- 【事業内容】
- ■医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売／サポート ・医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート ・高度管理医療機器等の販売
勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆年間休日130日 ／エムスリー株式会社100%出資会社 東証プライム上場のIT企業「エムスリー株式会社」の100％出資子会社の当社。医療現場へのシステム導入支援からアフターフォローまで一貫したサービスを提供しています。あなたには、医療機関（クリニック・薬局）を対象に、当社の主力製品である『エムスリーデジカル』および『デジスマ診療』などの医療DX推進サービスのカスタマーサクセスをお任せします。 【商材について】 ■デジスマ診療：クリニックの予約から問診～カルテ連動～決済まで一気通貫でできる注目の新サービス ■エムスリーデジカル：エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ 【具体的な仕事内容】 ▼カスタマーサクセス活動（導入時） システムの新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう医師・医療事務・受付スタッフの方に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。 主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法の説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行ない、トラブルなく稼働できる状態を目指します。 ▼カスタマーサクセス活動（リテンション） 導入1か月後の稼働状況を確認し、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着を目指します。 ▼医療IT機器の技術面におけるサポート業務 ・当社取扱いシステム／ハードの機器納品・設置作業 ・院内ネットワーク機器の設定作業 ・障害や不具合発生時の電話・リモートメンテナンスによる修理作業 ・障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業 ・PC、プリンタなどのリプレース提案・販売 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■電子カルテシステムの操作経験 ■医療事務経験 ■SE、社内テクニカルサポート職経験 ■営業経験（商材例：ネットワーク機器、ICT機器） ■サービスエンジニア、フィールドエンジニア、サポートエンジニア |
| 募集背景 | <組織拡大のための募集！> 主力製品である『エムスリーデジカル』などの医療DX推進サービスを提案している当社。医療業界・薬局で電子カルテを導入しているのは全体の40％と白地の大きいマーケットであるため、今後さらなる市場開拓の余地があります。 一気に医療業界のDX化を推進すべく、組織拡大に伴い新たなメンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
福岡営業所：福岡県福岡市中央区今泉一丁目12番23号 西鉄今泉ビル6階
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 ◎基本的には転勤はありませんが、組織状況によっては転勤の可能性があります。 交通
天神大牟田線「福岡（天神）駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間は20時間程度です。 |
| 給与 |
月給21万5,130円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・3万4,960円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日130日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・11月） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月5万円） ■退職一時金制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■借上社宅制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 会社名 | エムスリーソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 中村利江 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 298名 |
| 事業内容 | ■医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売／サポート ・医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート ・高度管理医療機器等の販売 |
| 事業所 | ■本社：東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 ■拠点 ・医療DXアカデミー ・札幌営業所 ・首都圏第一営業所 ・首都圏第二営業所 ・神奈川営業所 ・群馬営業所 ・長野営業所 ・静岡営業所 ・浜松営業所 ・名古屋営業所 ・三重営業所 ・大阪営業所 ・福山サービスセンター ・広島営業所 ・福岡営業所 ・沖縄営業所 |
| 企業ホームページ | https://m3sol.co.jp/ |
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