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取材から受けた会社の印象
今回、雇用元となるのは『株式会社パソナ日本総務部』です。同社がどのような会社なのか、気になりますよね。そこで詳細をお聞きしてきました。
同社の前身は、パナソニックの総務部門。当初、社内だけでなく社外にも価値を発揮し、売上を拡大することを検討していました。そんな矢先、パートナーとして名前が挙がったのが、人材派遣事業などを手がけるパソナグループ。同グループが総務部門の業務に注力していきたいタイミングだったこともあり、共同出資による会社設立が決定。こうして同社は誕生しました。
また今年4月には新社名『株式会社パソナ日本総務部』として生まれ変わり、パナソニックの技術的ノウハウと、パソナグループの豊富な顧客ネットワーク。そんな強みを持つ同社だからこそ、経営基盤は盤石です。実際に同社では、これまで就業先が途切れることなく、人材の長期活躍を支えてきたのだとか。長く働き続けられる環境があると確信しました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からいただける、直接の感謝の言葉がやりがいに。
気持ちの良いあいさつをしたり、一緒に働くメンバーとうまく連携して仕事を進めたりすることで、「ありがとう」や「助かったよ」などのお声をいただく機会が多いそう。また仲良くなった社員さんに社内イベントに誘っていただくこともあるのだとか。日々の自分の頑張りが、お客様の役に立っていると感じられたとき、やりがいに繋がるとのことでした。
■英語のスキルを活かせる仕事
社員さんの約4割が外国人の方。またご来訪者の方も外国人の方も多いので、英語でのコミュニケーションを取る機会もあります。
スキルは日常会話レベルで問題ありませんし、簡単な文章が読み書きできればOK。
あなたがお持ちである英語スキルをしっかり活かすことが、やりがいに直結するでしょう。
気持ちの良いあいさつをしたり、一緒に働くメンバーとうまく連携して仕事を進めたりすることで、「ありがとう」や「助かったよ」などのお声をいただく機会が多いそう。また仲良くなった社員さんに社内イベントに誘っていただくこともあるのだとか。日々の自分の頑張りが、お客様の役に立っていると感じられたとき、やりがいに繋がるとのことでした。
■英語のスキルを活かせる仕事
社員さんの約4割が外国人の方。またご来訪者の方も外国人の方も多いので、英語でのコミュニケーションを取る機会もあります。
スキルは日常会話レベルで問題ありませんし、簡単な文章が読み書きできればOK。
あなたがお持ちである英語スキルをしっかり活かすことが、やりがいに直結するでしょう。
厳しさ■臨機応変に動くことができないと、トラブルの原因に。
来客が立て込んだり、ご案内業務が一時的に多くなったり、バタバタと忙しくなることもあります。また社員さんから様々な相談や質問をもらうこともあるため、柔軟性をもってチームワークを大切にしながら、業務を進めることが必要です。一人で抱え込み、慌ててしまうとトラブルの原因になりかねないので、先を読みながら計画的に仕事をすることが求められるとのことでした。
来客が立て込んだり、ご案内業務が一時的に多くなったり、バタバタと忙しくなることもあります。また社員さんから様々な相談や質問をもらうこともあるため、柔軟性をもってチームワークを大切にしながら、業務を進めることが必要です。一人で抱え込み、慌ててしまうとトラブルの原因になりかねないので、先を読みながら計画的に仕事をすることが求められるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人とコミュニケーションをとるのが好きな方
直接人と話をしたり、臨機応変に質問に答えたりする場面の多い仕事です。そのため、人とコミュニケーションをとることが好きな方に向いています。また、一人で仕事を進めるわけではなく、他のスタッフと一緒に働くので、チームワークを大切にできる方、協調性がある方に向いています。
直接人と話をしたり、臨機応変に質問に答えたりする場面の多い仕事です。そのため、人とコミュニケーションをとることが好きな方に向いています。また、一人で仕事を進めるわけではなく、他のスタッフと一緒に働くので、チームワークを大切にできる方、協調性がある方に向いています。
向いていない人■一つの業務に集中したい方
受付業務はお客様の対応以外にも、広い視点で様々な対応を行わなくてはなりません。チームのみんなとコミュニケーションを取り合いながら、臨機応変に動いていく事が大切です。
受付業務はお客様の対応以外にも、広い視点で様々な対応を行わなくてはなりません。チームのみんなとコミュニケーションを取り合いながら、臨機応変に動いていく事が大切です。
