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取材から受けた会社の印象
東京都内で21店舗の『レコードブック』を運営している同社。FC店を手がけるきっかけとなったのは、代表の熊瀬さんが“健康寿命を延ばす” “身体も心も元気になれる空間を提供したい” という『レコードブック』の考え方を知り、共感したからなのだとか。
「誰もが必要とされ繋がりのある地域社会」の実現を目指している同社ですが、まずは社員さんには楽しく働くことを大切にしてほしいとのこと。熊瀬さんは「入社する皆さんには、楽しさや意義・やりがいを感じながら仕事に取り組んでほしいです」とおっしゃいます。
実際に入社される方は、「身体を動かす楽しさを知ってほしい」「皆さんの健康を支えたい」といった志を持つ人がほとんどで、前向きな姿勢で仕事に取り組む方が多いそうです。同社であれば、仕事の魅力を味わいながら腰を据えて働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の笑顔に、励まされる
店舗には毎日笑顔が絶えず、お客様がイキイキとに励む姿が見受けられます。インストラクターの方々からは、「皆さんを笑顔にしたくて仕事をはじめたのに、こちらが笑顔をもらっているんですよ」との声も。お客様の笑顔を見ると、自身の仕事の大切さや充実感を得られるため、「もっと技術を磨いてお客様の方々の役に立ちたい！」と前向きに考える方が多いそうです。
■変わっていく姿を、近くで見られる。
トレーニングでは「あと5回、がんばりましょう！」と励ましたり「前より足が上がるようになりましたね！」と声をかけたり。皆さんが楽しくトレーニングに取り組めるように、工夫しながらサポートします。その結果、お客様の方たちからは「ここに来るようになって、お出かけが楽しみになったの」「この前、初めて孫と散歩したんだ」というお話を聞けるようになるんだそうです。『レコードブック』はお客様同士の交流の場にもなっているため、皆さん通う中で心もカラダも元気になっているのですね。お客様の自由や、生きがいを支え続ける仕事。それだけやりがいも大きいと言えるでしょう。
■挑戦や意見が、大いに歓迎される。
同社は設立から10年と、間もない新しい会社です。現在は組織として基盤を固め、どんどん新しいことに挑戦しようとしている最中。向上心を持って積極的に意見を発信してくれる方を歓迎しています。ポジションに空きも多いため、将来的に店舗管理者やマネージャーと言ったキャリアアップを目指したい方も、高いモチベーションで働ける環境です。
店舗には毎日笑顔が絶えず、お客様がイキイキとに励む姿が見受けられます。インストラクターの方々からは、「皆さんを笑顔にしたくて仕事をはじめたのに、こちらが笑顔をもらっているんですよ」との声も。お客様の笑顔を見ると、自身の仕事の大切さや充実感を得られるため、「もっと技術を磨いてお客様の方々の役に立ちたい！」と前向きに考える方が多いそうです。
■変わっていく姿を、近くで見られる。
トレーニングでは「あと5回、がんばりましょう！」と励ましたり「前より足が上がるようになりましたね！」と声をかけたり。皆さんが楽しくトレーニングに取り組めるように、工夫しながらサポートします。その結果、お客様の方たちからは「ここに来るようになって、お出かけが楽しみになったの」「この前、初めて孫と散歩したんだ」というお話を聞けるようになるんだそうです。『レコードブック』はお客様同士の交流の場にもなっているため、皆さん通う中で心もカラダも元気になっているのですね。お客様の自由や、生きがいを支え続ける仕事。それだけやりがいも大きいと言えるでしょう。
■挑戦や意見が、大いに歓迎される。
同社は設立から10年と、間もない新しい会社です。現在は組織として基盤を固め、どんどん新しいことに挑戦しようとしている最中。向上心を持って積極的に意見を発信してくれる方を歓迎しています。ポジションに空きも多いため、将来的に店舗管理者やマネージャーと言ったキャリアアップを目指したい方も、高いモチベーションで働ける環境です。
厳しさ■不安にさせない気配りは、慣れるまで大変。
日々接するのは、高齢者の方たちです。安心して楽しく『レコードブック』に通っていただけるように、目配り、気配りがかかせないとのことでした。
たとえば、お客様の送迎を担当する時に求められるのは、乗っていて不安を感じさせない運転です。「右に曲がりますね」と声をかけてから曲がったり、赤信号時は少しずつスピードを落としたりと、細かい気づかいが必要になります。もちろん急発進や急ブレーキは禁物。お客様との接し方に慣れるまで、皆さん苦労されるとのことでした。
日々接するのは、高齢者の方たちです。安心して楽しく『レコードブック』に通っていただけるように、目配り、気配りがかかせないとのことでした。
たとえば、お客様の送迎を担当する時に求められるのは、乗っていて不安を感じさせない運転です。「右に曲がりますね」と声をかけてから曲がったり、赤信号時は少しずつスピードを落としたりと、細かい気づかいが必要になります。もちろん急発進や急ブレーキは禁物。お客様との接し方に慣れるまで、皆さん苦労されるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「人の役に立ちたい」という思いがある方
◎「高齢化をプラスに変える未来を創る」に共感する方
お客様に対して健康のサポートをする仕事です。大勢の人の役に立ち、求められる仕事をしたい方に向いています。また、今後新しい店舗や新規事業も展開する計画。将来的に目指すのは、高齢者が次世代とつながりながら元気に過ごせる社会の実現です。このビジョンに共感し「一緒に会社を大きくしたい」という方は歓迎されます。
◎「高齢化をプラスに変える未来を創る」に共感する方
お客様に対して健康のサポートをする仕事です。大勢の人の役に立ち、求められる仕事をしたい方に向いています。また、今後新しい店舗や新規事業も展開する計画。将来的に目指すのは、高齢者が次世代とつながりながら元気に過ごせる社会の実現です。このビジョンに共感し「一緒に会社を大きくしたい」という方は歓迎されます。
向いていない人▲「一人ひとりに合わせること」を面倒に感じる方
『レコードブック』にいらっしゃるお客様は、一人ひとり性格も違えば身体の状態も違います。運動があまり好きでない方もいれば、認知症の方もいます。一人ひとりに合わせて声のかけ方を工夫したり、会話の内容を考えたりと、“人”と根気強く向き合えない方には向きません。
『レコードブック』にいらっしゃるお客様は、一人ひとり性格も違えば身体の状態も違います。運動があまり好きでない方もいれば、認知症の方もいます。一人ひとりに合わせて声のかけ方を工夫したり、会話の内容を考えたりと、“人”と根気強く向き合えない方には向きません。
