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医療法人社団THE CLINIC Institute
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医療法人社団THE CLINIC Institute美容クリニックのコンシェルジュ◆月収30万円~可/賞与年2回/残業月平均10時間ほど/未経験歓迎(1302602)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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美容クリニックのコンシェルジュ◆月収30万円~可/賞与年2回/残業月平均10時間ほど/未経験歓迎の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/08/08 - 2024/10/02)

美容クリニックのコンシェルジュ◆月収30万円~可/賞与年2回/残業月平均10時間ほど/未経験歓迎
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ゲストに必要とされるコンシェルジュだから、好待遇を。
単なる受付ではない、“コンシェルジュ”としての誇り。患者様を「ゲスト」とお呼びするのは、「常に最大限のおもてなしの心でお迎えします」という宣言のようなもの。そんなコンシェルジュが、『THE CLINIC』を大きく成長させるのです。

――脂肪吸引、豊胸、エイジング治療を手がける美容クリニック『THE CLINIC』。特に脂肪吸引では世界トップクラスの技術で、ゲストから信頼を得ていることはもちろん、大手製薬会社とも共同研究を行なっているほどです。

ゲストは、深く悩んでいる方も多く来院されます。そうしたゲストに寄り添い、プレカウンセリングからドクターによる施術後のフォローなどを行ないます。親身に耳を傾けて信頼を築くことで、指名をいただけることも。

多くのゲストから選ばれているのは、コンシェルジュの高い接遇レベルがあるから。だからこそ、未経験から入職1年目で年収430万円(東京勤務)、月9日休み、残業は月平均10時間ほど…と、好待遇でお迎えします。

ゲストを輝かせるコンシェルジュ、挑戦しませんか?

募集要項

仕事内容
美容クリニックのコンシェルジュ◆月収30万円~可/賞与年2回/残業月平均10時間ほど/未経験歓迎
売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般を担当していただきます。
★院ではこのようなカウンセラーのことを「コンシェルジュ」と呼んでおります。

<当院について>
「脂肪吸引・痩身」「豊胸・胸の整形手術」「エイジング治療」を手がける美容外科。特に脂肪吸引の領域では業界における先駆け的な存在で、他クリニックへの指導を許可されているほど。ゲストは未成年~70代まで幅広く、7割が女性。30~40代の方が多いです。

<具体的な業務>
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話で詳細をヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくこともあります。

▼プレカウンセリング
ご記入いただいた問診表を確認しながら、プレカウンセリングを行ないます。ゲストの理想像を把握することに努めながら「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術に関する悩みを伺いましょう。

▼ドクターカウンセリング
プレカウンセリングでお伺いした内容をドクターに伝えた後、ドクターがカウンセリングを行ないます。プレカウンセリングと合わせて2時間ほどです。

▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。

▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後には不安を抱えるゲストが多いです。LINEやお電話で丁寧に対応したり、実際に写真を送っていただき悩みにお答えしたりします。

※売上管理/予約管理/メール・LINE対応/電話問い合わせ対応/会計業務なども行ないます。
※院の規模によりますが、ドクター1人につき1日1~2件の施術、3~4件のカウンセリングを行なっています。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

■正社員としての社会人経験3年以上
■基本的なビジネスマナーとPCスキル

<以下のような方は歓迎します>
□美容に関心をお持ちの方
□ゲスト一人ひとりに寄り添った対応がしたい方
□クロージングを行なう接客経験をお持ちの方

◎意欲や人柄を重視した採用です!
業界未経験で入職した先輩が90%以上。前職は美容部員、医療機器の営業、社長秘書、アパレルスタッフ、ブライダルプランナー、ドレスコーディネーター、保育士など様々です。

~先輩たちの入職理由~
☆ご案内する施術に誇りを持ち、自信を持って提案したい!
☆成長中の業界で、安心して腰を据えられる!
☆頑張りをしっかり評価してもらえる環境で働きたい!
募集背景 ゲスト一人ひとりに寄り添った対応と施術のご提案により、おかげさまで来院数は右肩上がりに 伸びています。既存スタッフだけでは、ゲストに質の高いサービスをご提供することが難しくなってきました。

そこで今回の採用です。さらに多くのゲストへ当院のサービスを提供させていただくため、一緒にクリニックを盛り上げていただける方を募集します。特に、名古屋・広島院は、急募です。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。
※試用期間終了後に本採用となり、本採用後3~6ヶ月は研修期間となります。
※ご本人の業務態度・習得状況等に応じて、試用期間・研修期間は短縮・延長する場合があります。

※インセンティブ制度は、研修期間終了後より適用されます。
※試用期間・研修期間中の給与は【給与欄】をご覧ください。
勤務地・交通
■東京院/東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F
■名古屋院/愛知県名古屋市中区丸の内 3-22-24 名古屋桜通ビル 1F ★急募
■大阪院/大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F
■広島院/広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F ★急募
■福岡院/福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F

