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取材から受けた会社の印象
数々の鋼板メーカー・鉄道車両メーカーと取引している同社。鉄道車両窓のシール工事分野では業界トップクラスのシェアを持ち、幅広い実績を残されてきました。たとえば鉄道車両であれば、大阪環状線、新幹線、近鉄新観光特急しまかぜなども施工。ニューヨークの地下鉄を走る車両にも携わっているそうです。
同社が扱うシーリング剤や屋根用断熱材は、同じような商社であれば仕入れられます。しかし、大規模建造物や鉄道車両に使われるものは、特殊な加工をする必要があったり、施工に技術が求められたりするものが多いとのこと。同社はグループ会社に施工部隊を持ち、加工や施工まで手がけられることで、取引先から選ばれ続けているのです。
他にない確かな強みを持っている同社。すでに創業69年と歴史の長い会社ですが、これからも安定経営を続けていきそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から会社への信頼を守れていると感じる時。
受発注の対応をする営業アシスタントは、お客様にとって同社の窓口です。営業アシスタントの明るい応対や丁寧な仕事は、そのままお客様にとっての同社の印象となります。同社と長くお付き合いしているお客様も多いため、用件の間に「新人なのにもう何でも頼れるね」「いつも丁寧な対応で助かってます」など、フランクに声をかけてくれる方もいるそうです。そんな時は、「いい印象を持ってもらえている」と嬉しくなります。
また、お客様は鋼板メーカーや鉄道車両メーカーと、製造業をされている会社です。そのため同社が仕入れる資材がなければ、お客様は製造を進められず、工場が止まってしまう可能性もあります。納期を間違いなく連絡したり、ミスなく発注したりするだけでも、会社の信頼を守ることにつながるでしょう。
受発注の対応をする営業アシスタントは、お客様にとって同社の窓口です。営業アシスタントの明るい応対や丁寧な仕事は、そのままお客様にとっての同社の印象となります。同社と長くお付き合いしているお客様も多いため、用件の間に「新人なのにもう何でも頼れるね」「いつも丁寧な対応で助かってます」など、フランクに声をかけてくれる方もいるそうです。そんな時は、「いい印象を持ってもらえている」と嬉しくなります。
また、お客様は鋼板メーカーや鉄道車両メーカーと、製造業をされている会社です。そのため同社が仕入れる資材がなければ、お客様は製造を進められず、工場が止まってしまう可能性もあります。納期を間違いなく連絡したり、ミスなく発注したりするだけでも、会社の信頼を守ることにつながるでしょう。
厳しさ■注文期限に間に合わせるため、バタバタすることも。
仕入先のメーカーは、たとえば当日12時までの注文で当日発送など、注文の締め切り時間が決まっています。そのため、お客様の発注タイミングによっては「あと5分で対応しなければ希望の納期に間に合わない！」という場合も。急いでFAXを作って発注を進めるなど、バタバタとする時間はどうしても発生するでしょう。
仕入先のメーカーは、たとえば当日12時までの注文で当日発送など、注文の締め切り時間が決まっています。そのため、お客様の発注タイミングによっては「あと5分で対応しなければ希望の納期に間に合わない！」という場合も。急いでFAXを作って発注を進めるなど、バタバタとする時間はどうしても発生するでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションが好きな方
営業や取引先のお客様、仕入先のメーカーの方など、社内外問わず多くの方とやりとりします。そのため、いろいろな方とのコミュニケーションを楽しめる方に向いている仕事です。
営業や取引先のお客様、仕入先のメーカーの方など、社内外問わず多くの方とやりとりします。そのため、いろいろな方とのコミュニケーションを楽しめる方に向いている仕事です。
向いていない人△時間に追われることが苦手な方
常にではありませんが、「締め切り時間が迫っている」「納期調整の電話もかけなきゃ」など、テキパキと対応しなければいけない時間も多いです。時間に追われることに苦手意識がある方には不向きです。
常にではありませんが、「締め切り時間が迫っている」「納期調整の電話もかけなきゃ」など、テキパキと対応しなければいけない時間も多いです。時間に追われることに苦手意識がある方には不向きです。
