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「株式会社アシスト 東京支店/調査スタッフ(災害や事故にあった建物・家財等を調べる仕事)◆直行直帰OK/完全週休2日/土日祝休み」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、建築施工管理・工事監理者の転職・求人情報が満載です!

調査スタッフ(災害や事故にあった建物・家財等を調べる仕事)◆直行直帰OK/完全週休2日/土日祝休み
株式会社アシスト 東京支店
プロ取材
都内の支店にて、部長、拠点長、調査スタッフの方にお話を伺いました。オリックス株式会社から出資を受けている同社。ニッチな事業ですが、業界ではトップクラスの規模を誇る大手&安定企業です。
エン転職 取材担当者
荒木
取材担当者-荒木
株式会社アシスト 東京支店NEW
掲載期間24/07/2924/09/22

調査スタッフ(災害や事故にあった建物・家財等を調べる仕事)◆直行直帰OK/完全週休2日/土日祝休み

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
調査スタッフ(災害や事故にあった建物・家財等を調べる仕事)◆直行直帰OK/完全週休2日/土日祝休みイメージ1
意義ある仕事なので「おカタい会社なのかな…」と思われがちですが、実は社員はお調子者ばかり(笑)未経験の方も、温かく迎えます。
災害から立ち直るために、災害と向き合う仕事。
――台風で屋根が壊れてしまった。
――地震により、大事にしていた食器棚が倒れ壊れた。

…ある日突然起きてしまう、そんな自然災害や事故による損害。その被害に遭われた方へ、適切な金額の保険金が渡るよう現地調査をするのが、私たちの仕事です。

たとえば、火災によりマイホームの一部が焼けてしまった場合。どのくらい損害があるか、どんな工事が必要になるか、それによりどれくらい費用がかかるのか…。現地を訪れ、一つひとつのヒントを探していきます。訓練した人にしか担えない、とても貴重な専門職です。

だからこそ、無事に保険金がおりた際には「本当に感謝しています」と手紙をいただいたりすることも。人々の生活を支えている。そう実感できる日も、少なくありません。

ひとり立ちまでは、じっくり3年。優しい先輩社員が丁寧に仕事をお教えします。そのため「未経験でも大丈夫かな…」なんて方もどうぞご安心を。

災害から立ち直るために、絶対に必要な仕事。
まったくの未経験から、チャレンジしてみませんか。

募集要項

仕事内容
調査スタッフ(災害や事故にあった建物・家財等を調べる仕事)◆直行直帰OK/完全週休2日/土日祝休み
▼災害や事故の被害から立ち直るために、欠かせない仕事。
事故や災害で被害に遭った家、ビル、品物などに関して、保険金がどれほど適用されるか調べる仕事です。およそ1年間はアシスタントの期間、ひとり立ちまでは3年を想定。じっくりと知識やスキルを習得することができます。

【Q.】どんな仕事?
正しい額の保険金がおりるよう、災害・事故の損害を調べる仕事。どこに損傷があるのか、どんな工事や修理が必要か、直すとしたら費用はどれくらいなのか…といったことを判断していきます。

【Q.】どんな依頼がある?
・火災に巻き込まれ、家の一部が燃えてしまった
・子どもが転んで、壁に穴が開いてしまった
・時計を落としてしまい、ヒビが入った

…など。被害が大きなものから小さなものまで、様々です。

【Q.】仕事の流れは?
▼調査
社内の窓口担当から、案件の依頼が来ます。まずは保険の契約内容などを確認し、現場を訪問。目視などで被害を確認しましょう。被害者の方や大家さんから事故・災害の原因をヒアリングします。

▼調査結果をまとめる
調査結果をもとに、損害額を算出するための根拠をまとめていきます。時には修復工事の方法を検討したり、工事を手掛けることも。その後、報告書を作成したら任務完了です。

※1件の調査時間は1時間ほど。1人1日あたり1~2件が目安。ひと月20~25件程度を担当します。

★POINT
・分業化が進んでいるため、調査業務に集中できます。
依頼を受けて日程調整をする窓口や、見積書の入力などは、別に専門部隊がいます。そのため調査の仕事だけに集中しやすい環境。残業も月25時間ほどと少なめです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)

★未経験メンバーが多数活躍!
元冷蔵庫の修理・販売をしていたメンバーなど、まったくの未経験から入社した先輩社員も複数おります。手取り足取り教えていこうと思いますので、安心して飛び込んできてください!

