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取材から受けた会社の印象
◆3つの顔を持ち、経営を続ける成長企業です。
同社は1992年の設立から、自動車アフターパーツの通信販売事業を手がけてきました。ピット併設の直営店・自社ECサイト・プライベートブランド『KTS』といった多角的な事業展開で、安定的に経営を続けています。
こうした事業展開により、同社はECサイト運営の「小売」、輸出入・卸売の「専門商社」、自社商品開発の「メーカー」という異なる機能を併せ持つ企業となりました。
商品の取り扱い点数は約100万点にものぼり、そのラインナップの幅広さは業界トップクラスです。3つの顔を持つ企業だからこそ、単にパーツを販売するだけでなく自社のピットで取付・アフターフォローまで対応する『取付セット』の販売など、付加価値のあるサービスを提供できています。
総合力を強みに幅広いニーズに対応する同社は、今後も成長を続けていくのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝してもらえることも多いです。
受注対応や問い合わせ対応で、受発注をサポートします。電話などでお客様とコミュニケーションを取る機会も多く、「迅速なご対応をありがとうございました！」など感謝されることもあるそう。お客様からの感謝は日々のやりがいとなるでしょう。
受注対応や問い合わせ対応で、受発注をサポートします。電話などでお客様とコミュニケーションを取る機会も多く、「迅速なご対応をありがとうございました！」など感謝されることもあるそう。お客様からの感謝は日々のやりがいとなるでしょう。
厳しさ■入社後、知識をインプットしなければなりません。
車のアフターパーツを提供する会社として、パーツ名に関する最低限の知識などがなければ信用を失ってしまう可能性があるといいます。入社後に知識をインプットしなければならない点は厳しさとなるかもしれません。
車のアフターパーツを提供する会社として、パーツ名に関する最低限の知識などがなければ信用を失ってしまう可能性があるといいます。入社後に知識をインプットしなければならない点は厳しさとなるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎新しい知識をインプットすることが好きな方
業務の進め方に加え、新しく会社で取り扱うパーツについてなど…入社後に覚えることが多いです。そのため、新しい知識をインプットすることが好きという方は向いているでしょう。
業務の進め方に加え、新しく会社で取り扱うパーツについてなど…入社後に覚えることが多いです。そのため、新しい知識をインプットすることが好きという方は向いているでしょう。
向いていない人△もくもくと業務を進めたい方
お客様はもちろん、社内の各部署やメーカーとも連携しながら仕事を進めます。コミュニケーションを取らずに、もくもくと業務に取り組みたいという方は向いていないでしょう。
お客様はもちろん、社内の各部署やメーカーとも連携しながら仕事を進めます。コミュニケーションを取らずに、もくもくと業務に取り組みたいという方は向いていないでしょう。
