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取材から受けた会社の印象
横浜市泉区の地で、地域密着型の医療を提供する同クリニック。高齢化で医療のニーズが高まる中、電話での問い合わせ件数も増加しているそうです。
そんな同施設の強みは、内科医と皮フ科医が一つの診療所で診療しているという珍しいスタイル。風邪や、生活習慣病、消化器疾患、アレルギー症状の診療まで対応できるといいます。
クリニックの運営に加えて、訪問診療を並行して対応しているのも他にはない強み。時にはお看取りまで任せてもらえる関係性を、地域の方々と築いています。
このスタイルで運営するのも、病気・副作用の早期発見、最適治療の迅速な実施、患者さんの生活の質をより高めることが目標だから。医師が2名体制で社員も多く、患者さんに寄り添った動きができるといいます。
自分や自分の家族に行ないたい治療を提供したいという、患者想いの同施設。ニーズも安定しており、心穏やかに働きたい方にはピッタリの会社だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎患者さんから感謝される嬉しさがあります。
待合室で困っている患者さんがいれば、事務の方がカウンターから出ていき「どうかされましたか？」と手を差し伸べることも。「いつもありがとうね」と気遣いに対して労いの言葉をもらえると、自分の仕事が患者さんに役立てていることを実感できて嬉しくなります。
◎テンポよくタスクを回せると達成感があります。
受付、会計、電話対応、算定……とマルチタスクをこなす大変さがありますが、その分一つひとつの業務をミスなくできると嬉しい仕事です。忙しい時に段取りよく仕事を終えられると、達成感と一種の面白さを感じられるでしょう。
待合室で困っている患者さんがいれば、事務の方がカウンターから出ていき「どうかされましたか？」と手を差し伸べることも。「いつもありがとうね」と気遣いに対して労いの言葉をもらえると、自分の仕事が患者さんに役立てていることを実感できて嬉しくなります。
◎テンポよくタスクを回せると達成感があります。
受付、会計、電話対応、算定……とマルチタスクをこなす大変さがありますが、その分一つひとつの業務をミスなくできると嬉しい仕事です。忙しい時に段取りよく仕事を終えられると、達成感と一種の面白さを感じられるでしょう。
厳しさ△覚えなければならない知識が多い仕事です。
PCの使い方からはじめ、医療分野特有の用語や、レセプト作成の方法など、はじめに覚えなければならないことが多い仕事です。検査や検診の種類など、分からないことが多く戸惑うこともあるでしょう。マルチタスクに追われる中で、知識を覚える大変さがあります。
PCの使い方からはじめ、医療分野特有の用語や、レセプト作成の方法など、はじめに覚えなければならないことが多い仕事です。検査や検診の種類など、分からないことが多く戸惑うこともあるでしょう。マルチタスクに追われる中で、知識を覚える大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎患者さんへの気配りや、気持ちの良い対応ができる方
受付業務では、クリニックの“顔”として患者さんに接することになります。地域密着型のスタイルを大切にしている同施設では、患者さんからの信頼を得ることが特に大切。笑顔で明るく対応することや、気を配ることが得意な方なら活躍できるでしょう。
受付業務では、クリニックの“顔”として患者さんに接することになります。地域密着型のスタイルを大切にしている同施設では、患者さんからの信頼を得ることが特に大切。笑顔で明るく対応することや、気を配ることが得意な方なら活躍できるでしょう。
向いていない人△臨機応変に対応できない方
電話対応や受付、会計などを同時進行で進める仕事です。その場で優先順位を判断して作業を切り上げたり、ミスが起こらないようにしながらマルチタスクをこなす必要があります。1つの業務に集中したい、予定通り動きたいという方は、残念ながら向かないでしょう。
電話対応や受付、会計などを同時進行で進める仕事です。その場で優先順位を判断して作業を切り上げたり、ミスが起こらないようにしながらマルチタスクをこなす必要があります。1つの業務に集中したい、予定通り動きたいという方は、残念ながら向かないでしょう。