※建築関係の仕事に携わっていた方(建築士、施工管理など)はその経験が活かせます。とは言え、もちろん応募に必須ではありません。
募集背景 保険会社から依頼を受け、火災や自動車事故などによる建物の損害を調査し、支払い保険金額の算出をサポートしている当社。独立系保険代理店としてトップクラスの実力を誇るSPグループABOSと、オリックスの出資企業という安定したバックボーンを強みに急成長を遂げています。そして現在当社では、社員の平均年齢が40代と、年齢層がやや高めに。そこで今回、次世代を担ってくれる方を募集することに決めました。経験は一切問いません。社会的意義のある仕事に挑戦したい方、ぜひご応募ください。
雇用形態
正社員

※試用期間は3ヶ月です。
※試用期間中の給与や待遇などに変動はありません。
勤務地・交通
下記いずれかの勤務地
※勤務地は希望を考慮いたします。

★リモートワーク&直行直帰OK!
ひとり立ち後、当社では【週3日】リモートワークも可能。また現場から直行直帰OKです!
ちなみに在宅期間中は、まるでリアルに会っている時のように気軽に仕事仲間と話ができるバーチャルオフィス「Ovice」を利用。不明点などはいつでも聞くことができますので、ご安心ください。

==東京・大阪・名古屋は特に積極採用中です!==
▽東京支店/東京都千代田区内神田2-16-9
▽大阪支店/大阪市西区京町堀1-4-16
▽福岡支店/中央区舞鶴2-1-10
▽札幌営業所/札幌市中央区北一条西8-2-7
▽仙台営業所/仙台市青葉区中央4-7-17
▽名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内 1-6-15

※ひとり立ち後は、時々出張が発生します。その際は1日1000~3500円の出張手当を支給!現地ではご当地グルメを楽しむことが多めです。
交通
▽東京支店
各線「神田駅」より徒歩3分

▽大阪支店
OsakaMetro四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩5分

▽福岡支店
空港線「赤坂駅」より徒歩3分

▽札幌営業所
地下鉄東西線「大通駅」より徒歩7分

▽仙台営業所
JR線「仙台駅」より徒歩6分

▽名古屋営業所
名古屋市営桜通線/名古屋市営鶴舞線「丸の内駅」より徒歩4分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分) 
※仕事の進め方などは個人の裁量に委ねる方針です。
※残業時間はひと月平均25時間です。

★「分業」を徹底しているので、働きやすさ抜群!
依頼への対応&日程調整をする窓口担当、見積り書を作る事務担当がいるため、調査業務に集中しやすい環境。その分、残業も少なめです。
給与 月給20万円~30万円 + 賞与年2回(昨年度実績:3.5ヶ月分)
★残業代は全額支給します。

~月収例~
▽27万円/月給22万8000円+残業代(入社1年目)
▽30万5000円/月給25万8000円+残業代(入社3年目)
年収例
425万円/入社3年目
445万円/入社5年目
500万円/入社7年目
★未経験スタートでも、入社1年目から年収400万円を超えるメンバーが多数!
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
※時々休日出勤が発生することもありますが、振替休日を取得できます。
■祝日
■夏季休暇(2日)
■年末年始休暇(5日)
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

★有給、夏季休暇は自由なタイミングで取得可能!
業務にかける時間やタスク管理は、基本的に本人にお任せ。そのため有休や夏季休暇も取りたいタイミングで取得できます。のびのび働ける環境です。
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(1月)
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:3.5ヶ月分)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■役職手当
■職級手当
■退職金制度あり
■資格報奨金
└「損害保険登録鑑定人」の資格が取れたら、合格時に7万円を支給!
■出張手当
└出張が発生する場合、1日1000~3500円の手当を支給。
入社後の流れ ■最長1年、先輩社員があなたの仕事に同行します。
入社後、まずは先輩社員のすぐそばでアシスタント業務を担当。その後、徐々に任せる業務を広げていきます。最長1年間は、先輩が仕事に同行しますのでご安心ください。また、ひとり立ちまではじっくり3年を想定。お客様とのコミュニケーションの取り方、調査の仕方など、一つひとつ丁寧にお教えします。

■資格取得のサポートも充実!
業務と並行して「損害保険登録鑑定人」の資格取得も目指します。会社には過去問やテキストがある他、ベテラン社員が研修担当になって講義も開催!ちなみに、試験勉強の時間は業務時間内に設けています。合格できたら7万円の報奨金も支給します!
社員インタビュー(入社6年・岩崎) ――自由度は高いのに、困った時はすぐ助けてくれる。
私の前職は、冷蔵庫の修理・販売スタッフ。100kgの冷蔵庫を運ぶことも多く、体力の限界を感じて転職先を探していました。そんな時に見つけたのがアシスト。レアで意義あるカッコいい仕事だと思い、興味本位で応募してみました。

実際に入社してみて、働き方はかなり改善されました!それに、社風がとても自由なのも魅力。案件をちゃんと進められれば細かく管理されることもないので、のびのび働けます。だけど、先輩に質問すると「どうした?」ってすぐに手を止めて話を聞いてくれるんです。バイト、美容師、冷蔵庫修理…と職を転々としてきた私も、ここなら長く働けそうです!
転職・求人情報イメージ1
入社後は、最長1年間は先輩社員が仕事に同行。損傷の見方やコツなどはかなり丁寧に教えていきますので、建築系の経験がない方もご安心ください。
転職・求人情報イメージ2
東京オフィスの様子。どの拠点も先輩社員のすぐ近くで働けるよう準備しますので、不明点は気軽に聞きやすいと思います。どんどん話しかけてください!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

