取材から受けた会社の印象
地域共生社会の実現を目指す豊田市。今回副業人材を採用するよりそい支援課では、「重層的支援体制推進事業」を展開しています。市民の複雑化・多様化した支援ニーズに対応する包括的な支援体制を整備するため、相談支援、参加支援、地域づくりを一体的に実施する事業だそうです。
同事業の特徴は、多様な所属・機関が事業の主体を担っている点。例えば、自所属の対象ではない相談内容であっても、適切に聞き取り対応できる支援機関につなぐ、民間事業所などが任意で集まる場として「とよた多世代参加支援プロジェクト」を設けて、新たな支援メニューを創出する、世代や属性を超えた市民同士の多様な場の整備を行なう…など。多種多様な地域課題に対して、市民同士が連帯感を持てるようなまちづくりを進めています。
昨年、第5回地域共生社会推進全国サミットが開催された豊田市。今回の採用を機に、他自治体のロールモデルとなる取組が生まれるかもしれません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域課題の解決に貢献できた時の喜び。
介護や子育て、福祉といった分野では、年々課題が複雑化・多様化しています。ひとつの世帯が複数の課題を抱えているケースも増え、従来の支援体制ではケアしきれない状況が発生しているそうです。また、顕在化してきた課題に対して市職員の専門性が追いついていないという課題も。そのため、課題を整理しながらアドバイスやファシリテーションを行なうポジションの介在価値は格別です。また、さまざまな立場の方々とともに解決を目指すからこそ、成功事例を作れた時には、大きな喜びを分かち合えることでしょう。
介護や子育て、福祉といった分野では、年々課題が複雑化・多様化しています。ひとつの世帯が複数の課題を抱えているケースも増え、従来の支援体制ではケアしきれない状況が発生しているそうです。また、顕在化してきた課題に対して市職員の専門性が追いついていないという課題も。そのため、課題を整理しながらアドバイスやファシリテーションを行なうポジションの介在価値は格別です。また、さまざまな立場の方々とともに解決を目指すからこそ、成功事例を作れた時には、大きな喜びを分かち合えることでしょう。
厳しさ■各種取組の実行に伴い各所を説得する大変さ。
各種取組の予算が税金や補助金からまかなわれるという特性上、その公平性や平等性について慎重に議論しなければなりません。また、横断的な支援を進めるには、各課や部署で了承を得る必要もあります。そのため、実効性の高さが明確な内容だとしても、実行までに時間がかかることも。行政機関ならではの意思決定プロセスに慣れるまでは、もどかしさを感じることもあるでしょう。
各種取組の予算が税金や補助金からまかなわれるという特性上、その公平性や平等性について慎重に議論しなければなりません。また、横断的な支援を進めるには、各課や部署で了承を得る必要もあります。そのため、実効性の高さが明確な内容だとしても、実行までに時間がかかることも。行政機関ならではの意思決定プロセスに慣れるまでは、もどかしさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的にコミュニケーションが取れる方
市職員だけでなく、さまざまな専門家などと連携・協力しながら各種取組を推進します。一方的に自分の意見を発信するのではなく、周囲の意見にも耳を傾けることが大切です。あらゆる意見やアイデアを集約しながら課題解決を目指す、ファシリテーターとしての活躍に期待されます。
市職員だけでなく、さまざまな専門家などと連携・協力しながら各種取組を推進します。一方的に自分の意見を発信するのではなく、周囲の意見にも耳を傾けることが大切です。あらゆる意見やアイデアを集約しながら課題解決を目指す、ファシリテーターとしての活躍に期待されます。
向いていない人△ものごとを包括的に考えられない方
「8050問題」や「ヤングケアラー問題」をはじめ、ひとつの世帯に複数の介護や育児、福祉の課題が存在するケースが増えています。複合化した課題を解決するには、特定の分野にとらわれず包括的に課題解決を目指す必要があります。
「8050問題」や「ヤングケアラー問題」をはじめ、ひとつの世帯に複数の介護や育児、福祉の課題が存在するケースが増えています。複合化した課題を解決するには、特定の分野にとらわれず包括的に課題解決を目指す必要があります。