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取材から受けた会社の印象
ありとあらゆる印刷物の企画から制作・納品・発送に至る全工程を、自社内で完結してきたという同社。取引先は官公庁や教育機関から大手企業、個人まで多種多様。そのクオリティの高さと細やかな対応により支持されており、なかには数十年続く長い付き合いのお客様も多いといいます。
そんな同社の現在は、新たに加工機を導入するなど印刷のさらなる可能性を追求しているとのこと。デジタル化にも積極的で、システムを導入してクラウド上での校正も可能にしているのだとか。
そして今後は、QR販促などWebを取り入れた事業に力を入れていくのだそう。現状だけでもチラシの効果測定や電子スタンプラリー、オンラインガチャなどが可能で、今後も続々とサービスを追加・整理していくそうです。
ITを取り入れ新たなフェーズへと進む同社なら、今後さらなる成長が期待できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の笑顔を見られること
例えば、定期的に冊子を発行しており、会員さん向けのアンケートも紙で発行していたという、とある団体事務局のケース。同社がQRの導入を提案すると「アンケートを手軽に答えてもらえるようになりました！」「集計も楽になりました！」と、良いリアクションをもらえたのだそう。紙資源の節約や記事に対する効果測定もしやすくなったそうで「より良い記事を作れるようになりました！」と、お客様の嬉しい表情を見られることに達成感があるとのことでした。
例えば、定期的に冊子を発行しており、会員さん向けのアンケートも紙で発行していたという、とある団体事務局のケース。同社がQRの導入を提案すると「アンケートを手軽に答えてもらえるようになりました！」「集計も楽になりました！」と、良いリアクションをもらえたのだそう。紙資源の節約や記事に対する効果測定もしやすくなったそうで「より良い記事を作れるようになりました！」と、お客様の嬉しい表情を見られることに達成感があるとのことでした。
厳しさ▲業界のハードルを越えていくこと
お話によると、ネット媒体などと比較すると価格競争で差別化を図るのは難しいのだそう。そのため、印刷業界以外にITや最新技術に関する情報にもアンテナを張り巡らせ、新たな知識を幅広く身につけなくてはならないとのこと。また、今後ヒットする新事業・新製品を考えていく必要があるとのことでした。
お話によると、ネット媒体などと比較すると価格競争で差別化を図るのは難しいのだそう。そのため、印刷業界以外にITや最新技術に関する情報にもアンテナを張り巡らせ、新たな知識を幅広く身につけなくてはならないとのこと。また、今後ヒットする新事業・新製品を考えていく必要があるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎知識を積極的に学べる方や柔軟な発想ができる方
同社が今後力を入れていくのは、印刷業だけにとどまらずIT技術と組み合わせた新事業になります。そのため、印刷とITの2つの知識を積極的に取り入れていくことができる方に向いているでしょう。また、お客様のニーズに応える上で既存のサービスにとらわれる必要がないので、柔軟な発想ができる方にもオススメです。
同社が今後力を入れていくのは、印刷業だけにとどまらずIT技術と組み合わせた新事業になります。そのため、印刷とITの2つの知識を積極的に取り入れていくことができる方に向いているでしょう。また、お客様のニーズに応える上で既存のサービスにとらわれる必要がないので、柔軟な発想ができる方にもオススメです。
向いていない人▲新規開拓を重視したい方
入社後まずは、数年～数十年の長いお付き合いがあるお客様との関係構築からスタートするそうです。そのため、はじめから新規開拓に力を入れたい方にとっては、ギャップがあるかもしれません。
入社後まずは、数年～数十年の長いお付き合いがあるお客様との関係構築からスタートするそうです。そのため、はじめから新規開拓に力を入れたい方にとっては、ギャップがあるかもしれません。