取材後、いい意味で“裏切られたな”と感じたのが同社の職場の雰囲気。
「災害や事故の現場を調査する」という重要な仕事である分、マジメで少しカタい性格の方が多いのかな…と思っていたのですが、実際は気さくで面白い方ばかりでした。「○○さんは3ヶ月くらいで資格取っていて凄かったなぁ」「確かに。僕なんて1年以上かかりましたよ(笑)」など、どの方も仲良く話している姿が印象的。部下から上司の方をイジるような会話もあり、終始笑いに包まれた取材でした。

また在宅勤務も取り入れている同社ですが、「Ovice」という、バーチャル空間で気軽に話せるシステムを活用。そのためリモートワークであっても孤独を感じにくいのだそう。「仕事の話より、次の出張先では○○を絶対食べた方がいい!なんて雑談している時もあるよね(笑)」なんてお話もありました。

この雰囲気なら、未経験の方でも安心して馴染めそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■災害や事故の後をサポートするため、深く感謝される。
突然の災害や事故により損害を被った方々は、当然不安でいっぱいです。そんな状況下では、あなたの一言が大きな安心感を与えることもあるでしょう。

たとえば家に損傷があった方には「こんな工事を行なって、3ヶ月後くらいには元通りになりますよ」と声をかけたり。「恐らく被害はないのですが、定期点検の時にはこの箇所も確認しておくと良いと思います」と今後のアドバイスをしたり。こういった状況説明によって「ホッとしました」と感謝されることも多いようです。さらに、以前には直筆の手紙をいただくこともあったのだとか。自らの介在価値の大きさに、誇りを感じられる仕事と言えそうです。
厳しさ■被害者の方に寄り添いつつも、正確に業務を進めねばならない難しさ。
事故や災害に遭われた方は、動揺してしまっていることも多いもの。その方の心情に寄り添っていると、こちらも不安や悲しみを感じたり、仕事に手がつかなくなってしまったりすることもあるそうです。しかしその一方で、調査によって保険金の額が変わることもあるため、仕事は正確に進めることが重要。案件が並行することも多いため「この案件はいつ何を依頼すべきか」「誰に何を頼んでおく必要があるか」などのタスク管理は徹底しなければなりません。はじめのうちは、自分の気持ちと仕事のバランスを取る難しさを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人・状況や相手にあわせた会話ができる方
被害に遭われた方に寄り添ったり、心のケアをしたりすることも仕事のひとつです。また現地調査や保険金の相談などで、保険会社の担当者や不動産のオーナーといった様々な人に関わります。

・分からないこと、困っていることを素直に相談できる方
専門知識が必要なため、最初は分からないことも多いもの。また並行案件の進め方なども、最初は相談しながら進める必要があるだろうとのことでした。
向いていない人・客観的な視点を持つことがニガテな方
被害者の心情に寄り添うことは重要ですが、その中でも冷静に調査を進めていくことが求められます。「相手の感情に引っ張られてしまうタイプ」という方には向きません。

会社概要株式会社アシスト

設立 1997年
代表者 代表取締役社長 山岡 冬佳
資本金 5000万円 ※オリックス(株)19%出資
従業員数 254名(2021年12月時点)
売上高 13億9139万円(2023年10月期実績)
14億6202万円(2022年10月期実績)
14億2607万円(2021年10月期実績)
13億4236万円(2020年10月期実績)
13億3808万円(2019年10月期実績)
事業内容 損害調査、災害復旧、保険事故関連の事務、保険事故関連の実務型コンサルティング
事業所 本社/兵庫県神戸市東灘区本山中町4-2-3 サンコー神戸本山ビル
東京支店/東京都千代田区内神田2-16-9
大阪支店/大阪市西区京町堀1-4-16
福岡支店/中央区舞鶴2-1-10
札幌営業所/札幌市中央区北一条西8-2-7
仙台営業所/仙台市青葉区中央4-7-17
名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内 1-6-15
関連会社 ABOS(株)
SPサービス(株)
SPシステム(株)
主要取引先 ■損害保険会社
・AIG損害保険株式会社
・損害保険ジャパン株式会社
・三井住友海上火災株式会社
・東京海上日動火災保険株式会社
・楽天損害保険株式会社
・セコム損害保険株式会社
・ソニー損害保険株式会社
・チューリッヒ保険会社
・Chubb損害保険株式会社
企業ホームページ https://assist-sp.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定!
【面接日や入社日は柔軟に対応します】
・応募から内定まで:最短で2~3週間。
・応募から入社まで:1ヶ月以内で入社可能です。それ以降の入社も歓迎します。
※平日夕方・土日での面接も可能です。お気軽にご相談ください!

★Web面接にも対応しています。希望される方はご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらよりご連絡いたします。
面接地 各支店・営業所、またはWebにて行ないます。

▽東京支店/東京都千代田区内神田2-16-9
▽大阪支店/大阪市西区京町堀1-4-16
▽福岡支店/中央区舞鶴2-1-10
▽札幌営業所/札幌市中央区北一条西8-2-7
▽仙台営業所/仙台市青葉区中央4-7-17
▽名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内 1-6-15
連絡先 東京支店
東京都千代田区内神田2-16-9
担当採用担当者
TEL03-6206-0809
個人名の表記について
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