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取材から受けた会社の印象
同社は、電子機器や、産業機械に使用する部品などの加工・販売を行なっています。自社で加工を行なうのではなく、すべて協力会社に依頼をする形。「加工が必要なお客様」と、「加工を行なう会社」をつなぐ、“加工商社”となっているのです。
直接加工会社に依頼をする場合と比べて、お客様にとってメリットが大きいそうです。たとえば、「〇〇の加工はA社に」「△△の加工はB社に」と、それぞれで対応が必要になりますが、同社に依頼をすれば、その必要はありません。手間の削減できるのです。
そして、協力会社の幅が広いため、素材を問わず、小ロットからの依頼を受けることも可能。また、海外にも協力会社を持っているため、「価格重視のお客様は、リーズナブルに加工ができる海外の会社とつなぐ」などの対応ができているそう。
このような対応力は、“加工商社”だからこそ実現できるもの。同社ならば、今後も安定的な取引を継続できそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からも、協力会社からも感謝される
お客様から、「他社で断られてしまったのですが、タキオンワタナベさんは柔軟に対応してくれたので、とても助かりました！」「いつもこちらのニーズに合わせた加工に対応いただき、ありがとうございます！」と感謝されるそうです。こういった対応が可能なのは、自社で加工を対応するのではなく、協力会社に依頼をしているから。それぞれの協力会社は専門性や得意分野があるため、お客様のニーズに合わせて選び、提案が可能です。
また、協力会社は、同社から依頼を受けることで、自分たちで営業をかけずとも、案件を受けることが可能になります。そして、お客様との調整などを同社が対応するため、加工業務に集中できるように。「今回もご依頼いただきありがとうございます！」「タキオンワタナベさんのおかげで安定的な売上を実現できています！」などと感謝されるそうです。
このように、お客様と協力会社の双方から感謝されるため、嬉しさを感じる瞬間も多いとのことでした。
■頑張りが目に見える喜び
インセンティブ制度を設けているため、成果の分だけ稼ぐことができます。上限がなく、どんどん給与を増やすことが可能とのこと。成果が数字として目に見えるため、モチベーションを保ちながら仕事に取り組めるとのことでした。
お客様から、「他社で断られてしまったのですが、タキオンワタナベさんは柔軟に対応してくれたので、とても助かりました！」「いつもこちらのニーズに合わせた加工に対応いただき、ありがとうございます！」と感謝されるそうです。こういった対応が可能なのは、自社で加工を対応するのではなく、協力会社に依頼をしているから。それぞれの協力会社は専門性や得意分野があるため、お客様のニーズに合わせて選び、提案が可能です。
また、協力会社は、同社から依頼を受けることで、自分たちで営業をかけずとも、案件を受けることが可能になります。そして、お客様との調整などを同社が対応するため、加工業務に集中できるように。「今回もご依頼いただきありがとうございます！」「タキオンワタナベさんのおかげで安定的な売上を実現できています！」などと感謝されるそうです。
このように、お客様と協力会社の双方から感謝されるため、嬉しさを感じる瞬間も多いとのことでした。
■頑張りが目に見える喜び
インセンティブ制度を設けているため、成果の分だけ稼ぐことができます。上限がなく、どんどん給与を増やすことが可能とのこと。成果が数字として目に見えるため、モチベーションを保ちながら仕事に取り組めるとのことでした。
厳しさ■利益を積み上げていく大変さ
案件の規模感は様々です。たとえば、1回の受注で数百万もの利益となるものもあれば、数千円規模のものもあるとのこと。規模が大きくない場合、数を積み上げていかなければ、目標達成につながる成果を実現できません。その分、並行案件の数も多くなるため、マルチタスクの対応が必要になります。
納期管理、お客様や協力会社とのスケジュール調整など、すべての案件でそれぞれ対応が必要になります。タスク管理をマメに行ない、抜け漏れがないよう徹底していくことに、大変さを感じるとのことでした。
案件の規模感は様々です。たとえば、1回の受注で数百万もの利益となるものもあれば、数千円規模のものもあるとのこと。規模が大きくない場合、数を積み上げていかなければ、目標達成につながる成果を実現できません。その分、並行案件の数も多くなるため、マルチタスクの対応が必要になります。
納期管理、お客様や協力会社とのスケジュール調整など、すべての案件でそれぞれ対応が必要になります。タスク管理をマメに行ない、抜け漏れがないよう徹底していくことに、大変さを感じるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■様々な人とコミュニケーションを取れる方
お客様が叶えたい希望などをしっかり聞いて、ニーズをくみ取ることが大切。また、お客様や協力会社との関係構築のために、ときには雑談もするなどのコミュニケーションも重要になっていきます。そのため、「人と話すことが好き」「様々な人とコミュニケーションを取ることが得意」という方は、向いているでしょう。
お客様が叶えたい希望などをしっかり聞いて、ニーズをくみ取ることが大切。また、お客様や協力会社との関係構築のために、ときには雑談もするなどのコミュニケーションも重要になっていきます。そのため、「人と話すことが好き」「様々な人とコミュニケーションを取ることが得意」という方は、向いているでしょう。
向いていない人■誠実な対応ができない方
長く取引が続くお客様との関係性を守っていくことも、営業にとって重要な仕事の1つです。そのためには、丁寧な対応を行なうなど、信頼関係の構築が大切です。「誠実な対応ができない」という方は、マッチしないかもしれません。
長く取引が続くお客様との関係性を守っていくことも、営業にとって重要な仕事の1つです。そのためには、丁寧な対応を行なうなど、信頼関係の構築が大切です。「誠実な対応ができない」という方は、マッチしないかもしれません。
