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取材から受けた会社の印象
京都の老舗洋菓子店として、多くのお客様に親しまれてきた同社。来年の創業70周年を前に建て替え工事を行なっている下鴨本店は、11月にリニューアルオープン予定です。
今回取材させていただいた森元店長によると、お客様やスタッフとコミュニケーションを取りながら楽しく働ける環境とのこと。ルーチンワークが多いお仕事ですが、積極的にお客様と関わっていける方であれば、「あのお客様は以前この商品を購入されたから、今日は違う商品を提案しよう」というようにきっと成長できるでしょう。
「他社と違って、仕事内容のイメージがぐっと深まる面接だった」「地域密着型店舗ならではの丁寧かつお客様に寄り添う接客が好印象で、入社の決め手になった」と話す先輩方も活躍している同社であれば、あなたもすぐに馴染めるはずです！
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎「バイカルのだけは食べてくれるんです♪」
これはお客様からいただいたお言葉。同社の看板メニューであるアップルパイを、ご友人に購入されたお客様から「友人はここのお菓子だけは喜んで食べてくれるの、いつもありがとう！」と言っていただくと、誇らしく思えるのだそうです。また、初来店の方に「こんな商品もあるんだ！」と発見してもらえることもやりがいに繋がるようです。
◎周りのスタッフが支えてくれる
同僚や後輩たちの期待に応えることをモチベーションにしているスタッフの方も多いそう。実際に、今回取材させていただいた森元店長は子育てと両立されていますが、周りのスタッフの方が勤務時間や休日の調整などで協力してくれているとのお話でしたので、良好な人間関係を築けそうです。
これはお客様からいただいたお言葉。同社の看板メニューであるアップルパイを、ご友人に購入されたお客様から「友人はここのお菓子だけは喜んで食べてくれるの、いつもありがとう！」と言っていただくと、誇らしく思えるのだそうです。また、初来店の方に「こんな商品もあるんだ！」と発見してもらえることもやりがいに繋がるようです。
◎周りのスタッフが支えてくれる
同僚や後輩たちの期待に応えることをモチベーションにしているスタッフの方も多いそう。実際に、今回取材させていただいた森元店長は子育てと両立されていますが、周りのスタッフの方が勤務時間や休日の調整などで協力してくれているとのお話でしたので、良好な人間関係を築けそうです。
厳しさ△覚えることが多いです
店舗限定商品や季節のオススメ商品、常連のお客様のことなど覚える必要があるため、最初は大変に思われるかもしれません。
△あなたなりのモチベーションを見つけてください
販売や商品補充などのルーチンワークが多いお仕事であるため、モチベーションを見つけて働けない方には厳しいかもしれません。
店舗限定商品や季節のオススメ商品、常連のお客様のことなど覚える必要があるため、最初は大変に思われるかもしれません。
△あなたなりのモチベーションを見つけてください
販売や商品補充などのルーチンワークが多いお仕事であるため、モチベーションを見つけて働けない方には厳しいかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎明るく応対できる
◎相手に喜んでもらいたい
洋菓子は、誕生日や記念日、頑張った自分へのご褒美など様々なイベントを彩るもの。お客様との会話を楽しみながら、アドバイザーとして活躍できそうな上記のような方には向いています。
◎相手に喜んでもらいたい
洋菓子は、誕生日や記念日、頑張った自分へのご褒美など様々なイベントを彩るもの。お客様との会話を楽しみながら、アドバイザーとして活躍できそうな上記のような方には向いています。
向いていない人△人と関わることに消極的
△立ち仕事が苦手
単に商品を販売するのではなく、お客様とのちょっとした会話から商品を提案するのも販売スタッフのお仕事。そのため、上記のような方には向いていません。
△立ち仕事が苦手
単に商品を販売するのではなく、お客様とのちょっとした会話から商品を提案するのも販売スタッフのお仕事。そのため、上記のような方には向いていません。
