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「株式会社リファレンス/貸会議室の受付事務(未経験歓迎)◆東京・大阪同時募集/賞与年2回/年間休日120日」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

貸会議室の受付事務(未経験歓迎)◆東京・大阪同時募集/賞与年2回/年間休日120日
株式会社リファレンス
プロ取材
福岡市博多区の本社に撮影スタッフと訪問し、採用担当者に取材。黒字経営をつづける同社、その安定性の理由と、同社の不動産事業に対する想いを伺ってきました。
エン転職 取材担当者
波多江
取材担当者-波多江
株式会社リファレンスNEW
掲載期間24/08/0524/09/15

貸会議室の受付事務(未経験歓迎)◆東京・大阪同時募集/賞与年2回/年間休日120日

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
貸会議室の受付事務(未経験歓迎)◆東京・大阪同時募集/賞与年2回/年間休日120日イメージ1
主に20代~30代の女性が活躍中。全員未経験スタートなので、あなたの気持ちも理解してくれます。
事務と接客が6:4、いいとこ取りのお仕事はじめませんか?
事務の仕事に興味はあるけど、ずっとデスクワークでは息がつまりそう。お客様とお話しするのは好きだけど、接客1本の仕事はハードなのでは…。

そんなあなたにピッタリの仕事をご紹介させてください。

お任せするのは当社の運営する貸会議室の受付事務。予約情報の入力や請求書発行といった事務業務が6割。お客様との打合せやご見学対応、ご利用時のご案内といった接客業務が4割。事務も接客も適度に楽しめる、バランスの良さが魅力の仕事です。

先輩たちも、このいいとこ取りの仕事に魅力を感じてくれた人が多数。と言っても、事務や接客に関しては初挑戦でまったく問題ありません。先輩たちがお手本を見せながら、丁寧に仕事を教えていきます。オフィスワークデビューにも最適です。

月9日休み、その他の休日も合わせると、年間休日120日で、働きやすさも抜群。趣味や習い事も楽しめます。事務と接客、ワークとライフ。色々な意味で、バランスの良い仕事です。

募集要項

仕事内容
貸会議室の受付事務(未経験歓迎)◆東京・大阪同時募集/賞与年2回/年間休日120日
当社は、自社マンション開発や中古マンションのリノベーション企画、管理などを営む総合不動産企業です。あなたには、当社の運営する貸会議室にて受付事務をお任せ。事務と接客の割合は6:4、バランスの良さが魅力の仕事です。研修や先輩の指導を通じて、業務はイチからお教えいたします。

【具体的な仕事】
■貸会議室の予約受付
■来店されたお客様のご案内
■データ入力
■数値管理
■請求書の発行・入金チェック など

ご利用のお客様は法人様~個人様まで様々。受付時はWebや電話などでご利用日程、開催内容を伺い、会場スケジュールを確保。予約情報の入力やそれに伴う請求書発行などの事務作業を行います。
当日お客様がいらっしゃった際には、お支払対応や使用上の注意点などをご説明。
また、ご利用をご検討中のお客様への見学対応等も行います。

■セクレタリーサービス
お荷物のお預かりや返送、急に必要になった資料などのFAX・メールの受付、プリントアウトにも対応します。
お客様にとって、ご自身のオフィスのように快適につかっていただけるよう、サポートしていくのも受付事務の大切な役割です。

■会場のセッティング
お客様にはご予約時間を有効にお使い頂く為に、事前にレイアウト希望を伺い会場のセッティングを行います。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■明るい対応ができる方、前向きな気持ちで仕事に取り組める方
■職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎します。
■接客業経験者大歓迎!

◎未経験の方、歓迎いたします!
先輩もほとんどが未経験スタートです。オフィスワークデビューの方、歓迎します。研修もご用意していますし、研修後も受付業務や事務業務について、先輩がお手本を見せながら丁寧に教えていきます。
募集背景 当社は自社マンション開発や中古マンションリノベーションの企画から管理まで行う総合不動産事業を展開する企業。
近年では固定オフィスの必要性にも変化がみられるようになり、会議室を自社では保有せず、必要な時に、必要なスペースをレンタルして賃貸コストを抑える企業様が増えてまいりました。
そのようなニーズに応え、福岡を中心に東京、大阪で会議室運営をしております。
今回は、育児休暇取得の社員に変わり本事業に関わってくださる受付事務を募集致します。
雇用形態
正社員

(試用期間:2ヶ月)
◎試用期間中の待遇は、本採用時と同じです。
勤務地・交通
【リファレンス大阪駅前第4ビル貸会議室】
大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F