◎ご希望を考慮して決定いたします。
◎U・Iターン、歓迎!転勤はありません。
◎東京院での勤務希望の方には住宅手当があります。

<研修について>
広島院へ配属の方は、研修場所を広島院・福岡院どちらかからお選びいただけます。広島院で研修の場合、研修期間は1年ほど。福岡院で研修の場合は進捗によりますが、研修期間は約3ヶ月。長くて6ヶ月ほど福岡院での研修となります。
※福岡院で研修の場合、滞在中のマンスリーマンションは全額当院が支給。
交通
■東京院
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」より徒歩10分

■名古屋院
地下鉄桜通線「久屋大通駅」より徒歩3分
地下鉄桜通線「丸の内駅」より徒歩4分

■大阪院
JR各線「大阪駅」より徒歩5分

■広島院
広島電鉄1号線・宇品線「立町駅」徒歩1分
広島電鉄本線・白島線「八丁堀駅」徒歩4分

■福岡院
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩3分
地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩4分
地下鉄空港線「天神駅」より徒歩7分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

◎残業は月平均10時間ほどと少なめです。
給与 ■東京院
月給30.1万円~|固定残業代:4.1万円(四大卒の場合は月給31万円~|固定残業代:4.2万円)

■名古屋・大阪院
月給26.6万円~|固定残業代:3.6万円

■広島・福岡院
月給25.5万円~|固定残業代:3.5万円

※一律の固定残業代(月20時間分)を含む。超過分は別途支給。
※月平均5万円のインセンティブあり。
※試用期間・研修期間中は固定残業代・インセンティブなし。
(東京院/高卒 月給26万円・大卒 月給26.8万円、名古屋・大阪院/月給23万円、広島・福岡院/月給22万円)
年収例
610万円/29歳・主任(四大卒:勤続3年)*手当・インセンティブ・賞与など含む(東京院)
430万円/27歳(四大卒:未経験勤続1年)*手当・インセンティブ・賞与など含む(東京院)
休日休暇 <年間休日116日>
■月9日(シフト制)
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(年5日)
■産前産後休暇・育児休暇 ◎取得・復職実績あり
└復帰後は、ご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です!(※規定あり)

◎有休取得率は100%!5日以上の連休も取得できます!
有休が取得しやすく、プライベートも大切にできます。1週間以上の長期連休取得も可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■制服・ユニフォーム貸与
■研修無料
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与)
■住宅手当(東京院のみ)※規定あり
■社割制度
■入職旅行
■各種懇親会
■健康診断
■院内禁煙
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当(2024年度から導入!)
└5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します!

◎明確なキャリアプランで、ステップアップが可能です!
G0~G6までグレードがあり、個人の接客スキルやマネジメントスキル、ご希望などを考慮してポジションをお任せ。リーダーなどのポジションも空いており、早期キャリアアップが可能です。
教育制度 ◎半年間の研修でじっくり流れを学べます。
▼同意書の取り交わしや会計対応など
▼メール対応・電話対応、アテンドの対応など
▼既存顧客のカウンセリング対応
▼新規の顧客のカウンセリング対応

★プリセプター(先輩職員)によるマンツーマン指導
電話対応やメール対応、カウンセリング対応など、プリセプターがマンツーマンで実務指導を行ないます。カウンセリング対応は何度もロールプレイングを重ね、フィードバック指導を行ないながら徐々に慣れていただきます。チーム全体でもサポートしますので、ご安心ください。

★ザ・クリニックアカデミー
施術に関する知識や理念は、オンライン講座でしっかり学んでいただけます。
仕事のポイント ◎ゲストに誰よりも寄り添うのが、コンシェルジュ。
多くの方が、複数の医院を検討されています。お問い合わせにはいち早く返信して、悩みに共感してゲストと信頼関係を築くことが大切です。家族や周りの方に相談できないことも、「あなたになら相談できる」と思ってもらえるような関係を目指しましょう。

◎ゲストを誰よりも理解するのが、コンシェルジュ。
プレカウンセリングを行なうのは、ゲストが抱える悩みの背景まで深く理解するため。それをドクターに共有することで、ただの施術の説明になるのではなく、その方に合った施術やご提案ができるのです。

会社概要医療法人社団THE CLINIC Institute

会社名 医療法人社団THE CLINIC Institute
設立 2020年
代表者 理事長 大橋 昌敬
資本金 医療法人社団のため、資本金はありません。
従業員数 110名(2024年8月時点)
事業内容 美容医療クリニック
事業所 ■東京院/東京都港区西麻布3-16-23 Azabu Body Design Center 1F
■名古屋院/愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル1F
■大阪院/大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4 コフレ梅田6F
■広島院/広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F
■福岡院/福岡県福岡市中央区今泉1-22-18 アクロスキューブ天神南5F
企業ホームページ https://www.theclinic.jp/
個人名の表記について
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エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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