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取材から受けた会社の印象
今回募集するサポートエンジニアは、「IT総合アウトソーシング」の事業に携わることになりますが、同社が展開している事業は1つだけではありません。
というのも同社は「物流倉庫業務委託・請負」の事業も展開。こちらの事業では、大手電機メーカーの物流を担う大手物流グループと、20年以上もの長い取引を実現しているのだとか。
関西地区を中心に積み重ねてきた実績が評価され、数年前からは名古屋市をはじめとした東海エリアにて、新しい物流拠点の運営も任されるようになったそうです。
もちろん「IT総合アウトソーシング」の事業に関しても、事業運営は安定しているそう。自社で研修体制を整え、技術力やビジネスに関する知識をしっかりとレクチャーしたうえで人材を派遣しているからこそ、サービスの質の高さを高く評価いただいている、というお話でした。
盤石な運営基盤を持つ事業を2軸で展開している同社であれば、長く安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自身の仕事に、感謝の言葉が寄せられることも。
例えば、医療現場で利用される端末を設置するために、病院に伺ったとき。ただ設置するだけではなく、使い方のレクチャーも実施したそうです。なかには、機器の扱いに不慣れなお医者様もいらっしゃるため、「患者さんのデータを出すにはどうすれば…」といった質問が寄せられることも。
そうした質問にも丁寧に回答し、不安や疑問がなくなるまで対応できれば「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるそう。こうした場面では、仕事のやりがいを感じることができそうです。
例えば、医療現場で利用される端末を設置するために、病院に伺ったとき。ただ設置するだけではなく、使い方のレクチャーも実施したそうです。なかには、機器の扱いに不慣れなお医者様もいらっしゃるため、「患者さんのデータを出すにはどうすれば…」といった質問が寄せられることも。
そうした質問にも丁寧に回答し、不安や疑問がなくなるまで対応できれば「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるそう。こうした場面では、仕事のやりがいを感じることができそうです。
厳しさ■仕事中にはプレッシャーを感じる場面も。
お客様先に訪問し、キッティングや設置作業を行なうお仕事です。そのため、訪問先の従業員の方から見られながら作業をすることになります。
もしも、作業に手間取っていたり、機器を粗末に扱っているように見えてしまえば、取引先からの信用を失ってしなう可能性も。特に慣れない作業へ取り組むときには、焦りやプレッシャーを感じることもありそうです。
お客様先に訪問し、キッティングや設置作業を行なうお仕事です。そのため、訪問先の従業員の方から見られながら作業をすることになります。
もしも、作業に手間取っていたり、機器を粗末に扱っているように見えてしまえば、取引先からの信用を失ってしなう可能性も。特に慣れない作業へ取り組むときには、焦りやプレッシャーを感じることもありそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■PCやスマホ、タブレットなどを扱う仕事に興味がある方
業務の中では、機器の設定・操作に関する専門的な知識・スキルを身につけることも大切です。PCやスマホ、タブレットなどに興味がある方であれば、勉強にも楽しみながら取り組めるため、向いているでしょう。
業務の中では、機器の設定・操作に関する専門的な知識・スキルを身につけることも大切です。PCやスマホ、タブレットなどに興味がある方であれば、勉強にも楽しみながら取り組めるため、向いているでしょう。
向いていない人■1人で黙々と働きたい方
お客様先では、あいさつなどをすることはもちろん、機器の操作方法について説明することもあります。コミュニケーションも重要であるため、1人で黙々と業務へ集中したい、と考えている方には向いていません。
お客様先では、あいさつなどをすることはもちろん、機器の操作方法について説明することもあります。コミュニケーションも重要であるため、1人で黙々と業務へ集中したい、と考えている方には向いていません。