【西新宿大京ビル貸会議室】
東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル2F

※U・Iターンをご希望の方、歓迎いたします。
交通
■リファレンス大阪駅前第4ビル貸会議室
地下鉄谷町線「東梅田駅」より第4ビル直結、地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分

■西新宿大京ビル貸会議室
「西新宿駅」より徒歩1分、「新宿駅」西口より徒歩8分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間|休憩1時間)
※会議室の予約時間に合わせ、早い場合は7時に出社、または遅い場合で22時30分に退社頂くシフト勤務が発生する場合がございます。
給与 月給265,000円+賞与年2回+各種手当
※一律支給の地域手当含む
休日休暇 <年間休日120日>
■シフト制(月9日)
■夏季休暇
■有給休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産休・育休(復帰率100%)
■介護・看護休暇
■GW休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回
■決算賞与支給(6年連続)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■退職金(入社5年以降)
■誕生日月に、JCBギフト券進呈
■確定拠出年金(入社2ヶ月以降任意)
■服装自由(オフィスカジュアル)
■資格手当(宅地建物取引士:月2万円)
転職・求人情報イメージ1
貸会議室をご利用になるお客様は、個人様~法人様まで幅広く、お客様の要望に合わせて、気づかいあるサービスをお願いします。
転職・求人情報イメージ2
オフィスワークデビューの方、歓迎します。未経験の方もご安心ください。分からないことがあればいつでも先輩を頼ってくださいね!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社は、黒字経営をつづける総合不動産企業。会社の規模は決して大きくないものの、自社マンションの開発、中古マンションのリノベーション企画、不動産管理まで幅広く手がけられ、本拠地である九州のみならず東京・大阪でも事業を展開しています。その背景には、同社の「小さな大企業でありたい」という考え方があるのだとか。安定を否定する勇気を持ち、新しいことを始め続ける。そんな少数精鋭ならではの柔軟さがあるのです。

想いと戦略性を併せ持つ同社なら、今後もさらに成長していけるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい単に貸会議室を提供するだけではなく、主催者様側にたったご提示をすることで、お客様からの「助かったよ」という言葉が嬉しいと言います。書類のお預かりや返送、急に必要になった書類の送受信やプリントアウトなども手がける同社の受付事務。言わば、貸会議室におけるお客様の秘書とも言える役割です。自身のサービスで、お客様がスムーズに仕事を進められた…感謝の言葉をいただけると、こうした自分の仕事の価値を感じられるのだそうです。
厳しさ同エリアで同業他社も多く存在し、お客様の選択肢も増えることになります。リファレンスの良さを最大限お伝えする戦術も必要です。また開催中のセミナー等での使用機器の調整等をお願いされる場合もあるため、マニュアルに沿ったトラブル対応をする事もあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人気遣いや気配りができる方が向いています。たとえばお客様から予約を受け付ける際、指定された日程や会議室が埋まっていたら、すばやく「このお時間はどうですか」「◯◯名でのご利用なら、こちらのお部屋もオススメです」などといった提案をする。相手に喜んでもらえる動きを取ることが必要です。
向いていない人あまり色んな人と接したりするのが苦手で、1日中黙々と仕事をしたいという人には向いていないかもしれません。他、大企業で細分化された仕事1本に打ち込みたいという人も難しいと思います。

会社概要株式会社リファレンス

設立 1996年
代表者 代表取締役社長 相部 光伸
資本金 1億円
従業員数 209名(2024年6月現在)
売上高 47億円(2024年1月期実績)
事業内容 ■プロパティマネジメント事業
■ディベロップメント事業
■リノベーション事業
■コインパーキング事業
■貸会議室運営事業
■ホテル宿泊事業

<許認可番号など>
宅地建物取引業 国土交通大臣(3)第008241号
賃貸住宅管理業者 国土交通大臣(2)第0000429号
マンション管理業者 国土交通大臣(3)第093918号
住宅宿泊管理業者 国土交通大臣(2)第F00007号
事業所 【福岡本社】
福岡市博多区博多駅東1-16-14 リファレンス駅東ビル7F

【北九州支店】
北九州市小倉北区魚町3-5-13 YSビル1F

【大分支店】
大分市新町3-22 レジデンスすみれ102号

【長崎支店】
長崎市万屋町5-19 リファレンス浜町1F

【鹿児島支店】
鹿児島市上荒田町23‐8 リファレンス上荒田3F

【東京営業部】
港区南青山2丁目2-8 DFビル4F

【大博多ビル貸会議室】
福岡市博多区博多駅前2-20-1 11F

【はかた近代ビル貸会議室】
福岡市博多区博多駅東1丁目1-33 はかた近代ビル1F

【キャナルシティ博多貸会議室】
福岡市博多区住吉1丁目2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービルB1F
事業所2 【リファレンス西新宿大京ビル貸会議室】
東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル2F

