動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
同社が提供できる商材は、実に多岐にわたります。食品全般・ドライアイス・保冷剤・洗剤・梱包資材・燃料、さらにはブライダル用品にいたるまで、ラインナップの豊富さが最大のウリです。
ではなぜ、幅広い商材を扱っているのか。その理由を同社のメイン商材であるドライアイスを例に教えていただきました。例えば結婚式場を有しているホテルでは、ドライアイスを大量に消費します。披露宴でおなじみの“スモークを出す演出”があるからです。とはいえ、ドライアイスだけでは演出は成立せず、スモークを発生させるマシンも必要になります。ウェディングだけに、その他ブライダル用品のニーズもあるでしょう。そうした顧客ニーズに寄り添った結果が、多彩な商材ラインナップにつながったのです。
引き合いが絶えないのは、「田辺商事に頼めばなんとかしてくれる」という信頼と実績があるからこそ。150年以上の歴史を有する同社のDNAが分かった気がしました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様の期待に応えられる喜び。
お客様の悩みや不足しているものに対して、幅広い商品を提案することができます。時には「こういったもの扱ってたりしない？」と相談していただくこともあるそうです。そしてそのようなご要望にお応えするだけの商材の幅微広さがあるからこそ、お客様に喜んでいただけるようなご提案ができます。「相談してよかった」「次回もよろしくね」と声をかけていただけた時には、自分の介在価値を実感できるでしょう。
お客様の悩みや不足しているものに対して、幅広い商品を提案することができます。時には「こういったもの扱ってたりしない？」と相談していただくこともあるそうです。そしてそのようなご要望にお応えするだけの商材の幅微広さがあるからこそ、お客様に喜んでいただけるようなご提案ができます。「相談してよかった」「次回もよろしくね」と声をかけていただけた時には、自分の介在価値を実感できるでしょう。
厳しさ◆自律が問われる仕事
長い歴史のなかで堅実な顧客基盤が築かれてきたのは、得意先との関係性を何より重視しているからだといいます。問い合わせや要望に対する対応スピードの速さ、一つひとつの商材に関する知識習得など、お客様に不都合がないように常日頃からの意識づけや自己研さんが問われる仕事なのだとか。営業活動全般における裁量を任されているからこそ、自分自身を律する姿勢が欠かせません。
長い歴史のなかで堅実な顧客基盤が築かれてきたのは、得意先との関係性を何より重視しているからだといいます。問い合わせや要望に対する対応スピードの速さ、一つひとつの商材に関する知識習得など、お客様に不都合がないように常日頃からの意識づけや自己研さんが問われる仕事なのだとか。営業活動全般における裁量を任されているからこそ、自分自身を律する姿勢が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆相手のためになることを率先してできる方
└単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや状況を踏まえて＋αの提案ができる方に向いている仕事です。
└単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや状況を踏まえて＋αの提案ができる方に向いている仕事です。
向いていない人◆チームワークが苦手な方
└適宜情報を共有し合ったり、他拠点との横のつながりがあったりと、チームワークが不可欠な職場です。
└適宜情報を共有し合ったり、他拠点との横のつながりがあったりと、チームワークが不可欠な職場です。
