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IT事務（未経験歓迎）◆完全週休2日制／年間休日125日／残業月7時間程度／定着率90％以上！

株式会社GAGA

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プロ取材

東京都豊島区にある本社で採用担当の方に取材しました。飲食店スタッフや保育士などさまざまな業界の出身者が活躍する同社。広く通用するエンジニアに育てるため、未経験者にも安心の研修制度を整えているそうです。

エン転職取材担当者

大田

募集情報
クチコミ情報

株式会社GAGANEW

掲載期間24/08/05～24/09/29

IT事務（未経験歓迎）◆完全週休2日制／年間休日125日／残業月7時間程度／定着率90％以上！

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし

IT人材という、将来安心のキャリア形成。
今からだって遅くない。

「社会情勢に振り回されない仕事に就きたい」コロナ禍の飲食業界で苦戦した私はそう決めましたが、「将来通用するスキルって今から磨けるのかな……」と不安でした。でも当社に入って、経験ゼロからIT人材になれたんです。

入社後の研修では、「ITって何？」といった業界の基礎から学びました。パソコンの各ツールやショートカットキーなどの便利な操作方法も教えてくれます。そして研修終了後は、問い合わせ対応といった簡単な仕事からデビューできました。

そうしてコツコツ磨いたスキルや努力をきちんと評価してくれるのが、当社独自の評価制度「GAGAグレード」。明確な評価基準があるため、今後のキャリアや収入面でも安心できます。また土日祝休みでバースデー休暇もあり、残業は月7時間ほど。メリハリを持って働けるのも嬉しいですね。

先輩たちは全員中途入社で、私のようにIT事務未経験だった人が95％。それでも定着率90％以上なんです。ゼロから始められる、将来安心のキャリア。私たちと一緒に積み上げませんか。

