、応えられない同業他社もいる中で同社は対応できるとのこと。というのも、経験豊富な営業の方々が協力することで、エンジニアを調整できるそうです。「2週間で100名規模のエンジニアを集めたことがある」というお話には驚きでした。
「今後は、社員が働きやすい環境を作りたい」と話す同社。今年の夏には社員が好きな席で仕事ができるフリーアドレス制度を導入予定で、部署の垣根を超えた連携を強化していくとのこと。会社の安定性があるだけでなく、チームワークを大切にしながら働ける環境があるようです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆困っているお客様の役に立てる嬉しさ
様々なお客様のご要望に合わせて、最適なエンジニアを手配します。「3日以内にエンジニアを10名集めたい」「このスキルを持つエンジニアがほしい」といったハードルの高いニーズにも応えることができるそうです。
時には、同業他社では解決しなかった案件でも同社なら解決できる、といったこともあるのだとか。お客様から「あなたのおかげで本当に助かったよ、ありがとうね」「さすが◎◎さん。ぜひ次もお願いね!」と感謝の声をいただけることも多く、その際に「お客様の役に立てた!」と実感できるそうです。
様々なお客様のご要望に合わせて、最適なエンジニアを手配します。「3日以内にエンジニアを10名集めたい」「このスキルを持つエンジニアがほしい」といったハードルの高いニーズにも応えることができるそうです。
時には、同業他社では解決しなかった案件でも同社なら解決できる、といったこともあるのだとか。お客様から「あなたのおかげで本当に助かったよ、ありがとうね」「さすが◎◎さん。ぜひ次もお願いね!」と感謝の声をいただけることも多く、その際に「お客様の役に立てた!」と実感できるそうです。
厳しさ◆数字を追い続けていく大変さ
営業の仕事である以上、数字や売上はつきもの。目標を達成するためには、自分からアクションをし続けなければいけません。既存顧客に「エンジニアが不足していないか」をこまめにヒアリングしたり、新規顧客の開拓に向けてお客様と接点を取り続けたり。数字のために、地道な営業活動をし続ける大変さがあると話していました。
営業の仕事である以上、数字や売上はつきもの。目標を達成するためには、自分からアクションをし続けなければいけません。既存顧客に「エンジニアが不足していないか」をこまめにヒアリングしたり、新規顧客の開拓に向けてお客様と接点を取り続けたり。数字のために、地道な営業活動をし続ける大変さがあると話していました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の声に耳を傾けられる方
お客様のニーズに応えたり、お困りごとを解決したりする仕事です。お客様が叶えたいことを聞き出すためには、寄り添ったコミュニケーションが必要。自分の伝えたいことばかりを話していては、心を開いてもらえません。「相手に寄り添ったコミュニケーションが得意」「相手の気持ちを考えた対応ができる」という方に向いています。
お客様のニーズに応えたり、お困りごとを解決したりする仕事です。お客様が叶えたいことを聞き出すためには、寄り添ったコミュニケーションが必要。自分の伝えたいことばかりを話していては、心を開いてもらえません。「相手に寄り添ったコミュニケーションが得意」「相手の気持ちを考えた対応ができる」という方に向いています。
向いていない人△新しいことを学ぶのが苦手な方
入社後は、ITに関する知識や営業スキル、お客様の特徴などをイチから学ぶことになります。聞いたことのない専門用語が出てくることも多いでしょう。「自分の好きなことにしか興味を持てない」「新しいことを勉強するのが苦手」といった方には向いていません。
入社後は、ITに関する知識や営業スキル、お客様の特徴などをイチから学ぶことになります。聞いたことのない専門用語が出てくることも多いでしょう。「自分の好きなことにしか興味を持てない」「新しいことを勉強するのが苦手」といった方には向いていません。