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取材から受けた会社の印象
西新宿から徒歩すぐにある、ドラマに出てきそうなオシャレなオフィスを持つ同社。そこで働く方のイキイキとした表情が印象的でした。社員が前向きに働ける秘訣は、「働きやすい環境が整っていること」なのだとか。
中でも、取材者が特に魅力的だと感じたのは、「Hugタッチ休暇」と呼ばれる独自の制度。子どもの入学式・卒業式、発表会、授業参観、運動会など、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できるのだとか。
また、正社員になるとフレックスタイムを利用できるため、子どもの帰宅時間などに合わせて勤務時間を調整することも可能。子育てと両立しやすい環境が整っていることがわかりました。
ほかにも、フランクな社風で意見が言いやすい環境や、様々な社内イベントがあり、無理なく楽しく働くことができるとのこと。同社なら、この先も長く安心して働けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎感謝の言葉をもらえる嬉しさ
営業が獲得したアポイント情報をシステムに登録するなど、営業をサポートする場面が多くあります。「助かったよ、いつもありがとう」「◎◎さんのサポートのおかげで、仕事がはかどります！」など、感謝の言葉をもらえるので、やりがいを実感できるでしょう。
◎ルーティンワーク以外も挑戦できる面白さ
データ入力などの通常業務に加えて、改善提案にも挑戦できます。たとえば、アポイント情報のシステム登録に1件10分かかっていたので、「RPA（事務作業を自動化できる技術）で効率化できるのでは？」と考案。RPAのインプットを行ない、システムを導入した結果、業務時間が半分以下に削減できた事例がありました。このように、自分のアイデアを活かす面白さも味わえます。
営業が獲得したアポイント情報をシステムに登録するなど、営業をサポートする場面が多くあります。「助かったよ、いつもありがとう」「◎◎さんのサポートのおかげで、仕事がはかどります！」など、感謝の言葉をもらえるので、やりがいを実感できるでしょう。
◎ルーティンワーク以外も挑戦できる面白さ
データ入力などの通常業務に加えて、改善提案にも挑戦できます。たとえば、アポイント情報のシステム登録に1件10分かかっていたので、「RPA（事務作業を自動化できる技術）で効率化できるのでは？」と考案。RPAのインプットを行ない、システムを導入した結果、業務時間が半分以下に削減できた事例がありました。このように、自分のアイデアを活かす面白さも味わえます。
厳しさ▲突発的な業務にも対応する難しさ
通常の業務の途中で、突然優先度の高い業務が入ることも。自分であらかじめ決めていたスケジュール通りに進まないこともあるため、慣れないうちは苦労することもあるでしょう。
また、ずっと決まったルールに従うのではなく、業務改善をするために、ルールを変更することも少なくありません。マルチタスクで業務をこなし、変化にも柔軟に対応する難しさは覚悟が必要です。
通常の業務の途中で、突然優先度の高い業務が入ることも。自分であらかじめ決めていたスケジュール通りに進まないこともあるため、慣れないうちは苦労することもあるでしょう。
また、ずっと決まったルールに従うのではなく、業務改善をするために、ルールを変更することも少なくありません。マルチタスクで業務をこなし、変化にも柔軟に対応する難しさは覚悟が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎頼られることが好きな方
営業のサポートや問い合わせ対応など、会社を裏から支える、いわば"縁の下の力持ち"のようなポジション。そのため、「周囲の人の役に立ちたい」「頼りにしてもらえると嬉しい」といったタイプの方は向いているでしょう。
営業のサポートや問い合わせ対応など、会社を裏から支える、いわば"縁の下の力持ち"のようなポジション。そのため、「周囲の人の役に立ちたい」「頼りにしてもらえると嬉しい」といったタイプの方は向いているでしょう。
向いていない人▲コミュニケーションを取ることが苦手な方
社内で連携を取りあう場面も多い仕事です。「自分の業務だけを黙々と進めたい」「ルーティンワークだけを取り組みたい」という方は、ミスマッチかもしれません。
社内で連携を取りあう場面も多い仕事です。「自分の業務だけを黙々と進めたい」「ルーティンワークだけを取り組みたい」という方は、ミスマッチかもしれません。