募集要項

仕事内容	IT事務（未経験歓迎）◆完全週休2日制／年間休日125日／残業月7時間程度／定着率90％以上！各クライアント先のプロジェクトにて、IT事務のお仕事をお任せします。先輩社員のうち95％が未経験からスタートしているのでご安心ください。＜プロジェクト例＞ ■カスタマーサポート └Webシステムやアプリの問い合わせ対応 ■情報システム担当 └不動産会社、金融企業の情報システム部門への常駐 ■ネットワーク系ヘルプデスク └通信・金融・官公庁などのネットワーク構築サポート・ヘルプデスク ■サーバ系ヘルプデスク └製造機械やECサイトなどのサーバ構築支援・運用保守 ※英語が話せる方には、その語学力を活かせるプロジェクトもお任せします！＜具体的な仕事内容＞ ■パソコン・タブレットなどの不具合解決サポート └「タブレットの調子が悪い」「操作方法が分からない」といったお客様のお困りごとの相談に応じます。その場で回答できるものは対応し、難しい場合は関連部署と協力して解決します。 ■ネットワーク開通サポート └インターネットを開通したいお客様の手続きをサポート。工事の日程調整や、見積書の提出などを行ないます。 ■Webサービスの開発支援 └プログラミング言語不要のWebサービス開発を担当し、簡単な業務システムやHPなどを作成します。＜基礎の基礎から学べます！＞入社後は2週間～1ヶ月の研修で、「ITって何？」「パソコンってどうやって使うの？」といった基礎的なことから学びます。Excel関数やショートカットキーなど、業務効率化のためのコツもレクチャー。さらにビジネスマナーもしっかりと身につけることができます。＜基礎研修後も、スキルアップを支援！＞年次を重ねた社員向けの研修も用意（任意参加）。ネットワーク研修やソフトウェア研修では、先輩社員が講師に。実際に機材やシステムを操作しながら、ワンランク上の技術を掴めます。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK ◎社会人経験10年以上の方も歓迎！ ◎飲食店スタッフや保険の営業、市役所職員、保育士など、ITエンジニアとは関わったことのない人も多数活躍しています！ ◎パソコン使用経験も問いません！Excelなどの操作やデスクワーク経験のない方もぜひご応募ください。＜こんな方に向いています！＞ ■IT業界に関心がある方 ■コツコツと物事を進めるのが得意な方 ■感謝される仕事をしたい方
募集背景	＜10名以上の積極採用！＞クライアントのビジネスモデルに最適なITネットワークソリューションの提供やアプリケーション開発、ヘルプデスクなど、さまざまなソリューションを提供している当社。安定的に案件を獲得できていることから、売上高を順調に伸ばしています。今後もクライアントへ幅広いサービスを提供するために、IT事務としてご活躍いただける方を新しく募集することになりました。当社は今後、100名規模の会社を目指しています。その目標に向け、今回は10名以上のIT事務スタッフを採用する予定です！
雇用形態	正社員 ※試用期間が6ヶ月あります。期間中の雇用形態は契約社員、給与は月給21万円（固定残業代20時間分・2万9000円を含む。超過分は別途支給）となりますが、その他の待遇に変動はありません。 ※研修期間中（最大1ヶ月）の勤務地は、勤務地欄をご覧ください。
勤務地・交通	＜研修期間中＞本社：東京都豊島区池袋2-14-10 ミゾタビル5（ファイブ） 2階＜研修終了後＞首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）のクライアント先での勤務 ◎勤務地は通勤時間を考慮し決定します。 ◎クライアント先によってリモートワークも可能ですので、ご相談ください。交通クライアント先により異なります。【本社】池袋駅 C1出口から徒歩2分
勤務時間	9：30～18：30（実働8時間） ※一部クライアント先により異なる場合があります。 ◎残業は月平均7時間以内と少なめ！プライベートの時間も大切にしていただけます。
給与	【未経験者】月給22万円～＋賞与＋インセンティブ【経験者】月給25万円～＋賞与＋インセンティブ ※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定します。 ※上記金額には固定残業代20時間分・3万円以上を含み、超過分は別途全額支給します。 ※試用期間中は月給21万円となります。 └固定残業代20時間分・2万9000円を含む。超過分は別途支給します。 ◎平均残業時間は月7時間。20時間を越えて残業を行なう社員はいません。 ◎インセンティブは、現場営業による人員増加に貢献した場合、それに見合った金額をお支払いします。
休日休暇	＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ※担当プロジェクトによっては曜日が異なる場合もあります。 ■祝日 ■年末年始休暇（3日） ■GW休暇 ■夏季休暇（3日） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■有給休暇（入社時から付与）★社員の消化率は100％！ ■特別休暇（暦通り働いても年間休日が125日に満たない場合、全社員に休暇を付与） ■バースデー休暇 ◎5日以上の連休も取得可能！ └旅行を楽しんだり、実家でゆっくりしたりと、満喫の仕方は社員それぞれ。また、有給休暇を活用した5日以上の連休も取得していただけます！
福利厚生・待遇	■昇給年2回（6月・12月） ■賞与年1回（7月／昨年度実績1～3ヶ月分） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（上限月3万円） ■時間外手当（超過分） ■資格手当（上限額ナシ！資格手当だけで月10万円以上も可能） ■資格取得支援制度（オンライン教材費・試験受験料の補助、書籍の貸出等） ■インセンティブ手当（現場営業による人員増加に貢献した際、相応金額を支給） ■社宅あり ■住宅手当（月1.2万円）※規定あり ■在宅勤務手当 ■マネジメント手当（最大月10万円） ■社員旅行・レクリエーション制度 ■食事補助（社員同士の食事費用を補助） ■リファラル制度（新入社員に最大8万円、紹介者に最大15万円支給）※規定あり ■社内MVP表彰 ■定期健康診断 ■社内禁煙 ■服装・ネイル自由（服装は一部規定あり） ■出産祝い金（勤続1年未満1万円／1年以上3万円） ■結婚祝い金（勤続1年未満1万円／1年以上3万円） ■慶弔見舞金
一緒に働く仲間は？	社内の平均年齢は25歳と、20代の社員が多く活躍しています。その上、全員が中途入社。前職は飲食店スタッフや保険の営業、市役所の職員、保育士などとさまざまで、未経験からIT業界に挑戦した先輩社員が95%です！中には、フリーターから当社で正社員デビューしたIT事務もいます。だからこそ、研修にしっかりと力を入れている当社。未経験者も安心して挑戦できるよう、基礎的なことからしっかりレクチャーします。また一握りの領域に一転集中するのではなく、幅広い技術を学べるカリキュラムを用意。「どんなプロジェクトでも、どんな時代でも通用する市場価値の高いIT人材」になってもらうことを目指しています。
独自の評価制度あり！	当社では独自の評価制度「GAGAグレード」を設けています。「G1」～「G6」まで6つのグレードに分かれており、各グレードで給与テーブルも明確に設定。さらに「技術項目」と「人間性の項目」という二つの軸があり、両面からジャッジされます。この「GAGAグレード」は、もちろんIT事務も対象となります。例えば「技術項目」では、ツール操作が十分にできる、特定の専門性が身についている、自立して仕事できる、イレギュラー対応もできる……などを評価。「人間性の項目」では、きちんと挨拶や返事ができる、しっかりと報連相ができる、勤怠状況が良い……などを評価。誠実に仕事をこなし、毎日コツコツと積み上げていきましょう！

転職・求人情報イメージ1 — 「そもそもITって何？」という方もご安心ください。入社後はIT業界の基礎からレクチャーし、パソコンの使い方や便利ツールもお伝えします。

転職・求人情報イメージ2 — IT業界は、社会情勢や景気の影響に左右されにくいといわれています。そんな点に安心し、別業界からチャレンジした先輩が多数活躍しています！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

