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取材から受けた会社の印象
卸売事業と通販流通事業の2軸で事業展開している同社。特に、通販流通事業は設立から5年間で年間30億円の売上を誇るなど、成長中の企業です。今回は、その成長の秘密を伺いました。
近年、化粧品や日用品などをオンラインで購入する消費者が増えており、ECサイトに対するニーズは増加。そのなかでも、同社のECサイトが選ばれる理由は、「価格で他社との優位性があるから」とのこと。少数精鋭な組織体制で出荷コストを最大限抑えることで、お客様のお手元に最安値で提供することができているそうです。
また、同社はスピード感も強み。部署ごとでの分業に加え、倉庫の使い方、オペレーションにマニュアルを設けているそう。そうした体制が整っているからこそ、スピード感を持って届けられているといいます。
実際、Amazonや楽天といったECモールでもランキングに入るほど。強みを活かした戦略を展開する同社なら、安定的に上昇し続けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■日々、出荷し終えたときに達成感を得られること
毎日の業務として、出荷件数と出荷時刻通りにスケジュールを進めることを目指します。日々、予定通りに出荷作業が完了したときは、やりきったという達成感を得られるそうです。
■お客様へ商品を届ける誇らしさがあること
出荷作業は、EC事業の中でも重要な部分になります。どれだけ売れる商品を入荷しても、出荷できず、お客様のもとへ届けられないと意味がありません。お客様のもとへ送り出すポジションとして、重要な役割を担う誇らしさがあるとのことです。
毎日の業務として、出荷件数と出荷時刻通りにスケジュールを進めることを目指します。日々、予定通りに出荷作業が完了したときは、やりきったという達成感を得られるそうです。
■お客様へ商品を届ける誇らしさがあること
出荷作業は、EC事業の中でも重要な部分になります。どれだけ売れる商品を入荷しても、出荷できず、お客様のもとへ届けられないと意味がありません。お客様のもとへ送り出すポジションとして、重要な役割を担う誇らしさがあるとのことです。
厳しさ■注文に波がある中で、スピードも正確性も欠かせないこと
毎日違った商品を管理し、注文量にも波があります。そんな中でも、時間内に作業を終わらせ、出荷に間に合わせることは徹底しなければいけません。少しでもスケジュールがズレると、その後の配送などにも影響が出てしまうとのこと。限られた時間の中で進める必要があります。とはいえ、確認を疎かにしてミスをしてしまうと、会社の損害に繋がる可能性も。柔軟な対応もしつつ、スピードも正確性も追及することは、簡単ではないでしょう。
毎日違った商品を管理し、注文量にも波があります。そんな中でも、時間内に作業を終わらせ、出荷に間に合わせることは徹底しなければいけません。少しでもスケジュールがズレると、その後の配送などにも影響が出てしまうとのこと。限られた時間の中で進める必要があります。とはいえ、確認を疎かにしてミスをしてしまうと、会社の損害に繋がる可能性も。柔軟な対応もしつつ、スピードも正確性も追及することは、簡単ではないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■ルーティン作業が好きな方
日々、決まった仕事を着実に進めていく仕事です。1日の出荷件数が変動する中で優先順位を決めながら、コツコツとルーティン作業に取り組める方に向いているでしょう。
■チームワークを大切にできる方
チームで進める作業のため、周りと協力し作業を進めることが必要です。「周りと協力することが得意」という方は向いているでしょう。
日々、決まった仕事を着実に進めていく仕事です。1日の出荷件数が変動する中で優先順位を決めながら、コツコツとルーティン作業に取り組める方に向いているでしょう。
■チームワークを大切にできる方
チームで進める作業のため、周りと協力し作業を進めることが必要です。「周りと協力することが得意」という方は向いているでしょう。
向いていない人■指示を待つだけの方
業務効率化を図るためにも、次に何の作業をするべきか考えながら取り組むことが大切です。指示を待つだけで、自ら学ぶということが苦手な方には向いていません。
業務効率化を図るためにも、次に何の作業をするべきか考えながら取り組むことが大切です。指示を待つだけで、自ら学ぶということが苦手な方には向いていません。
