| 仕事内容 | コールセンターサービスの提案営業（既存顧客中心）◆年休120日／えるぼし最高評価／富士ソフトグループ コールセンターサービスの導入や、ビジネスフローの改善提案、コンサルティング全般をお任せします。官公庁をはじめ、金融関連・小売流通業などさまざまな企業へアプローチ。一部新規もありますが、既存のお客様への提案がほとんどです。【提案するサービスについて】 コールセンターの立ち上げや、業務の請負が中心。ほかにも、データ入力やチャット対応・FAX対応、ヘルプデスクなどあらゆるアウトソーシングサービスを提供できます。それらを活用し、コスト削減・業務効率化・収益化のためのプランを提案するのがあなたの役目です。 【業務の流れ】 ▼アポイントの取得 既存のお客様の場合は、主に更新の依頼や相談などが寄せられ次第、提案を行ないます。新規のお客様の場合は、リストにそってこちらから提案機会を獲得していきます。 ▼商談 お客様の抱える課題をヒアリング。コールセンターサービスを中心に、そのほかのサービスもあわせて提案します。既存のお客様とは関係が築けているため、ほとんどが受注につながります。 ▼見積書の作成～契約 見積書の作成・提出は営業が、精算は各部門と連携しながら行ないます。 ▼運用、進捗管理・サポート コールセンターなどの運用は主に、別部門であるオペレーション統括部が担当。営業は日次や週次の報告を受けながら、定例のミーティングなどに出席します。運用を行なっていく中で、席数の増加など何かしら提案が必要になれば、お客様へ都度アプローチを行ないます。 ※提案～受注までは、1～2ヶ月がほとんど。早くて数日、長いと年単位になるものもあります。 ※一人当たり20社～30社を担当していただく予定です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■法人営業の経験をお持ちの方 └アポイントの取得～提案まで行なった経験がある方を想定しています。 ★お客様の悩みを解決できるような、「提案型」の営業を志望する方にピッタリです！ ◎社会人経験が10年以上ある方も歓迎します。 |
| 募集背景 | コンタクトセンターサービスやBPOサービスなどのアウトソーシング事業に取り組んでいる当社。富士ソフトグループという基盤や信頼から実績を重ね、多くのお客様と取引をしています。 官公庁や大手企業から寄せられる依頼に今後も応えていけるよう、組織を強化することに。そこで今回、営業経験をお持ちの方をお迎えする運びとなりました。これまでの経験を活かし、当社の将来を担う存在としてご活躍いただければと思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル
交通
JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分
|
| 勤務時間 | 9：00～17：45（実働7時間45分） ※残業は月20時間程度です。月末月初は忙しい日もありますが、業務が立てこまない限りは定時で帰れる日もあります。 |
| 給与 |
月給25万円～＋賞与年2回＋各種手当 ※経験、能力などを考慮し、決定します。 ※時間外手当は、別途全額支給いたします。 年収例
年収540万円／34歳・入社7年
年収450万円／36歳・入社7年 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ◎5日以上の連休も取得可能です。 ◎産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます！女性管理職の登用実績も多数！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（4月・10月）★昨年度実績2回／4ヶ月分 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮（規定あり） ■健康保険組合提携の各種施設（全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度 ★2017年10月18日『えるぼし』、2021年11月9日『プラチナえるぼし』認定取得 社員の約80％を女性が占めています。女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業として、厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。 ★『くるみん』認定企業です！ 子育てサポートの充実した企業として厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も数多く在籍し、今後も働きやすい環境づくりを進めます。 |
| 入社後の流れ | 入社後は先輩について、見積書作成や契約など、業務の流れから覚えていただきます。担当顧客は徐々に引き継いでいくのでご安心を。事務作業は営業事務がサポートしながら進めていきます。 独り立ちの目安は2～3ヶ月くらい。その後もわからないことがあれば都度、上長や先輩がレクチャーしていきます。 |
| 会社名 | 富士ソフトサービスビューロ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 諭 |
| 資本金 | 3億5410万円 |
| 従業員数 | 4,319人（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 117億9099万円（2022年12月期実績） |
| 事業内容 | ■トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス 【許可番号】 ■ISO9001認証登録番号：02337-2009-AQ-KOB-JAB ■ISMS(ISO(JISQ)27001)認証登録番号：02338-2009-AIS-KOB-ISMS-AC ■プライバシーマーク認証認定番号：第10820404号 ■労働者派遣事業許可番号：派13-120015 ■有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-300778 【加盟団体】 ■一般社団法人日本コールセンター協会 |
| 事業所 | 本社：東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル 東京BPOセンター：東京都墨田区 会津BPOセンター：福島県会津若松市 郡山BPOセンター：福島県郡山市 大阪BPOセンター：大阪府吹田市 札幌オフィス：北海道札幌市中央区 さいたまオフィス：埼玉県さいたま市大宮区 名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区 大阪オフィス：大阪府吹田市 福岡オフィス：福岡県福岡市博多区 長崎オフィス：長崎県長崎市 錦糸町コンタクトセンター：東京都墨田区 天王台コンタクトセンター：千葉県我孫子市 会津コンタクトセンター：福島県会津若松市 新潟コンタクトセンター：新潟県新潟市中央区 名古屋コンタクトセンター：愛知県名古屋市中区 |
| 関連会社 | 富士ソフト株式会社 ※当社は富士ソフト株式会社のグループ企業です。 |
| グループ会社 | 富士ソフト株式会社、サイバネットシステム株式会社、サイバーコム株式会社、株式会社ヴィンクス、株式会社東証コンピュータシステム、株式会社OA研究所、イデア・コンサルティング株式会社、富士ソフト企画株式会社、株式会社日本ビジネスソフト、富士軟件科技(山東)有限公司、FUJISOFT America, Inc. |
| 企業ホームページ | https://www.fsisb.co.jp/ |
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