今回の取材では、同社のバリューの一つ「まずやってみる」の意義を強く感じることができました。

まず入社後の研修では、IT業界の基礎知識もしっかりカバー。その上で、幅広い領域の技術や知見を身につけていきます。こうしてどんどん挑戦していくことで、着実なスキルアップを叶えているのです。その結果同社は、未経験スタートのIT人材育成で高い評価を受けています。

さらに同社では、社内制度も惜しみなくブラッシュアップ。なんと3ヶ月に1回という短いスパンで社員アンケートを実施し、福利厚生の内容を随時更新しているのです。例えばこれまでに、在宅勤務手当の導入や、通勤手当の増額が決定。さらに直近では、バースデー休暇が導入され、有給休暇の入社時付与など瞬く間にアップデートされています。

社員も、会社も、「まずやってみる」。こうしたチャレンジ精神の根づく同社では、ITスキルを着実に身につけ、テンポよく成長できそうです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい■誰かを支えながら、自分自身も成長できる
ヘルプデスクとしてプロジェクトに参画することが多いIT事務。クライアント先の方から「このタブレットでこんな作業をしたいんだけど……」と機器やシステムの操作方法を相談されることも多いとのこと。そんなときはマニュアルなども参考にしながらアドバイスし、一緒に解決していきます。すると「○○さんのおかげで作業がスムーズに進みそうです。ありがとうございます！」などと感謝されることも多いのだとか。

またこういった仕事をこなしていくうちに、ITに関わる知識が少しずつ身についていきます。誰かの支えとなっている実感と、自分が成長している実感、どちらも得られるでしょう。

厳しさ■常に正確さが求められる
機器やシステムの使い方をレクチャーしたり、データ入力や報告を通じて大切な情報を発信したりと、IT事務の仕事では正しい情報を伝えるべき必要があります。確認を怠って誤った情報を伝えてしまっては、プロジェクトの進行を妨げてしまうことも。クライアント先との信頼関係にも影響します。「自分がプロジェクトに大きく関わっているんだ」と捉え、常に正確さを意識しながら仕事を進める必要があります。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎コツコツと仕事を進めることが得意な方
誰かへの報告や書類作成など、情報を正確に伝えるべき場面が多いIT事務の仕事。「一つひとつの仕事を丁寧に確認しながら、着実に進めることが得意」という方に向いているでしょう。

向いていない人▲自分なりの目標がない方
「IT事務としてどんどんスキルアップしたい」「ゆくゆくはエンジニアに挑戦したい」など、何らかの目標を持つことが大切。現状維持で満足してしまう方は向いていないかもしれません。

会社概要株式会社GAGA

設立	2018年
代表者	代表取締役　井尾駿佑
資本金	1000万円
従業員数	60名（2024年7月現在）
売上高	2億9000万円（2023年6月期実績） 2億5000万円（2022年6月期実績）
事業内容	■システムインテグレーション事業　 ■ネットワーク／サーバの設計・構築 ■ネットワーク／サーバの運用・監視 ■ITサービス事業アプリケーション開発 ■コールセンターサポートデスク労働派遣事業許可番号　派13-316129
事業所	本社／東京都豊島区池袋2-14-10 ミゾタビル5（ファイブ） 2階
企業ホームページ	http://ga-ga.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接：Web面接（会社説明会＋面接） STEP3 二次面接：原則対面面接　※遠方の方は考慮。基本的に先輩社員が同席する予定です。社員の声が面接で聞けます！ STEP4 内定【最後までお読みいただき、ありがとうございました！】 ◇ご応募から内定までは2週間以内を予定。ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ◇平日18時以降や土日の面接も可能ですので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ◇面接日や入社日は柔軟に対応します。 ◇私服での面接もOKです。堅苦しい雰囲気ではないので、リラックスしてお越しください。＜Web履歴書について＞応募時に自動で提出されるWeb履歴書は、書類選考をかねています。じっくり拝見いたしますので、これまでのご経歴や自己PRなど、できる限り詳しくご記載ください。（応募前にぜひ見直しをお願いします！）＜会社説明会について＞安心して入社したいと思っていただけるように、ITとは何か、どんなお仕事をするのか、評価制度や研修についてなど、同業社様と比較をしていただいた上で、当社を志望していただけるように1次面接の際、当社の会社説明会も行なっています。この説明会を通して、より当社を好きになってくれ、入社を決意してくれた社員も数多くいます。ありのままの当社を知っていただき、同業の企業様と比較していただいた上で判断していただけると嬉しいです。 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
応募受付方法	『エン転職』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。
面接地	【本社】〒171-0014 東京都豊島区池袋2-14-10 ミゾタビル5（ファイブ） 2階
連絡先	【本社】〒171-0014 東京都豊島区池袋2-14-10 ミゾタビル5（ファイブ） 2階担当採用担当 E-MAILjinji@ga-ga.co.jp

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