取材から受けた会社の印象
訪問診療を希望する患者様は、健康上や身体活動上の理由、環境上の理由などで、在宅生活を継続できないケースが多いそう。しかし、日本は高齢化社会を迎え、在宅医療のニーズは今後も高まっていく見通しです。
そんな中、同クリニックでは「眼科」「耳鼻科」「皮膚科」「神経内科」「整形外科」といった、多岐にわたる診療科目があります。そのため、他法人の在宅医療サービスと比べ、在宅でも対応できる治療の幅が広く、より多くの患者様の希望を実現しているのです。
相談員は、訪問診療を希望される方の最初の窓口として、患者様のお話を聞く仕事です。医療機関との緊密なネットワークがあり、様々な治療を行なえる同クリニックであれば、そんな患者様の願いを叶えられる場面も多いでしょう。人の役に立っている実感を得ながら働けることは、仕事のモチベーションにも繋がると感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■“訪問診療”の実現で人の役に立てる喜び
同クリニックへの相談は、これまでは訪問診療が実現できなかった方や、十分な治療を受けられなかったという方も多いそうです。そのため、依頼をいただいて、無事に訪問診療に繋がったときは、自分の仕事が人の役に立った実感を得られます。
また“最期のときを慣れ親しんだ自宅で迎えてほしい”というご家族の想いから、訪問診療を希望される方も。看取られた方から「〇〇さんに任せて良かった」と感謝の手紙をいただくこともあります。誰かの人生の重要な選択を支援できる仕事であることは、大きなやりがいに繋がるでしょう。
同クリニックへの相談は、これまでは訪問診療が実現できなかった方や、十分な治療を受けられなかったという方も多いそうです。そのため、依頼をいただいて、無事に訪問診療に繋がったときは、自分の仕事が人の役に立った実感を得られます。
また“最期のときを慣れ親しんだ自宅で迎えてほしい”というご家族の想いから、訪問診療を希望される方も。看取られた方から「〇〇さんに任せて良かった」と感謝の手紙をいただくこともあります。誰かの人生の重要な選択を支援できる仕事であることは、大きなやりがいに繋がるでしょう。
厳しさ■“命”に関わる責任の重さ
医療の現場に携わる仕事として、無責任な言動は決してできません。医療の専門知識がない中で、スピード感を持って対処しなければならないことも発生します。そのため、日々学んでいく姿勢や、先生方との迅速な連携を積極的に行なうことが必要です。
医療の現場に携わる仕事として、無責任な言動は決してできません。医療の専門知識がない中で、スピード感を持って対処しなければならないことも発生します。そのため、日々学んでいく姿勢や、先生方との迅速な連携を積極的に行なうことが必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人■協調性のある方
相談員の仕事は、患者様やご家族、訪問診療のケアマネージャー、看護師、入院先の病院など、様々な関係者と連携を取りながら進めます。そのため、お互いの気持ちを理解しながら協調性を持って、コミュニケーションを取れる方に向いているでしょう。
相談員の仕事は、患者様やご家族、訪問診療のケアマネージャー、看護師、入院先の病院など、様々な関係者と連携を取りながら進めます。そのため、お互いの気持ちを理解しながら協調性を持って、コミュニケーションを取れる方に向いているでしょう。
向いていない人■変化に対応出来ない方
患者様の病状や、訪問診療を希望する背景は様々。そのため、一人ひとりに寄り添った臨機応変な対応が必要です。自分のやり方に固執し、変化に合わせられない方には難しいでしょう。
患者様の病状や、訪問診療を希望する背景は様々。そのため、一人ひとりに寄り添った臨機応変な対応が必要です。自分のやり方に固執し、変化に合わせられない方には難しいでしょう。