取材から受けた会社の印象
綿棒の国内製造におけるパイオニアとして知られる同社。その強みは、お客様の要望に柔軟に対応できる体制にあります。「形状や素材を変えたい」という相談が寄せられたら、すぐ工場と連携して実現できるのだそう。
また、その工場も岐阜県高山市とベトナムにあり、コストを抑えながら製造にこだわれるのだとか。費用を抑えつつ小ロットで対応できるので、大手企業をはじめ全国のお取引先から依頼が寄せられていると言います。
それだけではありません。企画力も優れている同社。『黒い綿棒』を開発した実績があります。さらに近年新たに開発した『耳かき型綿棒』も、年間の販売想定を半年で達成するヒット商品になったのだとか。企画に携わる頻度は1年に1回あるかないかですが、自分のアイデアから新しいヒット商品が生まれるかもしれない、貴重な機会。ぜひ入社後にチャンスが巡ってきたら積極的にチャレンジしてみてはいかがでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆要望通りの商品を提案出来た時の手ごたえ
お客様の卸先が、女性が多く訪れるお店なら「メイク直し用の綿棒」を。ベビー用品専門店なら、「細い綿棒」「お薬を塗る時に使う綿棒」を。お客様の要望やニーズをくみ取りながら、様々な商品の中からベストなものを選んでご提案する仕事です。自分の提案をきっかけに、お客様先で綿棒への反響があった時は、手ごたえを感じるはず。「こないだ教えてくれた商品、評判がいいですよ!」など、お客様の嬉しそうな声を聞くのが嬉しいと言います。
お客様の卸先が、女性が多く訪れるお店なら「メイク直し用の綿棒」を。ベビー用品専門店なら、「細い綿棒」「お薬を塗る時に使う綿棒」を。お客様の要望やニーズをくみ取りながら、様々な商品の中からベストなものを選んでご提案する仕事です。自分の提案をきっかけに、お客様先で綿棒への反響があった時は、手ごたえを感じるはず。「こないだ教えてくれた商品、評判がいいですよ!」など、お客様の嬉しそうな声を聞くのが嬉しいと言います。
厳しさ◆お客様からのご意見をもらって終わりではない
メーカーとして、お客様から商品に対する意見をいただくこともあるようです。しかし、それで終わりではありません。そこからお客様の意見をどう商品に反映させるべきか社内で話し合い、改良案を出すといった行動に繋げていかねばなりません。お客様の満足度を高めていくために、何ができるかを常に考えて動いていく必要があります。
メーカーとして、お客様から商品に対する意見をいただくこともあるようです。しかし、それで終わりではありません。そこからお客様の意見をどう商品に反映させるべきか社内で話し合い、改良案を出すといった行動に繋げていかねばなりません。お客様の満足度を高めていくために、何ができるかを常に考えて動いていく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎考える力と、傾聴力をお持ちの方
お客様の声を伺いながら、いただいた意見は社内の商品企画部へ。日頃からお客様の声に耳を傾ける姿勢を大切にできる方はもちろん、綿棒の改良案や新しい商品づくりのヒントを見出せる「考える力」をお持ちの方にピッタリです。
お客様の声を伺いながら、いただいた意見は社内の商品企画部へ。日頃からお客様の声に耳を傾ける姿勢を大切にできる方はもちろん、綿棒の改良案や新しい商品づくりのヒントを見出せる「考える力」をお持ちの方にピッタリです。
向いていない人▲自己管理を苦手とする方
基本的にスケジュールの組み方は、個人の裁量にゆだねられています。そのため、自分で日程を組んで動くのが苦手な方は残業が増えてしまいやすく、向いていないでしょう。
基本的にスケジュールの組み方は、個人の裁量にゆだねられています。そのため、自分で日程を組んで動くのが苦手な方は残業が増えてしまいやすく、向いていないでしょう。