【リファレンス国際ビル貸会議室】
東京都千代田区丸の内3丁目1‐1 国際ビル2F

【リファレンス広島小町ビル会議室】
広島市中区小町3-19

【リファレンス大阪駅前第4ビル貸会議室】
大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F
企業ホームページ http://www.11heya.co.jp
採用ホームページ 総合不動産会社株式会社リファレンス 【積極採用】福岡市博多区冷泉、中央区天神 …
https://en-gage.net/11heya_saiyo1

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB選考
STEP2
1次面接
STEP3
最終面接+WEB適性検査
■選考期間:ご応募から内定までは1ヶ月以内を予定。
■入社タイミング:ご希望をお伝えください。
■面接日時:できる限り、調整します。在職中の方もお気軽にご相談ください。

<夏季休暇期間の対応について>
夏季休暇期間(8月10日~8月15日)前後は、選考に通常より時間がかかる場合があります。また、各種連絡は休暇明け(8月16日)から順次対応致しますので、あらかじめご了承ください。

【先輩社員をご紹介!】
より当社のことを知っていただくため、エン転職経由で入社した先輩社員にアンケートを回答していただきました。ぜひご覧ください。

■前職は何をされていましたか?
→前職はホテルで働いておりました。
フロントでの接客をメインに予約管理や電話・メール対応、販促企画業務等、フロント業務全般に携わっていました。

■リファレンスに入社を決めた経緯を教えてください。
→接客と事務仕事のバランスの良さに惹かれて入社を決めました。
前職では夜勤もあり、接客メインの立ち仕事だったため体力の限界を感じるようになり将来を見据えて転職を決めました。そのような理由で事務職を探すことにしましたが、未経験職種のため不安もあって悩んでいたところに、接客と事務どちらも兼ねているいいとこ取りのリファレンスの求人をみて、ここだ!となりました。

■現在のお仕事内容について教えてください。
→主な仕事内容は会議室の予約受付・運営になります。
電話・メール対応がメインになりますが、見積・請求書作成やレイアウト図の作成などの事務業務や、当日お越しになるお客様への受付対応等、接客業務も行っています。事務業務はExcelやWordも扱いますが、簡単な作業なので初めての方でも難しくて困ることはないと思います。分からないところは先輩社員が優しく教えてくれますし、他支店の皆さんとの連携もあるので安心して業務に取り組めます。

■リファレンスでの仕事や働く環境における魅力は何だと感じますか?
→何より風通しの良い職場環境です。
上司・先輩社員が皆とても優しく、不安なことがあってもいつでも相談しやすいです。何か問題があった際にはすぐに共有し、原因を皆で考え対処したり社員の意見も積極的に取り入れてもらえる環境です。予約時間によっては早番・遅番がありますが、翌日以降のシフトを調整したり、休みも取りやすいので仕事とプライベートの両立がしやすいところも魅力の一つです。

■これから当社で実現したいことはありますか。
→一社一社に寄り添ったサポートができる社員になりたいと考えています。
従来は、実際に会場を借り研修やセミナーを行うことが主でしたが、コロナ禍でリモート会議が中心となり、現在は研修やセミナーの様子をZOOMに繋いでオンライン配信を同時にされる方も増えた事で、接続備品やネットに関する知識も求められるようになりました。そのようなニーズの変化に対応できるよう細やかなヒアリングや日々の勉強が欠かせません。多くの同業他社がある中でリファレンスを選んでいただいた方に『ここにしてよかった』『また使いたい』貸会議室といえば"リファレンス"といってもらえるよう、一社一社に寄り添える会議室のスペシャリストになりたいです。
応募受付方法 ・応募書類は返却いたしません。当社で責任を持って破棄しますのでご了承ください。
・面接時に履歴書、職務経歴書をご持参ください。
面接地 【リファレンス大阪駅前第4ビル貸会議室】
大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第4ビル23F

【西新宿大京ビル貸会議室】
東京都新宿区西新宿7-21-3 西新宿大京ビル2F
連絡先 【福岡本社】
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東1-16-14 リファレンス駅東ビル 7F
担当採用担当
TEL092-432-0063
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、波多江の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。